Conversational‑AI‑Plattform für automatisierten, mehrsprachigen Kundenservice mit Chatbots
Mercury ist eine KI‑gestützte Conversational‑AI‑Plattform aus Deutschland, die Kundendienst, Vertrieb und Marketing automatisiert. Generative KI kombiniert mit kuratierten Inhalten sorgt für präzise Antworten über Web‑Widget, WhatsApp, Messenger oder Instagram. Als No‑Code‑Lösung integriert sich die Software in CRM‑ und Shopsysteme, ermöglicht Mehrsprachigkeit und bietet umfassende Analysefunktionen zur kontinuierlichen Optimierung.
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