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Dienstleister im Bereich Lüftungsanlagen sucht ERP

Suche / Ausschreibung von: Dienstleister im Bereich Lüftungsanlagen (Deutschland)Projekt Nr. 21/2668: beendet
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ERP
Ihr Ansprechpartner für diese Recherche
Frau Dipl.-Betriebsw. (FH) Margit Müller-Marscholik
margit.mueller-marscholik@softguide.de

Wir sind als Dienstleister im Bereich Lüftungsanlagen v.a. mit der Wartung und Instandhaltung beschäftigt, errichten aber auch neue Anlagen und suchen ein ERP.

Folgende Anforderungen werden an die Software gestellt:

MUSS

  • Digitalisieren aller manuellen Ein- und Ausgaben (Dokumente)
  • Nachvollziehbarkeit des Prozesses und Ablauf der Tätigkeiten (Projektcontrolling)
  • Veränderung von Informationen nur durch jeweilige Befugte (Zugriffsrechte)
  • Daten für alle Prozessbeteiligte zugänglich machen
  • Informationen und Dokumente für jeweilige Stellen und Abteilungen hinterlegen
  • Alle Informationen eines Vorgangs in einer digitalen Mappe (Umlaufakte, elektronisch)
  • Mind. 12 Benutzerzugänge

Tablet Lösung für Monteure

  • Softwarelösung (Tablets) für Monteure
  • Zugriff, Bearbeitung und Beschriftung von digitalen Dokumenten
  • Historie aus älteren Aufträgen einsehbar
  • Hinterlegen von Fotos und Informationen
  • Erstellung digitale Unterschrift für Kunden

SOLL

  • Digitale Terminplanung für Mitarbeiter
  • Online Terminerstellung für Kunden
  • Automatisierung bei der Erstellung von Übersichten und Dokumenten
  • Archivierung von alten Verträgen und Informationen
  • Auswertung Aufträge (Controlling)
  • Messung von Arbeitsdauer
  • Einsicht bearbeitete und nicht bearbeitete Aufträge
  • Personaleinsatzplanung
  • Kommunikationsplattform/ Nachrichtenfunktion
  • Weitergabe Projekte an andere Beteiligte
  • Rechnungserstellung nach Vorlagen

KANN

  • Digitale Lagerverwaltung
  • Automatische Materialnachbestellung
  • Schnittstelle für Auftragseingang (Lösungen aus der Immobilienbranche im Einsatz)
  • Schnittstelle für Rechnungsversendung (Lösungen aus der Immobilienbranche im Einsatz)

Allgemeine Qualitätsanforderungen

  • Modularer Aufbau: kein Funktionsumfang, der nicht benötigt wird
  • Skalierbarkeit: Flexibilität in Wachstum und Anpassung - Rechenleistung, Datenspeicher, Nutzeranzahl
  • Mobilität: mobiler Zugang unabhängig vom Endgerät (SaaS)
  • Webbasierte Oberfläche
  • Backups, Datenschutz und Sicherheit
  • Benutzerfreundlichkeit: leichte intuitive Bedienung
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Beratung
  • Schulung und Workshops
  • Technischer Kundendienst
  • Testen der Software
  • Sprache: Deutsch

Es werden 12-20 Software-Arbeitsplätze benötigt, davon sind 5-6 Büroarbeitsplätze, die übrigen sollen mobil von den Monteuren genutzt werden.

Abkürzungen:
v.a.: vor allem
ERP: Enterprise Resource Planning

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

Software / Firma Funktionen Customizing OS
abacusPlus - WARENWIRTSCHAFT, ERP, CRM, SERVICE für den Mittelstand 0 / 0 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
ADASMA - die intuitive Software für den digitalen Kundendienst 0 / 0 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
Axxerion - Prozessoptimierung im Standard von Morgen 0 / 0 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
EasyTec - Lösung für das Baunebengewerbe 0 / 0 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
myCorazon ERP 0 / 0 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
OOURS Handwerkersoftware 0 / 0 ✖
 
 
 
 
 
 
 
 
pds Software 0 / 0 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
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Projektstatistik Anzahl
Ausgewählte Lösungen aus unserem thematisch relevanten Pool (1.771) 36
Lösungen mit hoher Relevanz gemäß entsprechender Rückmeldungen 27
Kommunikation zwischen SoftGuide und Anbietern (E-Mails, Telefonate) 75