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Software für den Außendienst und die Außendienststeuerung - aktuelle Marktübersicht

Software für den Außendienst ist meist eine spezielle mobile Form einer CRM Softwarelösung. Mobile Lösungen unterstützen Vertreter bzw. Außendienstmitarbeiter mit dem Zugriff auf relevante Kundeninformationen, Tourenplanung und bei der Pflege eines Fahrtenbuches. Mit der in dieser Rubrik beschriebenen Außendienst Software wird der Vertriebsleitung ermöglicht, den eigenen Außendienst bzw. die Außendienstmitarbeiter sowie die Prozesse zwischen Außendienst, Innendienst und dem Vertriebscontrolling effizient zu steuern. Sie kann dabei bereits vorhandene Vertriebssoftware ergänzen.

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Marktübersicht

  • SaaS / Online
  • PC/Windows-basierend
  • MAC OS
  • Unix-basierend
  • Mainframe-basierend
  • Mobile
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  • mit Customizing-Option
  • mandantenfähig
  • mit Demoversion
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Digisale ist ein hochmodernes und modular aufgebautes ERP-System
Digisale ist ein hochmodernes und modular aufgebautes ERP-System
Digisale ist ein hochmodernes ERP-System. Der modulare Aufbau von DIGISALE erleichtert den Einstieg in die Gesamtanwendung durch den Einsatz von Teilgebieten. Digisale bietet ein ausgezeichnetes Preis- /Leistungsverhältnis. Sämtliche Module sind auf ein optimales Zusammenspiel ausgerichtet und bieten Höchstwerte, was Bedienerfreundlichkeit betrifft. Die Bildschirmmasken bestechen durch Ihre Übersichtlichkeit, eingebettet in schnörkellose Grafik. Digisale setzt vom Einkauf über den Wareneingang bis hin zum Verkauf neue Maßstäbe in der professionellen Auftragsabwicklung.
 
 
 
 
 
 
 
 
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Leads verfolgen, Kunden gewinnen, Umsatz generieren! Mit acquibee super einfach & schnell.
Leads verfolgen, Kunden gewinnen, Umsatz generieren! Mit acquibee super einfach & schnell.
Organisieren Sie die Akquise von Neukunden einfacher und effizienter als mit Excel, CRM und Post-its. In nur 22 Minuten werden auch Sie zum acquibee Experten. Bestehende Daten importieren Sie ganz einfach ins System und arbeiten sofort produktiver. Auf Wunsch erhalten Sie Wiedervorlagen mit allen zur Akquise benötigten Informationen per E-Mail. Aus der E-Mail können Sie direkt agieren, neu terminieren oder per Link die Kontaktdaten in acquibee bearbeiten. Entwickelt von Vertriebsprofis für Vertriebsprofis. So macht Vertrieb Spaß.
 
 
 
 
 
 
 
 
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MASIS unterstützt Vertriebseinsätze inkl. Routenplanung
MASIS unterstützt Vertriebseinsätze inkl. Routenplanung
MASIS ist eine Vertriebssoftware für die Steuerung, Planung und Auswertung im Außendienst. Vertriebsabteilungen können Ihre Kunden den jeweiligen Außendienst-Mitarbeitern zuweisen. Außendiensteinsätze werden über eine Routenfunktion bequem geplant. Vertriebsberichte können flexibel definiert und über Laptop, Tablets oder Smartphone befüllt werden. Agenturen können Ihre Mitarbeiter verwalten und mit wenigen Klicks für kommende Einsätze planen. Eine Anbindung an BI-Systeme (etwa BellaDati oder SAP BI) ist möglich. Teams mit bis zu 5 Nutzern verwenden MASIS kostenlos.
 
 
 
 
 
 
 
 
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Mehr Kunden besuchen, weniger Kilometer fahren. Auch für Smartphones und Tablets.
Mehr Kunden besuchen, weniger Kilometer fahren. Auch für Smartphones und Tablets.
Die Lösung ist eine automatische Tourenplanung und Routenoptimierung. portatour® erstellt Ihren kilometeroptimierten Tourenplan für bis zu 28 Tage im Voraus - unter Berücksichtigung von Besuchsintervallen, Öffnungszeiten, Fixterminen, Übernachtungsorten und vielem mehr. portatour® liefert das Ergebnis auf Knopfdruck binnen weniger Sekunden. Der automatische Vorschlag lässt sich manuell ändern und aktualisieren. Die Software beinhaltet eine vollautomatische Besuchsplanung für den Außendienst in Verkauf, Beratung und Service. Der Tourenplan funktioniert auf Smartphone ...
 
