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Kundenportal

Was versteht man unter Kundenportal?

Ein Kundenportal ist eine Online-Plattform oder Webseite, die von Unternehmen bereitgestellt wird, um ihren Kunden einen personalisierten Zugang und verschiedene Dienste anzubieten.

Funktionen eines Kundenportals:

Vorteile eines Kundenportals:

Einsatzmöglichkeiten eines Kundenportals:

Kundenportale bieten Unternehmen die Möglichkeit, die Kundeninteraktion zu verbessern, die Effizienz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken. Sie sind eine wertvolle Ressource, um Kunden einen bequemen und personalisierten Zugang zu wichtigen Informationen und Dienstleistungen zu bieten.

Die Funktion / Das Modul Kundenportal gehört zu:

Kundenstammdaten

Adress- und Kontaktlisten
Adress-Codifizierung
Adressbücher
Adresssynchronisation und Abgleich
Adressverwaltung
Ansprechpartner
CRM-Kundendatenabgleich
Ferienumleitungen
Große Adressenmengen
Kontaktpersonen
Korrekturfunktionen
Kundenanzeige
Kundenfrontend und -backend
Kundenregistrierungsmöglichkeit
Migration von Adressen
Variablenunterstützung
Zentrale Adressverwaltung

Ticketsysteme

IT-Service-Management (ITSM)

Softwarelösungen mit Funktion bzw. Modul Kundenportal:

4open/digital Kunden Verwaltungsprogram für Makler und Vertriebe
abacusPlus - WARENWIRTSCHAFT, ERP, CRM, SERVICE für den Mittelstand
active.AGENCY-Net - Die Agentursoftware
ADASMA - die intuitive Software für den digitalen Kundendienst
advanter® 6 efficient
ANGEBOTSMANAGEMENT (MR.KNOW)
ANTRAGO kompetenz - Software für die wissenschaftliche Weiterbildung
ANTRAGO seminar - Software zur Seminarverwaltung
Attina - Am Puls der Zeit(arbeit)
audius.CRM Mobile Service – Field Service Management
audius:Energy für Energietechnik-Unternehmen
audius:Event für Veranstaltungs- und Eventmanagement
audius:Finance - die Branchenlösung für Finanzdienstleistende
audius:Seminar für Schulungs- und Seminarmanagement
audius:Software & Consulting für IT-, Software- und Beratungsunternehmen
AUFTRAGSABWICKLUNG (MR.KNOW)
Axxerion - Prozessoptimierung im Standard von Morgen
BANKENPROZESSE (MR.KNOW)
BEHÄLTERMANAGEMENT BHV
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