ANTRAGO seminar ist die Software für Anbieter von Seminaren, Kursen und Workshops. Ob Teilnehmerverwaltung, Seminarplanung, Marketing oder Abrechnung - sie haben alle Funktionen in einem System. Und auch die Onlinestellung Ihrer Veranstaltungen übernimmt die Software.
Mit dem Einsatz unserer Komplettlösung gehören Insellösungen der Vergangenheit an. Profitieren Sie von einer zentralen Datenbank und schnelleren Prozessen in Ihrer täglichen Arbeit.
Funktionen:
- Stammdatenverwaltung
- Korrespondenz & Marketing
- Seminarmanagement
- Raum- und Ressourcenplanung
- Trainerverwaltung
- Online-Services
- Teilnehmerverwaltung
- Unterkunftsverwaltung
- Abrechnung
- Teilnehmerbefragung
- Reports & Statistiken
- zahlreiche Schnittstellen
Eignet sich Ihre Software als Komplettlösung für einen Bildungsträger mit ca. 20 Mitarbeitern?
Ja, ANTRAGO basiert auf dem Concurrent User Lizenzmodell und kann von 20 oder bei Bedarf auch mehr Mitarbeitern genutzt werden. Das bedeutet, die Menge der Lizenzen entspricht der Anzahl der AnwenderInnen, die zur gleichen Zeit mit der Software arbeiten können. Die Anzahl der Lizenzen ist somit nicht 1:1 an die Anzahl der AnwenderInnen gebunden. ANTRAGO ist eine Komplettlösung und modular aufgebaut. Stammfunktionalitäten können hierbei mit Zusatzfunktionen ergänzt werden. Aus unserem Portfolio wählt der Kunde den gewünschten Funktionsumfang und erhält so eine Software, die die spezifischen Anforderungen der Bildungseinrichtung abdecken kann.
Können übersichtliche Auswertungen erstellt werden?
ANTRAGO verfügt über ein flexibles Reportingtool mit dem die Erstellung individueller Druckausgaben wie Anschreiben, Auswertungen und Statistiken möglich ist. Hierzu können alle Daten aus der Datenbank direkt aus ANTRAGO an Word oder Excel übergeben und im spezifischen Design des Kunden dargestellt und gedruckt werden. Die Datenermittlung erfolgt über Reportprozeduren, die von der RR Software GmbH bereitgestellt werden.
Können E-Mails versendet werden und gibt es eine Mailverwaltung (Wie werden Mails an den Kunden aufgeführt? Wann wurde der Kunde zuletzt per Mail kontaktiert und von wem?)?
Ja. ANTRAGO kann direkt an einen E-Mailserver angebunden werden. E-Mail können bei direktem Versand aus ANTRAGO im Kundeninformationssystem abgelegt werden. Alternativ kann der Kunde eine Anbindung an Microsoft Outlook oder IBM Notes erhalten. Dies ermöglicht die Übernahme von E-Mails in das Kundeninformationssystem sowie die Übergabe von Wiedervorlagen und Dozentenplänen aus ANTRAGO an das E-Mailprogramm.
Welche Customizing-Optionen bieten Sie im Zusammenhang mit der Software an?
Im Rahmen der Softwareeinführung wird das Customizing durch einen Projektmanager der RR Software GmbH in Abstimmung mit dem Kunden vorgenommen. ANTRAGO ist hochkonfigurierbar und kann somit flexibel auch auf geänderte Prozesse des Kunden angepasst werden.
Bei Bedarf erfolgt eine Anpassung der Software auf Quellcode-Ebene anhand eines mit dem Kunden abgestimmten Lastenheftes.
Beinhaltet Ihre Lösung ein Dokumentenmanagement und CRM-Funktionen?
Ja, über das sogenannte Kundeninformationssystem (KIS) können Dokumente verwaltet werden und eine Kontakthistorie zu Teilnehmern, Personen, Dozierenden etc. geführt werden. Zusätzlich verfügt ANTRAGO über eine individuelle Merkmalservergabe, die dazu dient, Zielgruppenabfragen zu erstellen und z.B. personalisierte, zielgerichtete Mailings zu versenden.
weitere Antworten auf Kundenanfragen