 
 
 
 
 
 
 
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Unternehmenskommunikation für mobile Mitarbeitende
Die App von Qnnect bietet zahlreiche Funktionen, die die Kommunikation und den Wissensaustausch in kleinen und grossen Teams spürbar verbessern. Der Newsfeed von Qnnect ist Ihr maßgeschneiderter Social-Mediakanal um: mit allen Mitarbeitern oder ausgewählten Gruppen unmittelbar in Kontakt zu treten, den Mitarbeitern Ihre Wertschätzung auszudrücken, indem sie Einzel- oder Teamleistungen sofort anerkennen und loben, den Teamgeist zu stärken, was in Zeiten des Fachkräftemangels ein entscheidender Vorteil ist ...
 
 
 
 
 
 
 
 
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Mobile Lösung für den vertrieblichen Außendienst
Mobile Lösung für den vertrieblichen Außendienst
SaleSphere ist die mobile Vertriebs- und Field Service-Lösung, die Ihre Außendienstprozesse zielgerichtet digitalisiert und vereinfacht. So kann sich Ihr Mitarbeiter ganz auf das Kundengespräch konzentrieren. Die Integration verschiedener Drittsysteme sowie die einfache Bedienung schaffen schnellen Zugriff auf die Informationen, die für Ihren Vertrieb relevant sind. Durch eine kundenindividuelle Terminvorbereitung, eine multimediale Produktpräsentation und die zeitsparende Berichterstellung ist SaleSphere die Lösung zur Steigerung der Effizienz Ihres Verkaufsprozesses.
 
 
 
 
 
 
 
 
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Auftragserfassung und aktuelle Daten jederzeit ortsunabhängig auf dem Ipad
Sehr einfach zu bedienende iPad-Softwarelösungen für den mobilen Zugriff auf die Daten Ihrer prodress-Installation. Nutzen Sie Funktionen aus CRM, Auftragserfassung und Warenwirtschaft online. Erfassen Sie beispielsweise Aufträge vor Ort bei Ihren Kunden, im Showroom oder auf Messen.
 
 
 
 
 
 
 
 
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Mobiles CRM für den Außendienst - stärken Sie Ihren Vertrieb
Mit aiCRM können Ihre Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst Informationen und Geschäftsvorgänge schnell über unterschiedliche Abteilungen, Geräte, Kanäle und Orte teilen und gezielt darauf zugreifen. So haben Sie die gesamte Kommunikation Ihrer Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner jederzeit im Blick. Dies betrifft etwa Besuchsberichte, Kunden-Telefonate, Ansprechpartner, spezifische Dokumente und vieles mehr. Das erhöht die Transparenz, sorgt für mehr Agilität und eine effektive Vertriebssteuerung ...
 
 
 
 
 
 
 
 
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Fahrtenbuch-Software mit Schnittstellen zu Smartphones und GPS
Mit der Software Euro-Fahrtenbuch verwalten Sie beliebig viele Fahrzeuge und Fahrer an einem PC-Arbeitsplatz. Die Lösung unterstützt Sie, Ihr Fahrtenbuch schnell, einfach und zuverlässig mit geringem Zeitaufwand zu führen. Das Euro-Fahrtenbuch orientiert sich konsequent an den Vorgaben der deutschen Finanzbehörden zur Vollständigkeit der Angaben und der Verhinderung, bzw. Dokumentation von nachträglichen Änderungen. Durch Anbindung von mobilen Lösungen ...
 
