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Ihr digitaler Vertriebsmitarbeiter

SALES ASSISTANT (MR.KNOW)

Ihr digitaler Vertriebsmitarbeiter
 
 
 
 
 
 
 
 
Aktualisiert am 09. Jan 2026 durch Softwareanbieter
Demoversion

MR.KNOW - SALES ASSISTANT

Sie suchen dringend gute Vertriebsmitarbeiter? Holen Sie sich jetzt Ihren MR.KNOW! In der Konfiguration bestimmen Sie welchen Funktionsumfang Ihr digitaler Kollege mitbringen soll. Als ASSISTANT erledigt er regelbasierte Prozesse z.B. Angebotserstellungen, Bestellabwicklungen, Erinnerungen, Aufgabenverteilung. Mit KI Erweiterungen kann er als AGENT auch Social Media Kanäle analysieren, Kundengruppen klassifizieren, Anschreiben formulieren oder Mailings verschicken. In der Ausbaustufe als WORKER lernt das System kontinuierlich, bietet einen Avatar, Sprache, Telefonanrufe, übernimmt Beratung sowie Verkauf und kann mit beliebigen Vertriebsprozessen erweitert werden.

Angefangen von der Kaufberatung über den Bestellprozess per se bis hin zur endgültigen Kaufabwicklung in Form des Bezahlvorganges sorgt MR. KNOW für ein einzigartiges Einkaufserlebnis bei Ihren Kunden. 

Ihre Vorteile bei der Nutzung von SALES ASSISTANT (MR. KNOW): 

  • Kein Fachkräftemangel im Vertrieb
  • Unterstützt bestehende Mitarbeiter
  • 24/7 ohne Urlaub im Einsatz
  • revolutioniert das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden 
  • gesteigerte Kundenbindung
  • vollumfängliche Beratung für Produkte mit Erklärungsbedarf
  • dank individuellem Design, Avataren, Sprache und mobilen Funktionen machen Kunden eine neue und positive Erfahrung
  • unterschiedliche Technologien wie Prozessautomatisierung basierend auf BPMN 2.0, Middleware, Künstlicher Intelligenz, Animation und Sprache kombinierbar
  • ermöglicht die Integration von bestehenden CRM-Systemen
  • individuelle und flexible Anpassungs-, Erweiterungs- und Dokumentationsmöglichkeiten
  • unterschiedliche Schnittstellen wie Oracle, IBM, SAP, ERP, CRM, ECM oder MS Dynamics NAV werden unterstützt
  • die gesamte Kundenverwaltung und alle damit in Zusammenhang stehende Vorgänge werden automatisiert
  • ermöglicht den zentralen Zugriff auf alle erfassten Daten
  • inklusive eines aktiven Eskalations- und Erinnerungsmanagement zu Rechnungen, Mahnungen und Angebotsfristen
  • integriertes Kampagnenmanagement beinhaltet individuell anpassbare Vorlagen und ermöglicht automatisierte Erstellung von Dokumenten oder Mailing-Gruppen
  • offene Rechnungen, Leads, Bewertungen sowie Chancen werden individuell ausgewertet
  • modularer Aufbau

Fordern Sie ein Angebot an!

Abkürzungen:
KI: Künstliche Intelligenz

Schnittstellen:

CRM
DMS
ECM
ERP
Warenwirtschaft

Zielgruppen:

Vertrieb

Referenzen:

Zahlreiche namhafte Kunden u.a. OBI, Globus, SIXT, T-Systems etc. finden Sie auf unserer Webseite.

