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Dialfire - Outbound Callcenter Software

Mit Dialfire wird Ihr Browser augenblicklich zu einem leistungsstarken Outbound Callcenter
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Outbound Callcenter Software

Egal ob Sie als Einzelperson viele Kontakte aus einer Liste anrufen wollen oder als großes Callcenter mit hunderten von Arbeitsplätzen unterwegs sind. Dialfire, ein Browser und 3 Minuten Zeit ist alles was Sie brauchen um mit Ihrer Kampagne loszulegen.

Mit Dialfire wird Ihr Browser augenblicklich zu einem voll funktionstüchtigen Outbound Callcenter.

  • Intuitive Bedienoberfläche
  • Leistungsstarker Predictive Dialer und Inbound Call Blending
  • Unterstützung für kleine Ad-hoc Kampagnen sowie große mehrstufige Kampagnen mit Millionen von Kontakten
  • Keine Softwareinstallation. Keine Server. Keine Telefonverkabelung.
  • Mit überzeugenden Vorlagen neue Kampagnen in Minuten einrichten.
  • Unbeschränkte Anzahl von Arbeitsplätzen.
  • Personalisieren Sie Ihre Kampagnen auch ohne IT-Kenntnisse.

Eine Freude für Ihren Geldbeutel

  • Zahlen Sie nur für Telefonieverbindungen zu äußerst attraktiven Tarifen.
  • Alle Expertenfunktionen inbegriffen.
  • Keine Grundgebühr. Keine Mindestgebühren.
  • Keine Setupgebühr.

Mit Dialfire haben Sie es in der eigenen Hand

Auch wenn es sehr einfach ist mit Dialfire zu beginnen, erfordern komplexere Kampagnen zuweilen anspruchsvolle Funktionen.
Dialfire stellt Ihnen eine breite Palette von Werkzeugen zur Verfügung, damit Sie immer die volle Kontrolle über Ihre Kampagne haben.

  • Registrierung eigener Telefonnummern für Verwendung im In- und Outbound.
  • Freie Gestaltung der Kundenmaske und Unterstützung für beliebige Anzahl von benutzerdefinierten Feldern und Gesprächsleitfaden.
  • Erstellung mehrstufiger Kampagnen, die weit über Anrufe hinaus gehen und dabei u.a. SMS und Emailversand, Gesprächsaufzeichnungen, sowie Austausch mit externen Systemen unterstützen.
  • Aktive Steuerung des Dialers, sowie Priorisierung der Kontakte nach jeglichen Kriterien.
  • Erstellung von benutzerdefinierten Statistiken, um mehr Einblick in Ihre Kampagne zu gewinnen.
  • Personalisierte automatische Exporte (CSV oder PDF-Seriendruck)
  • Kalenderkampagnen - ideal für Terminierung
  • Wallboard mit Kampagnenerfolgen
  • Bearbeiten von Kontaktdaten in Echtzeit.
  • Entwickler können auf verschiedene REST-APIs zugreifen und mittels JavaScript für zusätzliche Integration in nahezu jedem Modul sorgen.

All diese Funktionalitäten sind sofort und ohne Aufpreis verfügbar. Für den Fall, dass Sie einmal nicht weiterkommen, hilft der kompetente Dialfire-Support gern - schnell und kostenlos.

Zielgruppen:

Für Einzelpersonen bis zu Callcentern mit hunderten von Arbeitsplätzen, die effektiv viele Kontakte aus einer Liste anrufen wollen. Dialfire eignet sich auch hervorragend für verteilte Callcenter, da es ein Cloud-Service ist, bei dem keine Installation notwendig ist.

Dialfire ist ideal für Firmen, denen es wichtig ist Kampagnenanpassungen, selbst vornehmen zu können und die volle Kontrolle zu behalten.

Auch für Firmen, die Anruftätigkeiten outsourcen wollen, eignet sich Dialfire sehr gut, da dies mit ein paar Klicks und in aller Sicherheit gemacht werden kann. Die Auftraggeberfirma behält dabei volle Kontrolle über die Daten.

Anbieter Kontaktdaten:
Anbieter:
Ansprechpartner
Frau Sylvia Hartinger
03518988098
Links und Kontakt:
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Die Software wurde von SoftGuide u.a. für folgende Projekte in Betracht gezogen:

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