 
 
 
 
 
 
 
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Personaleinsatzplanung mit geografischer Tourenoptimierung im Außendienst
Personaleinsatzplanung mit geografischer Tourenoptimierung im Außendienst
EplO AD sporadisch ist eine Web-basierte Software für die Personaleinsatzplanung mit speziellen Leistungsmerkmalen für Außendiensttätigkeiten. EplO verwaltet ihre Mitarbeiter und Einsatzorte georeferenziert auf elektronischem Kartenmaterial, so dass eine automatisierte Ermittlung von Fahrzeiten und Fahrstrecken für den Außendienst erfolgen kann. Geplante Verrichtungen an verschiedenen Zielorten können somit minutiös mit Anfahrts- und Verrichtungszeiten terminiert werden ...
 
 
 
 
 
 
 
 
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Professionell Unfälle verhüten und Gesundheitsschäden verhindern
Professionell Unfälle verhüten und Gesundheitsschäden verhindern
Das Haufe Arbeitsschutz Office beantwortet Ihre Fragen rund um den Arbeitsschutzmanagement und Gesundheitsschutz. Lexikon, Fachbeiträge, redaktionell verlinkte Gesetze, Vorschriften und Regeln sowie integrierte Arbeitshilfen ergänzen sich optimal und sorgen für eine schnelle Umsetzung im betrieblichen Alltag. Es beinhaltet darüber hinaus Informationen über die Beschaffung von Gefahrstoffen.
 
 
 
 
 
 
 
 
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Mobiles Servicemanagement (online/offline) über Web-Browser/Notebook/Smartphone/Tablet
Innosoft bietet verschiedene Möglichkeiten, das mobile Servicemanagement weltweit sowohl online als auch offline zu nutzen: über Internet-Browser, Notebook, Netbook oder Tablet und Smartphone. Der Mobile Außendienst steht dem Vertriebs- oder Servicemitarbeiter zur Erfassung von Angeboten und Berichten bzw. für die Rückmeldung der Auftragsdaten zur Verfügung. Es beinhaltet folgende Funktionen: Integration in die EDV-gestützte Auftragsbearbeitung, Übernahme und Erzeugung von Aufträgen für den mobilen Service, Einbindung beteiligter Abteilungen, u.v.m.
 
 
 
 
 
 
 
 
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CRM Software mit mobiler CRM Lösung (iPhone, iPad, Android). Einfach zu bedienen.
CRM Software mit mobiler CRM Lösung (iPhone, iPad, Android). Einfach zu bedienen.
AMTANGEE ist eine vielfach ausgezeichnete Software-Lösung, die alle wichtigen Informationen sammelt und diese in den Dienst mittelständischer Firmen stellt. Die vielfach ausgezeichnete Software-Lösung sammelt alle wichtigen Informationen und ordnet sie automatisch virtuellen Kundenakten zu. Das Customer-Relationship-Management-System verwaltet Adressen, die tägliche Korrespondenz, Termine und bereits stattgefundene Kontakte, firmeninterne Angaben und Notizen - und viele weitere Informationen mehr ...
 
 
 
 
 
 
 
 
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cobra CRM - Professionelles Kundenmanagement - DSGVO-konform
cobra CRM ist Informations- und Kommunikationsbasis für zukunftsorientierte Unternehmen, denen eine umfassende Kundenbetreuung wichtig ist und die Wert auf das gezielte Ausschöpfen ihrer Marketing- und Vertriebsressourcen legen. Dabei unterstützt cobra durch leistungsstarke Funktionen und Analysetools und sorgt so für schnelle Effizienzsteigerung. Die hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit des Systems sorgen dafür, dass cobra CRM immer genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden kann. cobra CRM macht Ihr Unternehmen schneller erfolgreich.
 
 
 
 
 
 
 
 
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Unterstützung der Außendienstmitarbeiter bei der Reisekostenabrechnung
Unterstützung der Außendienstmitarbeiter bei der Reisekostenabrechnung
Die Lösung „Reisekostenmanagement“ unterstützt die automatisierte Erfassung und Abrechnung der Reisekosten von Außendienstmitarbeitern. Sie bietet verschiedene Abrechnungsmöglichkeiten (z.B. Standard, Pauschbetrag, BRKG, etc.), Hinterlegung von Pauschalen, eine logische und rechtliche Prüfung der Daten und Vorlagen für Bewirtungsbelege. In der Softwarelösung "Reisekostenabrechnung" können Schnittstellen zu Online-Buchungsportalen eingerichtet, individuelle Genehmigungsworkflows definiert und mitarbeiterbezogene Auswertungen ausgeführt werden.
 
