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EcholoN - Aus der Praxis für die Praxis - Ob für den Helpdesk, Service Desk, das Incident-, Facility- und Asset-Management oder das IT SM nach ITIL –sämtliche Abläufe für den Service, Support und die Kundenbetreuung deckt EcholoN als zentrale, prozess-basierte Service Management Plattform ab. Erforderliche Funktionen und Prozesse können aus dem Standard bedient oder auf spezifische Anforderungen abgestimmt werden. Von der einfachen Maskenanpassung bis zum individuellen Prozessdesign: EcholoN bietet hierzu die Möglichkeit und das ohne Programmierung.

SmartProcess ermöglicht die intelligente, workflow-gesteuerte Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden. Die effiziente Reklamationsbearbeitung erfolgt schnell und benutzerfreundlich. Umfassende Auswertungen und Reports schaffen die Basis für kontinuierliche Verbesserungen und reduzieren Wiederholungsfehler nachhaltig. Die leistungsstarke Software unterstützt Sie aktiv bei einem erfolgreichen Beschwerde- und Reklamationsmanagement durch ihre intuitive, einfache Bedienung.

Die OMOC Cloud-Software Web-App unterstützt Sie perfekt Räume, Ressourcen, Anfragen und Veranstaltungen zentral und einfach online verwalten und fakturieren! Die browserbasierte Online Raumverwaltung zur Raum- und Ressourcen-Disposition kommt ohne Installation aus. Daher werden keine besonderen Voraussetzungen an ihrer EDV benötigt. Sie ist DSGVO konform und unterstützt die VStättVO. Stichworte: Online Raumbelegungskalender Web-App, Raumbelegungsplaner, Heizungssteuerung, Schlüsselverwaltung...

Digital zusammenarbeiten, mehr bewegen. Kraftvoll bei großen Projekten und schlank bei kleinen. Mit PROJEKTA erhalten Sie Überblick und Transparenz. Von der Planung über die Realisierung bis hin zur Nachbereitung – in allen Projektphasen haben Sie jederzeit Einblick in den aktuellen Projektstatus. Erstellen Sie Angebote, organisieren Sie Ihre Dokumente, profitieren Sie von den einfachen und automatisch gesteuerten Prozessabläufen für Ihre Projekte. Die Abrechnung von Stunden und Pauschalaufträgen wird mit dem Abrechnungsmodul vereinfacht.

SEMCO ist die smarte Kursverwaltung: Minimieren Sie Ihren manuellen Aufwand über den gesamten Prozess von Kurserstellung bis Abrechnung. Legen Sie Ihre Kurse bequem an, von offenen Seminaren und Firmentrainings über Coachings bis Zertifikatskursen – egal, ob als Präsenzveranstaltung, als Webinar oder als E-Learning-Angebot. Veröffentlichen Sie alle Kurse auf Ihrer Website und nehmen Sie Online-Buchungen entgegen – mit automatischer Verarbeitung: Bestätigung, Rechnung, Teilnehmerdokumente? Alles dabei. SEMCO automatisiert Ihre Kursverwaltung von A bis Z.

Mit dem browserbasierten Workflow Management System PANFLOW von Panvision steigern Sie die Effizienz und Transparenz Ihrer Unternehmensprozesse, indem Sie wiederkehrende Arbeitsabläufe ganz ohne Programmierkenntnisse abbilden und automatisieren. So können unnötige Mehrarbeiten vermieden werden, was die Bearbeitungszeiten in den verschiedenen Abteilungen deutlich verkürzt, die Qualität der Prozesse steigert und laufende Kosten nachhaltig minimiert.

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