Software > Softwaresuche / Ausschreibungen > Betrieb für Gebäude- und Multimediatechnik sucht Branchen- bzw. umfassende Kundendienstlösung

Betrieb für Gebäude- und Multimediatechnik sucht Branchen- bzw. umfassende Kundendienstlösung

Suche / Ausschreibung von: Betrieb für Gebäude- und Multimediatechnik (Deutschland)Projekt Nr. 22/2800: beendet
Suchen Sie auch eine Software?
SoftGuide hilft kompetent.
Passende Softwarerubriken:
Ihr Ansprechpartner für diese Recherche
Herr Dipl.-Ing. Olaf Kram
olaf.kram@softguide.de

Wir sind ein Betrieb für Gebäude- und Multimediatechnik. Unser Leistungs- und Produktportfolio liegt bspw. bei der Installation von Satelliten- und Alarmanlagen, dem Reparaturservice und dem Verkauf von TV- und Sat-Geräten. Wir suchen zur Bewältigung unserer wachsenden betrieblichen Aufgaben eine Branchen- bzw. umfassende Kundendienstlösung.

Folgende Anforderungen soll die Software erfüllen:

  • Kundenverwaltung, CRM
  • Artikelverwaltung
  • Fakturierung
    • Angebot
    • Lieferschein
    • Rechnung
  • Terminplanung mit Verschiebung von Terminen per Drag and Drop
  • mobile App für Monteure mit GPS
  • möglichst mit Zeiterfassung
  • Außendienstprotokolle
  • Anruferkennung
  • DATEV-Schnittstelle
  • optional Schnittstelle zu MS Outlook
  • Kosten zwischen maximal 200,- bis 300,- Euro im Monat
  • webbasiert bevorzugt
  • es ist beabsichtigt mit Surfaces (MS Windows) als mobile Endgeräte im Außendienst zu arbeiten

Es sind acht Software-Arbeitsplätze geplant - vier im Büro und für vier Monteure. Gearbeitet wird in einer MS Windows-Systemlandschaft.

Abkürzungen:
bspw.: beispielsweise
CRM: Customer Relationship Management
App: Application
GPS: Global Positioning System

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

Software / Firma Funktionen Customizing OS
abacusPlus - WARENWIRTSCHAFT, ERP, CRM, SERVICE für den Mittelstand 42 / 0 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
ADASMA - die intuitive Software für den digitalen Kundendienst 31 / 0 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
projekt Software - Lösung für Handwerk, Produktion und Dienstleistung 40 / 0 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
Diese Ergebnisliste zeigt nur einen Auszug der Rechercheergebnisse. Wir haben weitere 19 Lösungen recherchiert.
Sie suchen ebenfalls eine Software? Starten Sie hier eine eigene, kostenlose Softwarerecherche, die speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.
Projektstatistik Anzahl
Ausgewählte Lösungen aus unserem thematisch relevanten Pool (1.022) 22
Lösungen mit hoher Relevanz gemäß entsprechender Rückmeldungen 10
Kommunikation zwischen SoftGuide und Anbietern (E-Mails, Telefonate) 44