Ein „Webkonfigurator“ ist ein interaktives Online-Tool, das es Nutzern ermöglicht, Produkte, Dienstleistungen oder Lösungen individuell nach ihren Anforderungen zusammenzustellen. Webkonfiguratoren werden typischerweise auf Websites eingebunden und führen den Nutzer schrittweise durch Auswahlmöglichkeiten, Parameter und Optionen. Ziel ist es, eine maßgeschneiderte Konfiguration zu erstellen – sei es für komplexe Produkte (z. B. Maschinen, Fahrzeuge), Softwarelösungen oder Dienstleistungen. Sie verbessern die Benutzererfahrung, reduzieren Rückfragen und beschleunigen den Vertriebsprozess.
Visuelle Produktkonfiguration: Darstellung des Produkts in 2D oder 3D während der Konfiguration, inklusive dynamischer Anpassung je nach Auswahl.
Regelbasierte Logikprüfung: Sicherstellung, dass nur technisch oder wirtschaftlich sinnvolle Kombinationen konfigurierbar sind (z. B. Abhängigkeiten, Ausschlüsse).
Preisermittlung in Echtzeit: Berechnung von Einzel- und Gesamtpreisen auf Basis der gewählten Komponenten oder Optionen.
Angebots- und PDF-Generierung: Automatisierte Erstellung von Konfigurationsübersichten, technischen Datenblättern oder Angebotsunterlagen.
Integration in E-Commerce-Systeme oder CRM: Übergabe der Konfiguration zur Weiterverarbeitung, z. B. für Online-Kauf oder Vertriebsprozesse.
Benutzerverwaltung & Rechtevergabe: Möglichkeit zur Nutzung durch Endkunden, Vertriebspartner oder Servicemitarbeiter mit unterschiedlichen Berechtigungen.
Mehrsprachigkeit und Internationalisierung: Unterstützung verschiedener Sprachen und regionaler Einstellungen (z. B. Währungen, Maßeinheiten).
Mobile Optimierung: Bedienbarkeit des Konfigurators auch auf Tablets oder Smartphones.
Speicher- und Wiederaufruffunktionen: Ermöglichung, Konfigurationen zu speichern und später erneut zu laden oder anzupassen.
Ein Maschinenhersteller bietet einen Online-Konfigurator zur individuellen Zusammenstellung von Produktionsanlagen auf Basis von Modulen und Zubehör.
Ein Softwareanbieter stellt einen Konfigurator bereit, mit dem Kunden ihre gewünschte Softwarelizenz inklusive Module, Nutzeranzahl und Supportoptionen zusammenstellen können.
Ein Möbelhersteller erlaubt es Kunden, Schränke individuell hinsichtlich Größe, Farbe, Innenausstattung und Griffdesign zu konfigurieren.
Ein Automobilhersteller bietet einen 3D-Fahrzeugkonfigurator, der Lackfarbe, Felgen, Innenausstattung und Sonderausstattung visuell darstellt.
Ein IT-Dienstleister stellt einen Service-Konfigurator zur Verfügung, bei dem Unternehmen Supportpakete, Reaktionszeiten und SLA-Optionen auswählen können.
