Die Darkbird GmbH entwickelt cloudbasierte Unternehmenssoftware für Bewachungsunternehmen und Sicherheitsdienste nach § 34a GewO. Das Unternehmen konzentriert sich ausschließlich auf die Anforderungen der Sicherheitsbranche und stellt eine zentrale Plattform bereit, mit der betriebliche Kernprozesse digital unterstützt und miteinander verknüpft werden. Dazu gehören unter anderem Einsatzplanung, Zeiterfassung, Wächterkontrolle, Lohnabrechnung sowie die Abrechnung gegenüber Auftraggebern.
Die Spezialisierung auf Sicherheitsdienstleister ermöglicht es, branchenspezifische Arbeitsabläufe und gesetzliche Anforderungen in einer integrierten Lösung abzubilden. Ziel ist es, manuelle Prozesse zu reduzieren, Medienbrüche zu vermeiden und die Zusammenarbeit zwischen Disposition, Verwaltung und Abrechnung zu vereinfachen. Gleichzeitig unterstützt die Software Unternehmen dabei, Schichtplanung, Nachweisführung und kaufmännische Abläufe effizient miteinander zu verbinden.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung administrativer Aufgaben. Aus der Einsatzplanung können beispielsweise Arbeitszeiten, Lohnabrechnungen und Kundenabrechnungen konsistent abgeleitet werden. Ergänzend stehen Funktionen für Dokumentation, Schlüsselverwaltung, Revierdienste, Fehlzeitenmanagement, Dokumentenverwaltung, Berechtigungskonzepte sowie Integrationen und mobile Anwendungen zur Verfügung.
Nach eigenen Angaben basiert die Entwicklung auf mehr als 20 Jahren Branchenerfahrung und entstand aus der praktischen Arbeit im Sicherheitsgewerbe. Die Plattform wird als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt und ist ohne lokale Installation über den Browser nutzbar. Die Daten werden in Microsoft-Azure-Rechenzentren innerhalb der EU gehostet. Für den Betrieb nennt das Unternehmen eine Verfügbarkeit von 99,95 % über einen Zeitraum von fünf Jahren.
Tätigkeitsschwerpunkte