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MR.KNOW - INSURANCE ASSISTANT

Automatisierung von Versicherungsprozessen und digitale Mitarbeiter für den Kundenkontakt

Version:  9.4

Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 

MR.KNOW - INSURANCE ASSISTANT

Von Standard-Versicherungsprozessen bis zu individuellen Workflows und Assistenten für den Kundenkontakt und Fallbearbeitung.

Der INSURANCE ASSISTANT beinhaltet u.a. folgende Merkmale:

  • Automatisierung von Versicherungsprozessen z.B. Posteingangsverarbeitung, Vertragsmanagement, Schadensabwicklung, Bonusheft-Verarbeitung, Risikomanagement & IKS, Forderungsmanagement, Dynamik-Bearbeitung, Smart Contracts und viele weitere
  • Erweitern Sie Ihre Bots um digitale Assistenten
  • Unterstützt den Kundenkontakt und die interne Fallbearbeitung
  • Assistenten u.a. für Auskünfte, Beratung, Kundenservice, Schadenserfassung, Gutachten-Erstellung, Antragswesen, Leistungsbewertung, Partnermanagement, Risikoprüfungen, Kreditbearbeitung, Betrugsbekämpfung etc.
  • Nutzerfreundliche Umsetzung mit Avatar, Sprache, barrierefrei und Dialogführung in Informations- und Versicherungsportalen
    Vitality Umsetzungen in der Krankenversicherung
  • Der Prozess kann in bestehende Oberflächen z.B. Webseite (CMS), Sharepoint oder Bestandssysteme integriert werden
  • Unterstützt optimal die Implementierung von BiPRO Normen und Services
  • Umsetzung ohne Programmierung über die fachliche Beschreibung des Vorgangs sowie den Standard BPMN 2.0
  • Verbesserte Erkennung und lernendes System mit Hilfe von künstlicher Intelligenz (KI)
  • Einfache Kombination mit Ihrem bevorzugten RPA-Tool für ganzheitliches Prozessmanagement
  • Bringen Sie das Wissen Ihrer Mitarbeiter ganz einfach in Prozessmodelle
  • Einfache Integration Ihrer Bestandssysteme durch integrierte Middleware
  • Technologische Basis für (Software-) Medizinprodukte und E-Rezepte (siehe MEDICAL ASSISTANT)

Der Assistent unterstützt zahlreiche Schnittstellen, wird auf Basis der Notation BPMN 2.0 erstellt und kann flexibel angepasst und dokumentiert werden. Diese prozessorientierte Softwarelösung ist für Unternehmen gedacht, die nicht eine Standardsoftware suchen, sondern eine auf die spezifischen Anforderungen des Unternehmens zugeschnittene Lösung.

Lassen Sie sich beraten!

Schnittstellen:
LDAP
Webservices REST/SOAP
RestAPI
XML
BPMN 2.0
SAP
Zielgruppen:

Der MR.KNOW - INSURANCE ASSISTANT richtet sich an Versicherungen.

SaaS, webbasiert, Cloud:
ja
Netzwerkfähig:
ja
Mandantenfähig:
ja
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win Vista
Win XP
Win 9x/ME
OS/2
Blackberry
Win Phone / Mobile
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download
Flash-Speicher
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:
Tomcat ab 5.5, JDK 1.6, Datenbank (Oracle, DB/2, MS SQLServer, MySQL, PostgreSQL), mind. Prozessor Intel Pentium 4.2 GHz oder AMD Atholon 64 3000+
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
Deutsch, Englisch, mehrsprachig
Dokumentation:
Benutzerhandbuch, Demo-Version, Technische Dokumentation
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
im Preis enthalten
Wartung:
gegen Entgelt
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Erstinstallation:
1999
Sitz des Herstellers:
Deutschland

Zahlreiche namhafte Referenzen finden Sie auf unserer Webseite oder erhalten Sie auf Anfrage.

Kontakt:
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Links:
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Preis:
ab 11,90 EUR (10 EUR zzgl. 19% MwSt) monatlich (NUTZUNG - Nutzer Account)
ab 0,18 EUR (0,15 EUR zzgl. 19% MwSt) monatlich (NUTZUNG - pro Vorgang)
ab 29.631 EUR (24.900 EUR zzgl. 19% MwSt) einmalig (KAUF - smart process)
ab 208.250 EUR (175.000 EUR zzgl. 19% MwSt) einmalig (KAUF - premium)

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