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Funktionen (Auszug):

“on the fly” Änderungen
8D-Report
Absatzplanung
Absatzplanverwaltung
Abwesenheitsassistent
Adress- und Kontaktlisten
Adress-Codifizierung
Adressbücher
Adressverwaltung
Akquisitionsverwaltung
Aktionspreis-Intervalle
Ampelsystem
Analysefunktionen
Angebotserstellung
Angebotsmanagement
Angebotspreise
Anruf-Begrenzungen
Ansichten
Ansprechpartner
API-Schnittstellen
Arbeitsauftragsplanung
Arbeitsauftragsverwaltung
Archivierung
Artikel-, Kunden- und Rechnungsnummern
Aufgabenmanagement
Auflistung der Kundenkäufe
Auftrags-Status-Verfolgung
Auftragsabwicklung
Auftragsannahme und Auftragsbuchung
Auftragsbearbeitung
Auftragsdaten
Auftragserstellung
Auftragsgruppierung
Auftragsmanagement
Auftragsstatus
Auftragsverfolgung
Auftragsverteilung und -verfolgung
Auktionen
Außendienststeuerung
Automatisierte Preisempfehlungen
Bearbeitungsstatus
Beleg-Versionsverwaltung
Beleglayout
Belegnummer
Belegübersichten
Belegverwaltung
Benachrichtigungssystem
Benutzerdefinierte Datenbankfelder
Benutzermanagement
Berichtsmanagement
Beschaffungsworkflow
Beschwerden
Besprechungsanfragen
Bestellmanagement
Bestellstatus
Bildschirm teilen
BPMN 2.0 Workflows
Buchungstool
Business Intelligence (BI)
Call-Center-Funktionen
Challenges
Channel Management
Chargenverwaltung
Chat
Collaboration
Collaborative Engineering
Community Management
Computer Telephony Integration (CTI)
CRM
CRM-Kundendatenabgleich
CRM-Schnittstellen
Cross-Selling
Datenbank-Schnittstellen
Datenexport
Datenimport
Datenschutzmanagement
Desktopsharing
Differenzbesteuerung
Digitale Betriebsprüfung
Digitale Gästemappe
Diskussionsforen
DMS
Dokumenten-Workflow
Dublettenfunktionen
E-Mail-Alerts
E-Mail-Benachrichtigung
E-Mail-Versand
Eingangspostverarbeitung
Elektronische Akten (E-Akten)
Eskalationsmanagement
Eskalationsmechanismen
EU Geschäftsvorfälle
Event-Ticketing
Exportfunktionen
Fehlerbeschreibung
Festpreise
Formulardesigner
Freiverkauf und Nachverkauf
Fremdwährungen
Geografische Darstellung
Gesprächsleitfaden
Grundpreisfunktion
Gruppenbuchungspreise
Gutscheinfunktion
Herstellerkataloge
Importfunktionen
Innerbetriebliche Kommunikation
Innovations-Kampagnen
Instandhaltung
Interaktionsverfolgung
Kalender- und Terminmanagement
Kalkulation
Kampagnenmanagement
Katalogdatenbank
Kollaborationsmanagement
Kommentarfunktion
Kommission
Kommunikation
Konkurrenzprodukte
Kontaktmanagement
Kontaktpersonen
Kontaktplaner
Kunden - Artikel Erfolgsrechnungen
Kunden- und Konsumentenverhalten
Kunden- und Vertriebsdaten-Analyse
Kunden-Bonussystem
Kundenanzeige
Kundenbackend
Kundendaten
Kundendatenimport
Kundenerlebnismanagement
Kundenfrontend
Kundengruppen
Kundenhistorie
Kundenideen
Kundenindividuelle Preise und Artikeltexte
Kundeninformationssystem
Kundenklassifizierung
Kundenkonten
Kundenkonto-Übersicht
Kundenportal
Kundenpreise, Umsatzrabatte
Kundenregistrierungsmöglichkeit
Kundenselektion
Kundenspezifisches Branding
Kundenverteilung
Kundenverwaltung
Lagerhaltung
Leadmanagement
Lieferadressen
Lieferantenmanagement
Lieferantensortimente
Lieferpläne
Liefervorschläge
Live-Chat
Mailings
Mandantenfähig
Mandantenverwaltung
Mängelmanagement
Marketingcodes
Materialkataloge
Meeting-Management
Mehrbenutzerfähigkeit
Migration von Adressen
Mobile Datenerfassung
Modellierungsworkflow
Montageabwicklung
Multichannel-Funktionalität
multidimensionale Absatzplanung
Multiple Terminkalender
Nachrichtensystem
Nachtragsmanagement
Newsletter
Opportunity-Management
Outlook-Integration
Präsentation
Preis-Mengenstaffelungen
Preisblätter
Preisgestaltung
Preisgruppen
Preislisten
Preismanagement
Preissensitivitätstabelle
Preisspiegel
Produkt-Content
Produkt-Publikationen
Projektakquisition
Projektmanagement
Provisionen
Prozess-Reporting
Prozessdesigner
Prozessdokumentation
Prozessmanagement
Push-Nachrichten
Rabatt-System
Rabatte
Rahmenaufträge
Rechnungen im PDF-Format
Rechnungsstellung
Reklamationsmanagement
Reparaturauftrag
Reporting
Retourenmanagement
Revenue Management
Ruf- und Bereitschaftsdienste
Saisonzeiten
Sales Funnel
Sammelrechnungen
Schnittstelle Finanzbuchhaltung
Schnittstellen zu betrieblichen Daten
Serienbrieffunktionen
Seriennummernverwaltung
Service-Außendienst
Service-Einsätze
Serviceanfragen
Serviceaufträge
Shop-System
Skalierbarkeit
Social Media Kanäle
Social-Media-Funktionen
Sonderangebote
Sonderpreise
Stammdatenmanagement
Statistiken
Statusänderungen
Statusübersichten
Störungsmanagement
Stücklistenartikel
Stücklistenmanagement
Subunternehmen-Management
Synchronisationsfunktionen
Tarifierung
Teams
Teamwebsites
Teilnehmerkreise
Telefonprotokolle
Teleselling
Terminbezogene Preisänderungen
Terminplanung
Terminüberwachung
Ticket-Erstellung
Ticket-Historie
Ticketbearbeitung
Ticketsystem
Transaktionsmanagement
Treueprogramm
Überwachung von Workflows
Umsatzplanung
Upselling
Variablenunterstützung
Verkäuferhitliste
Verkaufschancensteuerung
Verkaufsstatistiken
Versandkostenabrechnung
Verschlagwortung
Vertrags-Genehmigungs-Workflow
Vertriebscontrolling
Vertriebsfunktionen
Vertriebsgespräch-Planung
Vertriebsmitarbeiterverwaltung
Vorlagenmanagement
Warenbuchungen
Warengruppen-Hitliste
Warenkorbanzeige
Wartung
Werbemanagement
Wiederholungskontakte
Wiedervorlage von Belegen
Wiedervorlagen
Workflow-Management
Workflowoptimierung
Workflowstatus
Zeitgesteuerte Workflows
Zentrale Adressverwaltung
Zielgruppen
Zusätzliche Datenbankfelder
Zustelladressen

