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authensis AG

Softwarehersteller und Softwareanbieter

Firmenportrait

Sind Sie erreichbar, erreichen Sie Ihre Kunden?

authensis hat die technische Lösung. Unabhängig von Hardwareplattformen optimiert authensis ACHAT die Effizienz in der Kommunikation über Telefon (TDM, VoIP), Internet, E-Mail und andere Medien - in multimedialen Call Centern beliebiger Größe sowie in Büroumgebungen. authensis ACHAT integriert sich dabei nahtlos in vorhandene Infrastrukturen und Anwendungen. Das authensis Portfolio umfasst zudem Analyse, Konzeption, Realisierung sowie den Service.

Die authensis AG - ein unabhängiges deutsches Unternehmen im Familienbesitz – ist ein Produkt- und Technologieführer im europäischen Markt der systemunabhängigen Call Center Lösungen.

Das Team von authensis ist bereits seit 1992 in der Entwicklung, Inbetriebsetzung und Service von Call Center Lösungen im deutschen Markt aktiv.

Heute bietet authensis mit der ACHAT Suite eine etablierte Software zur Überwachung und Steuerung von Geschäftsprozessen in multimedialen Call Centern. 

Hauptsitz der authensis AG ist München, weitere Standorte befinden sich in Hamburg und Nürnberg. Offene, partnerschaftliche Kommunikation, ein engagierter Service sowie die ständige Weiterentwicklung von ACHAT entlang der Kunden- und Marktanforderungen formen unser Kundenverständnis.

authensis und alle seine Produkte bieten das höchste Maß an Prozessqualität, Investitionsschutz und Zuverlässigkeit zusammen mit einer im Markt führenden Servicequalität.

authensis gibt Sicherheit.

Referenzen

authensis ist stolz auf eine Vielzahl renommierter Kunden, z.B.

  • im Finanzsektor CosmosDirekt, HDI Gerling Versicherungen, HSH Nordbank, LBS Schleswig-Holstein-Hamburg
  • in der Marktforschung Burke, CCI, TNS Emnid, TNS Infratest
  • bei den Dienstleistungs-Callcentern D+S Europe, Simon+Focken, Tel´n´Sell

und in vielen weiteren Branchen, wie z.B: auch in Handelsunternehmen, Versorgungsunternehmen, Verbänden oder der öffentlichen Hand.

Unternehmensdaten
Gründungsjahr:
1999
Anzahl Standorte:
3
Angebotsraum:
Zertifizierter Partner von:
Herstellung oder Vertrieb folgender Softwareprodukte
authensis ACHAT - Software Suite für Omnichannel Kommunikation authensis ACHAT - eine führende Software Suite für Omnichannel Kommunikation
Firma:
Anschrift:
authensis AG
Landsberger Str. 408
DE - 81241 München
Ansprechpartner
Herr Klaus-J. Zschaage
+49 89 720157-20
+49 (89) 72 01 57-79 (Fax)

Rubriken des Softwareprodukts:

Callcenter Collaboration, Workflow, UCC Computer Telephony Integration (CTI) Faxsoftware, Faxserver Versicherungen, Assekuranz
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