Bob! Desk
CMMS für Instandhaltung, Aufträge, Anlagen und FilialnetzeAktualisiert am 12. Okt 2026 durch Bob & Co SAS
Bob! Desk ist eine webbasierte CMMS-Plattform, mit der Unternehmen ihre Instandhaltung, technische Aufträge und den Betrieb ihrer Standorte zentral steuern. Die Software richtet sich an Organisationen, die Störmeldungen, Dienstleister, Techniker, Anlagen und wiederkehrende Wartungen nicht länger über E-Mails, Tabellen und verstreute Ablagen koordinieren möchten. Alle Informationen, Aufgaben und Dokumente laufen in einer gemeinsamen Arbeitsumgebung zusammen.
Im Mittelpunkt steht das Auftragsmanagement. Störmeldungen lassen sich direkt in der Plattform oder per QR-Code erfassen, klassifizieren, priorisieren und dem passenden internen Techniker oder externen Dienstleister zuweisen. Status, Kommunikation und Historie bleiben direkt am Auftrag gespeichert. Warnungen und SLA-Funktionen helfen, kritische Fristen im Blick zu behalten. Externe Dienstleister arbeiten über eine eigene Oberfläche, sodass Rückmeldungen und Arbeitsberichte ohne Medienbrüche in den Prozess einfließen.
Neben korrektiven Aufträgen unterstützt Bob! Desk die Planung wiederkehrender und gesetzlich vorgeschriebener Wartungen. Wartungen lassen sich nach festen Intervallen planen, Standorten oder Anlagen zuordnen und mit automatischen Erinnerungen versehen. Verträge, Berichte, Checklisten und festgestellte Mängel werden direkt mit den jeweiligen Vorgängen verknüpft. Für jeden Standort und jede Anlage führt die Software eine digitale Akte mit Dokumenten, Fotos, Garantien, Historie sowie Kosten- und Leistungsdaten.
Der wichtigste Vorteil ist die gemeinsame Datenbasis. Technische Teams sehen jederzeit, welche Aufträge offen sind, wer zuständig ist, welche Fristen gelten und welche Kosten bereits entstanden sind. Filialen, Instandhaltungsteams und Dienstleister arbeiten mit denselben Informationen, ohne Statusmeldungen aus E-Mails oder Tabellen nachtragen zu müssen. Das erleichtert besonders die Steuerung großer Filialnetze und Dienstleisternetzwerke.
Für Verantwortliche in Instandhaltung und Facility Management entsteht zudem eine lückenlose Historie für jeden Standort und jede Anlage. Wiederkehrende Wartungen lassen sich systematisch planen, Mängel bis zur Behebung verfolgen und Kosten über Budgets und Kennzahlen auswerten. Auch Projekte und Audits laufen auf derselben Plattform, etwa für Umbauten, Standortprüfungen oder Maßnahmenpläne.
Ob Bob! Desk zu Ihrer Organisation, Ihrem Filialnetz und Ihren Abläufen passt, können Sie in einer kostenlosen Testversion prüfen oder in einer persönlichen Demo mit Ihren eigenen Anwendungsfällen.
