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Maklersoftware mit KI-Dokumentenverarbeitung, BiPRO-Anbindung und Provisionsabrechnung

Smart Admin – Maklerverwaltungsprogramm für Versicherungsvertriebe

Maklersoftware mit KI-Dokumentenverarbeitung, BiPRO-Anbindung und Provisionsabrechnung
 
 
 
 
 
 
 
 
Aktualisiert am 20. Jan 2026 durch Smart InsurTech AG
Demoversion

Smart Admin – Maklerverwaltungsprogramm für Versicherungsvertriebe und Maklerbüros

Smart Admin ist eine modulare, leistungsstarke Maklersoftware für Versicherungsvertriebe und Maklerbüros, die Prozesse im Backoffice stabilisieren, Abläufe standardisieren und ihr Wachstum organisatorisch absichern wollen. Der Fokus liegt nicht auf einer Funktionsliste, sondern auf einem wiederholbaren Workflow im Alltag.

Smart Admin verbindet die zentralen Bereiche im Maklerbetrieb in einem System: Kunden- und Vertragsverwaltung, Vorgänge und Aufgaben, Dokumente, BiPRO-gestützte Services sowie eine integrierte Provisionsabrechnung. Ergänzend lassen sich Beratungslösungen wie Smart Consult einbinden oder externe Tools anbinden. So entsteht ein Maklerverwaltungsprogramm, das nicht nur Daten verwaltet, sondern Prozesse im Team nachvollziehbar abbildet.

Besonders relevant ist Smart Admin, wenn mehrere Mitarbeitende mit Kunden, Bestand und Dokumenten arbeiten, wenn Bestandsprozesse standardisiert werden sollen oder wenn Provisionsmodelle komplex sind. Die Einführung startet typischerweise mit einem Fit-Check der Abläufe und einer Demo entlang realer Use Cases, statt einer Standardpräsentation.

Leistungsmerkmale im Überblick

  • Kunden- und Vertragsverwaltung mit klaren Strukturen für Teamarbeit
  • Vorgangs- und Aufgabenmanagement für nachvollziehbare Zuständigkeiten
  • KI-gestützte Dokumentenverarbeitung für Zuordnung und Ablage im richtigen Kontext
  • Provisionsabrechnung von einfach bis komplex, inklusive mehrstufiger Modelle und Untervermittler
  • Workflow- und Prozessautomatisierung für wiederkehrende Bestandsprozesse
  • BiPRO-Anbindung inkl. Navigation, Postkorb und digitalen Dokumentenservices
  • Beratungslösungen integrierbar, z. B. Smart Consult oder Anbindung externer Tools
  • Benutzer- und Rechteverwaltung, mandantenfähig je nach Organisationsstruktur
  • Vorlagen- und Formularmanagement, Kommunikation via Outlook/MAPI, Termin- und Ressourcenplanung
  • Auswertungen und Reporting für Steuerung im Vertrieb und Backoffice

Warum Smart Admin?

  • Für wachsende Organisationen: entwickelt für Vertriebe und Maklerbüros, die Prozesse teamfähig machen wollen
  • Prozessfokus statt Insellösungen: Standardisierung, klare Zuständigkeiten und nachvollziehbare Vorgänge
  • Automatisierung mit BiPRO und KI: weniger manuelle Ablage und stabilere Bestandsprozesse
  • Modular und skalierbar: passend für unterschiedliche Teamgrößen und Betriebsmodelle
  • Unabhängiger Anbieter: flexibel anpassbar, praxisnah weiterentwickelt

Zielgruppen:

  • Versicherungsvertriebe und Maklerbüros mit Fokus auf teamfähige Prozesse in Bestand, Dokumenten und Vorgängen
  • Versicherungsmakler, die Kunden- und Vertragsverwaltung sowie Bestandsprozesse strukturiert abbilden möchten
  • Assekuradeure, die Produkt- und Bestandsprozesse sowie Partnerkommunikation skalieren wollen, ohne Großprojekt im Kernversicherungssystem
  • Finanzdienstleister und Mehrfachagenturen, die Verträge, Dokumente und Aufgaben in einem System bündeln möchten
  • Honorarberater, die Beratung und Dokumentation strukturiert abbilden möchten

Referenzen:

„Wir konnten unsere dokumentenbezogenen Personalkapazitäten um mindestens 70% senken.“
Stephan Sehl, Geschäftsführer, FinanzCheckpoint GmbH >> Zur Referenz-Story

Case Study: Ressourcen optimal nutzen – Zur Referenz-Story

„Mit Smart Admin haben wir endlich alle Prozesse von Vertrieb bis Backoffice digitalisiert und gleichzeitig so viel automatisiert…“
Thomas Müller, Vorstand, SDV Servicepartner der Versicherungsmakler AG

„Die Einführung war unkompliziert: Eine kurze Schulung reichte…“
Marlies Fedozejew, Geschäftsführerin, Assmann Versicherungsmakler GmbH

„…konnten wir in den vergangenen Jahren unsere Unternehmensgröße verdoppeln und auch weitere Standorte eröffnen.“
Jenö Rau, Prokurist, DEUTUNA Finanzplanung GmbH

