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Telefondienstleister sucht Callcenter-Software bzw. Software für den Telefondienst

Suche / Ausschreibung von: Telefondienstleister (Deutschland)Projekt Nr. 21/2518: beendet
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Ihr Ansprechpartner für diese Recherche
Herr Dipl.-Ing. Olaf Kram
olaf.kram@softguide.de

Wir sind ein Telefondienstleister und suchen hierfür eine entsprechende Software mit folgenden Anforderungen:

  • diverse Anrufbearbeitung Callcenter
  • inbound und outbound - Schwerpunkt inbound (als Auftragsdienst, Sekretariatsaufgaben)
  • arbeiten mit Headsets muss möglich sein
  • Lokal, als auch webbasiert (webbasiert bevorzugt)

Es sind 5-10 Software-Arbeitsplätze vorgesehen.

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

Software / Firma Customizing OS
acquibee - Die Software für mehr Erfolg im Vertrieb ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
DOCUNIZE als Lösung für Vorlagen, Dokumentenautomatisierung und Mail-Signaturen ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
ttCall Professional - Call Center Software ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
Diese Ergebnisliste zeigt nur einen Auszug der Rechercheergebnisse. Wir haben weitere 16 Lösungen recherchiert.
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Projektstatistik Anzahl
Ausgewählte Lösungen aus unserem thematisch relevanten Pool (681) 19
Lösungen mit hoher Relevanz gemäß entsprechender Rückmeldungen 7
Kommunikation zwischen SoftGuide und Anbietern (E-Mails, Telefonate) 50