 
 
 
 
 
 
 
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Software zur Abrechnung von Reisekosten
Mit der BBS-Reisekostensoftware rechnen Sie Ihre Reisekosten präzise ab. Die Reisekostensoftware BBS ist eine Programm-Familie unterschiedlicher Versionen BBS TRAVEL PRO oder BBS REISE PRO, mit denen Sie sowohl Geschäfts- als auch Dienstreisen für Vielreisende, Außendienstmitarbeiter, Angestellte und Selbständige kalkulieren. Es enthält das gesamte Spektrum von gesetzlichen und firmenspezifischen Reisekosten-Richtlinien und wird ständig neuesten Erfordernissen angepasst. Sie können es sowohl auf dem Laptop des Reisenden, als auch im Sekretariat einsetzen ...
 
 
 
 
 
 
 
 
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Branchensoftware SHK & Haustechnik
Branchensoftware SHK & Haustechnik
Die GWS bietet mit Microsoft Dynamics NAV (Navision) und Microsoft Dynamics AX (Axapta) flexible und leistungsstarke ERP-Plattformen für Ihr Unternehmen. Kombiniert mit unserem Branchenwissen, unserer Organisationsberatung, dem einzigartigen Geschäftsmodell und strategischen Partnerschaften entstand so unsere marktführende Branchenlösung gevis, die nachhaltig Mehrwerte schafft, Ihnen und Ihrem Unternehmen permanente Innovationsvorsprünge liefert und Sie fit für den Wettbewerb macht.
 
 
 
 
 
 
 
 
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Branchensoftware Lebensmittelhandel & Frischdienst
Die GWS bietet mit Microsoft Dynamics NAV (Navision) und Microsoft Dynamics AX (Axapta) flexible und leistungsstarke ERP-Plattformen für Ihr Unternehmen. Kombiniert mit unserem Branchenwissen, unserer Organisationsberatung, dem einzigartigen Geschäftsmodell und strategischen Partnerschaften entstand so unsere marktführende Branchenlösung gevis, die nachhaltig Mehrwerte schafft, Ihnen und Ihrem Unternehmen permanente Innovationsvorsprünge liefert und Sie fit für den Wettbewerb macht.
 
 
 
 
 
 
 
 
Anwenderbericht Details
Fahrzeuge verwalten, Fahrtenbücher führen und Reisekosten komfortabel abrechnen.
Ob Angestellter, Selbständiger oder Unternehmer: Mit MonKey Reisekosten erstellen Sie die Fahrtenbücher und Reisekostenabrechnungen übersichtlich und sicher. Die Reiseverwaltung ermöglicht das Erfassen von ein- und mehrtägigen In- und Auslandsreisen inkl. aller Belege, das Einbinden von Einträgen aus dem Fahrtenbuch sowie das Festlegen der Optionen für Verpflegungs- und Übernachtungspauschalen. Der automatisch generierte Reisebericht enthält alle für die Abrechnung alle notwendigen Angaben ...
 
 
 
 
 
 
 
 
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Software zur Digitalisierung der Führerscheinkontrolle für Unternehmen mit Dienstwagen
Software zur Digitalisierung der Führerscheinkontrolle für Unternehmen mit Dienstwagen
Mit der automatischen Führerscheinkontrolle digitalisiert Flintec die Verwaltung der Führerscheinkontrolle für Unternehmen mit Dienstwagenregelung. Die automatische Führerscheinkontrolle von Flintec erfolgt per Android App mit dem Smartphone und/oder Tablet und kann in die Flintec Zeiterfassung per Telefon und mobil sowie in die Flintec Kontrollmechanismen (Anwesenheitsprüfung und Arbeitszeitregelung) integriert werden.
 
 
 
 
 
 
 
 
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Gibt es eine elektronische Auftragsübermittlung für die Außendienstmitarbeiter z. B. durch den Einsatz von GSM-Technologie? Durch Statusmeldungen ist das jeweilige Backoffice (Innendienst) fortlaufend über den aktuellen Stand der Auftragsfortschritte informiert.

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