Voxtron Communication Center
authensis ACHAT - Smarte Software für exzellenten Kundendialog
Callcenter-Software - CallOne Cloud ACD©
ttCall Professional - Call Center Software
GlobalDataSync - für Microsoft Dynamics NAV und Business Central
FLINTEC IT - Zeiterfassung per App mit Workflow
Cloud ACD - Callcenter Software
CTI Data Connector für Salesforce
Odoo Enterprise
Kurzinfo
Omnichannel Contact Center Lösung | On-Prem, Cloud oder Managed Service
authensis ACHAT - Smarte Software für exzellenten Kundendialog
Die Callcenter-Software mit optionaler Cloud-Telefonanlage
Callcenter Software für Inbound und Outbound
Einfach und automatisch Stammdaten bi-direktional zwischen Mandanten synchronisieren
Flintec digitalisiert und automatisiert widerkehrende Abläufe in der Zeiterfassung
Die Cloud ACD für besseren Kundenservice in Ihrem Callcenter
Über 100 Telefonanlagen / Sales Engagement / Service Cloud Voice / MS-Teams
ERP-Software mit Augenmaß
Preise
- ab 1.059,10 EUR (890 EUR zzgl. 19% MwSt) pro Arbeitsplatz - Vollversion, inkl. Multimedia-Option
- auf Anfrage (je nach Funktionszusammenstellung und Anzahl Plätze)
- auf Anfrage (kundenindividuelle Pakete ab 99,00 €/Monat)
- auf Anfrage
- auf Anfrage
- auf Anfrage
- auf Anfrage
- monatlich Mengenstaffel
multiuser-fähig (netzwerkfähig)
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
Mandantenfähig
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
Kompatibel mit
Schnittstellen
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen
offene Schnittstellen zur Kommunikations-Infrastruktur
Für WebRTC-Telefoniefunktion über den Browser werden die neuesten Versionen von Google Chrome unterstützt
Serverkomponenten: Win Server 2008 R2, 2012, 2012 R2
SQL 2008, 2008 R2, 2012, 2014
Firefox ESR (empfohlen)Internet Explorer 10,11
.Net Framework 4.5, ASP.net. 4.5
Dialogsprache(n)
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch, Französisch
Deutsch
Englisch, Deutsch
Deutsch
Englisch, Deutsch
Englisch, Dänisch, Deutsch, Spanisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Norwegisch, Portugiesisch, Russisch, Chinesisch
Englisch, Deutsch, Französisch
Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Schulung
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
Hotline
gegen Entgelt
gegen Entgelt
im Preis enthalten
gegen Entgelt
im Preis enthalten
Installationssupport
gegen Entgelt
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
auf Anfrage
gegen Entgelt
Wartung
gegen Entgelt
gegen Entgelt
auf Anfrage
gegen Entgelt
im Preis enthalten
im Preis enthalten
Customizing-Option
gegen Entgelt möglich
auf Anfrage
gegen Entgelt möglich
durch Drittanbieter möglich
Anzahl der Installationen
>10.000
ca. 200
4400
Erstinstallation (Jahr)
1994
2000
1999
2022
2005
Funktionen
6/6
2/6
2/6
1/6
1/6
1/6
1/6
0/6
0/6
Call-Center-Funktionen
Cross-Selling
Mandantenfähig
Schnittstellen
Skalierbarkeit
Upselling