Ein „Makler-Portal“ bezeichnet eine digitale Plattform, die speziell für Immobilienmakler oder Finanz- und Versicherungsmakler entwickelt wurde. Ziel eines solchen Portals ist es, die Verwaltung von Objekten, Kunden und Vermittlungsprozessen zu zentralisieren und effizienter zu gestalten. Makler-Portale dienen als Arbeitsplattform für Maklerunternehmen und können sowohl für interne Zwecke als auch zur Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern genutzt werden.
Objektverwaltung: Erfassung, Pflege und Veröffentlichung von Immobilien-, Finanz- oder Versicherungsangeboten inkl. Beschreibung, Bildern und Dokumenten.
Kundendatenverwaltung (CRM): Verwaltung von Interessenten- und Bestandskundendaten inkl. Kontakthistorie und Vermittlungsstatus.
Exposé-Erstellung: Automatisierte Generierung professioneller Exposés für Immobilien oder Produkte auf Knopfdruck.
Online-Terminbuchung: Bereitstellung von Funktionen zur Buchung und Verwaltung von Besichtigungs- oder Beratungsterminen.
Lead-Management: Erfassung und Bearbeitung von Interessentenanfragen über Formulare, Portale oder externe Plattformen.
Dokumentenmanagement: Speicherung, Verwaltung und digitaler Versand relevanter Unterlagen (Verträge, Nachweise etc.).
Portalanbindung: Automatisierte Übertragung von Angeboten an Immobilien- oder Vergleichsportale (z. B. ImmobilienScout24, Check24).
Reporting & Auswertungen: Analyse von Vermittlungszahlen, Abschlussquoten, Objektlaufzeiten und Kundenzufriedenheit.
Benutzer- und Rechteverwaltung: Steuerung von Zugriffsrechten innerhalb von Maklerteams und Partnernetzwerken.
Digitale Signatur: Unterstützung elektronischer Unterschriften zur Vereinfachung der Vertragsabwicklung.
Ein Immobilienmakler nutzt ein Portal zur automatisierten Veröffentlichung von Objekten auf mehreren Immobilienplattformen.
Ein Versicherungsmakler verwaltet seine Kundenkontakte, Dokumente und Angebote zentral über eine cloudbasierte Lösung.
Ein Finanzmakler bietet seinen Kunden über ein Portal die Möglichkeit zur digitalen Terminvereinbarung und Einsicht in Beratungsunterlagen.
Ein Maklerbüro analysiert über integrierte Reporting-Funktionen, welche Objekte besonders schnell vermittelt wurden.
Ein Team von Maklern arbeitet standortunabhängig mit differenzierten Benutzerrechten im selben System.