Ipro

Was ist Ipro?

Ipro ist eine modulare Branchensoftware, die speziell für Augenoptiker und Hörakustiker entwickelt wurde. Mit dem System können Sie Ihre gesamte Geschäftsabwicklung – von der Terminvereinbarung über die Anamnese und Beratung bis hin zu Bestellung, Lagerverwaltung, Kasse und Marketing – komfortabel steuern. Durch ein Mietmodell lässt sich die Lösung flexibel einsetzen, sodass Sie ohne hohe Investitionskosten mit den benötigten Modulen starten. Ipro wächst mit Ihrem Unternehmen und bietet passende Module für Einzelbetriebe ebenso wie für Filialketten.

Vorteile der Software

Schon beim ersten Kontakt unterstützt Ipro die Kundenbindung: Ein Online‑Kalender ist direkt mit der Kundenkartei verbunden und legt bei Bedarf automatisch neue Kundenakten an. Alle wichtigen Informationen wie Kontakt‑, Bank‑ und Versicherungsdaten sowie Anamnesen werden zentral gespeichert. Vorgefertigte Anamnesebögen und Beratungsprotokolle helfen bei einer strukturierten Beratung und lassen sich individuell anpassen. Schnittstellen zu Messgeräten, Fittingprogrammen und Scannern sowie eine vollständige NOAH‑Integration sorgen dafür, dass alle audiometrischen Daten lückenlos erfasst werden.

Die Warenwirtschaft bildet den kompletten Warenfluss ab. Sie behalten den Überblick über Leih‑, Demo‑ und Kommissionsgeräte, verfolgen den Status von Bestellungen und Reparaturen und können Lagerstatistiken, Inventuren und Nachbestellungen durchführen. Der Barcode‑Scanner erleichtert das Erfassen von Produkten, und die zentralen Kataloge der Hersteller sind über Ipro abrufbar. Eine gesetzeskonforme Computerkasse bildet alle Zahlarten ab, unterstützt den DATEV‑Export und ermöglicht die direkte Abrechnung mit Kostenträgern. Für das Marketing stehen CRM‑Funktionen, Wiedervorlagen und Selektionslisten zur Verfügung, sodass Sie gezielte Mailings versenden und deren Erfolg auswerten können.

Highlights und wichtige Funktionen

• Modulare Struktur: Ipro lässt sich individuell konfigurieren und bietet über 100 Softwarebausteine für Augenoptiker und Hörakustiker.
• Online‑Terminplanung und Kundenkartei: Der integrierte Kalender zeigt freie Termine und verknüpft Buchungen automatisch mit der Kundenkartei; neue Akten werden automatisch angelegt.
• Anamnese, Messung und Beratung: Standardisierte Bögen und Protokolle unterstützen bei der Beratung; Schnittstellen zu Messgeräten, Fittingprogrammen und NOAH erfassen Audiometrie‑ und Kontaktlinsendaten.
• Warenwirtschaft und Lagerverwaltung: Bestell‑ und Auftragsüberwachung, Lagerauswertungen, Inventur und Nachbestellungen sorgen für Transparenz im Bestand; Barcode‑Erfassung vereinfacht die Dateneingabe.
• Computerkasse und Abrechnung: Die Kasse ist GoBD‑konform, bildet alle Zahlarten ab und bietet EC‑Terminal‑Anbindung sowie DATEV‑Export; direkte Kostenträgerabrechnung nach §302 ist integriert.
• CRM, Statistik und Marketing: Kundenkartei, Wiedervorlagen, Selektionslisten und Mailings helfen Ihnen, Kundenbeziehungen zu pflegen und Marketingkampagnen zu planen; statistische Auswertungen unterstützen bei betriebswirtschaftlichen Entscheidungen.
• Technologie und Sicherheit: Ipro basiert auf offenen Technologien, nutzt SSL/TLS‑Verschlüsselung und hostet Daten in EU‑Rechenzentren. Das System ist offline‑fähig und kann filialübergreifend genutzt werden.
• Flexibles Preismodell: Dank Mietmodell können Sie ohne Investitionsrisiko starten, Module nach Bedarf aktivieren und monatlich kündigen.