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Industrieunternehmen (Automobil-Zulieferer) sucht CRM mit DMS oder alternativ ECM für ca. 1.500 Benutzer

Suche / Ausschreibung von: Industrieunternehmen (Automobil-Zulieferer)Projekt Nr. 20/2135: beendet

Wir sind ein weltweit aufgestelltes Unternehmen aus Süddeutschland und fertigen Teile für die Automobilindustrie. Wir suchen ein CRM-System. Zusätzlich benötigt unser Unternehmen ein in das CRM integrierte Dokumentenmanagement-System (DMS). Alternativ wäre auch ein Enterprise-Content-Management (ECM) denkbar.

Anforderungen an das CRM (Customer-Relationship-Management)

  • Kundenverwaltung
  • Ablage (Schnittstellen zu DMS-Systemen) von Dokumenten
  • Workflows
  • Angebotsgestaltung
  • Angebotsnachverfolgung
  • Statistiken und Auswertungen
  • Schnittstelle zu Schichtplanungstools

Anforderungen an das Dokumentenmanagement (DMS)

  • eigenständiges DMS mit Schnittstellen zum CRM oder als Modul im oben genannten CRM
  • Ablage von Dokumenten
  • Schnittstellen zu anderen Systemen wie SAP, Mitarbeiter-App, Schichtplanungstool, Microsoft-Produkte
  • gemeinsames Arbeiten an den Dokumenten (Kollaborationsmanagement)
  • es können sich weitere Anforderungen ergeben

alternativ dazu - Anforderungen Enterprise-Content-Management (ECM)

  • Abbildung der oben genannten Anforderungen
  • kompatibel mit SQL
  • DSGVO-konform
  • es können sich weitere Anforderungen ergeben

Aktuell ist SQL-Server (Hardware) und SAP ERP vorhanden.

Es sind ca. 1.500 Software-Arbeitsplätze vorgesehen.

Wir haben 38 Softwarelösungen recherchiert. Beispielsweise kommen aufgrund der spezifischen Anforderungen folgende Lösungen in Frage:

Software Lösungen gefunden
SoftGuide Rechercheteam hat die Arbeit an der Ausschreibung beendet.
Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen zu diesem Projekt
Projektdokumentation

Weitere vorgeschlagene Softwarelösungen mit detaillierten Informationen, projektspezifischen Fragestellungen und Antworten sowie strukturierten Vergleichsmöglichkeiten stehen in der Projektdokumentation zur Verfügung:

Projektstatistik

Anzahl
Recherchierte und befragte Lösungen 38
Selektierte potentiell relevante Lösungen (davon veröffentlicht) 22 (17)
Gesendete E-Mails (Fragen, Rückfragen) und Telefongespräche 78
Erhaltene E-Mails von Anbietern 23
Direkte Antworten auf die Ausschreibung 10
Als relevant eingestufte und eingepflegte Antworten 15

Kontakt zum ausschreibenden Unternehmen aufnehmen:

Die Ausschreibung ist bereits beendet.

Fragen zu Ausschreibungen beantworten wir gerne unter Tel. 05363 / 8094-0 oder per E-Mail an info@softguide.de