Vertical Codes GmbH

Effizienter Service beginnt mit BONDER – der smarten Servicemanagement-Lösung der Vertical Codes GmbH.

Die Vertical Codes GmbH mit Sitz in Traun, Österreich, hat sich zum Ziel gesetzt, den Servicealltag von Unternehmen neu zu definieren. Mit ihrer innovativen Lösung BONDER bietet sie eine intelligente Plattform für Servicemanagement, die Prozesse beschleunigt, die Produktivität von Mitarbeitenden steigert und die Kundenzufriedenheit messbar verbessert.

Mission: Service neu gedacht

Die Unternehmensphilosophie ist klar: Serviceprozesse sollen nicht kompliziert, sondern durchdacht, schnell und kundenorientiert sein. Vertical Codes verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz und entwickelt maßgeschneiderte Servicelösungen, die auf die spezifischen Anforderungen moderner Unternehmen zugeschnitten sind. Im Mittelpunkt steht dabei immer der Mensch – ob Mitarbeiter, Partner oder Endkunde.

Die Lösung: BONDER

BONDER ist mehr als nur eine Software – es ist ein digitaler Begleiter für Unternehmen, die ihre Servicequalität nachhaltig verbessern wollen. Die Plattform unterstützt bei der Organisation, Koordination und Optimierung sämtlicher Serviceprozesse und ist damit ein zentrales Werkzeug für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Dank intuitiver Benutzeroberfläche und modularem Aufbau lässt sich BONDER flexibel an individuelle Anforderungen anpassen.

Kundenorientierung als Erfolgsfaktor

Ob für mittelständische Betriebe oder international tätige Unternehmen – Vertical Codes arbeitet eng mit seinen Kunden zusammen, um echte Mehrwerte zu schaffen. Zu den Unternehmen, die auf BONDER vertrauen, zählen unter anderem Internorm, Poloplast, Tchibo, Microtronics oder Lely. Der gemeinsame Nenner: der Wunsch nach einer effizienteren, transparenteren und kundenfreundlicheren Serviceorganisation.

Das Team: Erfahrung trifft Innovation

Hinter Vertical Codes steht ein Team aus erfahrenen Unternehmern und Fachspezialisten. Geschäftsführer Alexander Berger bringt mit strategischem Weitblick und unternehmerischer Erfahrung die Entwicklung des Unternehmens entscheidend voran. Gemeinsam mit Peter Siegel (Entwicklung) und André Kaltenbacher (Marketing) wird an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Lösung gearbeitet – mit einem klaren Fokus auf Qualität, Usability und Kundennutzen.

Zukunft gestalten – mit Vertical Codes

Vertical Codes ist ein wachsendes Unternehmen mit einem starken Innovationsanspruch. Der offene Dialog mit Kunden, kontinuierliche Weiterentwicklung und ein engagiertes Team machen das Unternehmen zu einem verlässlichen Partner in der digitalen Transformation von Servicelandschaften.

Bonder Customer Service Plattform