Diese Marktübersicht präsentiert eine Auswahl an Softwarelösungen im Bereich KI für Marketing & Vertrieb, die speziell auf die Anforderungen von Marketingabteilungen, Vertriebsorganisationen und Customer-Relationship-Management ausgerichtet sind. Die Systeme nutzen Künstliche Intelligenz, um Kundendaten zu analysieren, Zielgruppen präziser anzusprechen und Vertriebsprozesse effizienter zu gestalten. Unternehmen profitieren von automatisierten Workflows, besserer Lead-Qualifizierung und hochpersonalisierten Kundenerlebnissen entlang der gesamten Customer Journey.
Typische Funktionen von KI-gestützter Marketing- und Vertriebssoftware sind Predictive Analytics zur Absatzprognose, automatisierte Kampagnensteuerung, intelligente Lead-Scoring-Modelle, Chatbots und Sprachassistenten für die Kundenkommunikation, Content- und Angebotsempfehlungen, Sentiment-Analyse sowie Vertriebsprognosen in Echtzeit. Viele Lösungen integrieren zudem Module für CRM-, E-Mail- und Social-Media-Automatisierung, um datenbasierte Entscheidungen zu ermöglichen und Umsätze nachhaltig zu steigern.