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Sunrise Software Relations CRM

Ein modernes und innovatives CRM (Customer Relationship Management) System

Version:  7.0

Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 

Sunrise Software Relations CRM - für hohe Effizienz, Sicherheit und Transparenz im Vertrieb

Das modulare CRM bietet Unternehmen vielfach bewährte und leistungsstarke Funktionalitäten. Das Vertriebs-Dashboard bietet den perfekten und aktuellen Überblick über Verkaufschancen, Angebotsverwaltung oder auch die Jahresplanung. Die Daten sind online und offline verfügbar, so dass auch mobile Mitarbeiter stets alles im Blick haben und das CRM nutzen können.

Mithilfe der Projektplanung und Zeiterfassung sorgen Sie für schnelle und effiziente Planung und Durchführung von Projekten und haben gleichzeitig die Möglichkeit der Projektauswertung.

Das Servicemodul für die CRM Software sorgt für einen reibungsfreien Austausch zwischen Front- und Backoffice. Kundenanfragen können prozessgesteuert den Mitarbeitern zugewiesen werden. Helpdesk, Ticket-System, Eskalationsmanagement sowie ein Beschwerdemanageent und eine Wissensdatenbank ergänzen die Funktionen für die Kundenbetreuung.

Zu den Modulen und Funktionen gehören u.a.:

  • Firmen- und Kontaktmanagement
  • Papierloses Büro (digitaler Projekt- & Kundenordner)
  • Aufgaben- und Terminmanagement
  • 360°-Sicht auf die Kundenakte
  • Kommunikation (Mails, CTI/TAPI, Fax, ...)
  • Personalisierte Serien-Mailings (Briefe, E-Mails, ...)
  • Aktivitätenmanagement
  • Projektmanagement
  • Definierter Workflow
  • Sales Automation (Angebot, Planzahlen)
  • Customer Service (Helpdesk)
  • Offline- und Teleworking-Verfügbarkeit
  • Office Integration
  • Schnittstellen zu ERP, WAWI

Das Sunrise Software Relations CRM ist DSGVO-konform und setzt die Anforderungen an den Datenschutz nach der Vorgabe "Privacy by Design" und "Privacy by Default" um.

Zielgruppen:

Das CRM System Sunrise Software Relations (www.relations-crm.at) eignet sich für Unternehmen aller Größenordnungen und Branchen und ist besonders geeignet für kunden- und projektorientierte Datenablage.

SaaS, webbasiert, Cloud:
nein
On-Premises (lokale Installation):
ja
Netzwerkfähig:
ja
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win Vista
Win XP
Speicherbedarf:
512 MB RAM, 40 GB Festplatte
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
Deutsch, Englisch, mehrsprachig
Dokumentation:
Online-Hilfe, Demo-Version, Technische Dokumentation
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
im Preis enthalten
Installationssupport:
gegen Entgelt
Wartung:
im Preis enthalten
Erstinstallation:
2001
Anzahl der Installationen:
8000
Sitz des Herstellers:
Österreich
Anbieter Kontaktdaten:
Hersteller:
Ansprechpartner
Herr Franz Nussbaumer
CEO
+43 (662) 459158-11
+43 (664) 5142112
Links und Kontakt:
Videotermin
anfragen
Demoversion
anfordern
Informationsmaterial
URL anfordern
Software-Exposé
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Preis:
ab 708 EUR (590 EUR zzgl. 20% MwSt) pro Arbeitsplatz

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