Anbieter Kontaktdaten:
Frau Stephanie Bystricky
Mehr zur Software entdecken:
Informationsmaterial
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Software-Exposé
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Funktionen (Auszug):

Angebotsmanagement
Archivierung
Benachrichtigungssystem
Benutzermanagement
Berichtsmanagement
CRM
DMS
E-Mail-Management
Eingangspostverarbeitung
eSignatur
Eskalationsmanagement
Formularmanagement
Kalender- und Terminmanagement
Kampagnenmanagement
Kundenportal
Kundenverwaltung
Leadmanagement
Makler-Portal
Notizen
Protokollierung
Provisionen
Rechnungen
Risikobewertung
Serienbrieffunktionen
Statistiken
Vertragsmanagement
Workflow-Management

Preis

ab 400,-
EUR
zzgl. 19% MwSt
monatlich

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Kunden fragten

IN SMART ADMIN steht ein umfassendes Abfragetool zur Verfügung. Ist mit Analyse-Features eine Finanzanalyse als Status Quo beim Kunden gemeint, steht SMART CONSULT zur Verfügung. Manchmal wird vom Makler eine Versicherungsanalyse angefragt und es ist eigentlich eine Vergleichssoftware gemeint. Auch hier können wir mit SMART COMPARE einen Vergleicher über alle Sparten bieten.

Wir erheben keinen Kaufpreis sondern ein monatliches Nutzungsentgelt. Die Berechnung erfolgt auf Basis der Jahresnettoprämien der im System erfassten aktiven Eigenverträgen. Die Software-Module können vollumfänglich mit beliebig vielen Arbeitsplätzen genutzt werden.

Wenn es sich um die Immobilienfinanzierung handelt, steht in SMART ADMIN eine Produkt-/Vertragsmaske zur Verfügung. Sind es die klassischen Tätigkeiten eines Immobilienmaklers, empfiehlt es sich eine eigene Software hierfür einzusetzen.

Ja, mit offener Posten-Verwaltung, diverse Provisionsarten (AP, FP, RP, DP, BP), Versand der Abrechnungen per E-Mail, Stornoreservekontoverwaltung, Mitarbeiterkonto, Buchauszug.

Wir empfehlen serverseitig automatisierte Datensicherungen. Dafür haben wir in SMART ADMIN einen eigenen Dienst (FO-Server).

Unsere Kunden erhalten durchschnittlich 2 Updates pro Jahr (Downloadlink).

Handbuch, Online-Hilfe, Supportanfrage, Vor-Ort-Schulungen, Online-Schulungen

E-Mail-Abruf per Schnittstelle bei Outlook, alternativ Drag `n` Drop

Ja.

Technische Angaben:

webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
ja
KI-unterstützt:
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Wartung:
auf Anfrage
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Erstinstallation (Jahr):
1995
Anzahl der Installationen:
20.000
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
im Preis enthalten
Installationssupport:
gegen Entgelt
Dokumentation:
Handbuch, Online Hilfe, Demoversion, Technische Dokumentation
Dialogsprache(n):
Deutsch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Min. Speicherbedarf:
50 GB Festplatte
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download
Flash-Speicher
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:
Server für Mehrplatzsysteme (bei Verwendung als DB-Server und gleichzeitig als Fileserver) Prozessor CPU: aktueller Mehrkernprozessor Arbeitsspeicher: mind. 16 GB Festplatte: schnelle HDD, empfohlen SSD mindestens 50 GB freier Festplattenspeicher Betriebssysteme: Windows Server Version von 2012R2 bis 2016 Einzelplatz-System (Verwendung gleichzeitig als Arbeitsplatzsystem, Datenbankserver und Fileserver mit nur einem Anwender) Prozessor (CPU: aktueller Mehrkernprozessor Arbeitsspeicher mind. 8 GB Festplatte: schnelle HDD, empfohlen SSD mindestens 50 GB freier Festplattenspeicher Betriebssysteme: Windows 7, keine Home-Editionen Bildschirmauflösung im Einzelplatzbetrieb: mindestens 1280 x 1024 Bildpunkte, empfohlen Full-HD Arbeitsplatz Ein zeitgemäßer PC bzw. Notebook reicht für den Betrieb aus Prozessor (CPU): aktueller Mehrkernprozessor Arbeitsspeicher: mindestens 4 GB Festplatte: mind. 1 GB freier Festplattenspeicher für die Installation Betriebssysteme: ab Windows 7, keine Home-Editionen Bildschirmauflösung im Einzelplatzbetrieb mindestens 1280 x 1024 Bildpunkte, empfohlen Full-HD Zusätzlich erforderlich: Microsoft 365 in der 64bit Variante Internetzugang zur Nutzung von Onlineschnittstellen und Fernwartung durch die Kundenbetreuung der Smart InsurTech AG Unterstützte SQL Datenbanken MS SQL Server 2019 und neuer (auch als Express) PostgreSQL 9.4.1 (hierzu ist zwingend ein Administrator erforderlich, der diese Datenbank sowie den Server administriert und wartet)

Weitere Programme des Herstellers:

Smart Consult - Vergleichsrechner und Angebotssoftware für Versicherungsmakler

Die Software wurde von SoftGuide u.a. für folgende Projekte in Betracht gezogen:

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