Preise

ab 603,-
EUR
zzgl. 19% MwSt
monatlich
Minijob (ASSISTANT)
ab 2.250,-
EUR
zzgl. 19% MwSt
monatlich
Teilzeit (AGENT)
ab 4.500,-
EUR
zzgl. 19% MwSt
monatlich
Vollzeit (WORKER)

Lernen Sie die Software näher kennen! Fordern Sie einen Videotermin für eine persönliche Präsentation an!

Kunden fragten

Ja, die Datenhaltung findet in Ihren eigenen Datenbanken und Systemen statt.

MR.KNOW - ASSISTANT = regelbasiert (Standard BPMN 2.0) ohne KI

MR.KNOW - AGENT = regelbasiert plus KI Erweiterungen

MR.KNOW - WORKER = KI Komponenten plus BPM High Performance Engine

Technische Angaben:

webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
ja
KI-unterstützt:
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Wartung:
gegen Entgelt
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Erstinstallation (Jahr):
2018
Anzahl der Installationen:
450
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
gegen Entgelt
Dokumentation:
Handbuch, Online Hilfe, Demoversion, Technische Dokumentation
Dialogsprache(n):
Englisch, Deutsch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win 8
Win 7
Win Vista
Win XP
Win 9x/ME
OS/2
Blackberry
Win Phone / Mobile
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download
Flash-Speicher
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:
Tomcat ab 5.5, JDK 1.6, Datenbank (Oracle, DB/2, MS SQLServer, MySQL, PostgreSQL), mind. Prozessor Intel Pentium 4.2 GHz oder AMD Atholon 64 3000+