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KI-Dokumentenservice für Versicherungsmakler – vollautomatisch, medienbruchfrei

SMART GEVO

KI-Dokumentenservice für Versicherungsmakler – vollautomatisch, medienbruchfrei
 
 
 
 
 
 
 
 
Aktualisiert am 09. Jun 2026 durch Smart InsurTech AG
Demoversion

Was ist SMART GEVO?

SMART GEVO ist ein KI-gestützter Daten- und Dokumentenservice der Smart InsurTech AG, der die Verarbeitung von Geschäftsvorfällen und Dokumenten in der Versicherungsbranche vollständig automatisiert. Die Software richtet sich an Einzelmakler, Maklerbüros, Versicherungsvertriebe, Pools, Maklersystemhersteller sowie Versicherungsunternehmen und sorgt für maximale Backoffice-Effizienz, höchste Datenqualität und reibungslose, medienbruchfreie Prozesse.

Im Kern nimmt SMART GEVO eingehende Dokumente und Daten aus unterschiedlichsten Quellen weitgehend automatisiert entgegen, klassifiziert sie mithilfe Künstlicher Intelligenz und ordnet sie treffsicher dem richtigen Vertrag im Zielsystem zu. Auf diese Weise wird der Innendienst von zeitraubenden manuellen Tätigkeiten wie dem Herunterladen, Scannen, Klassifizieren und Ablegen von Dokumenten befreit. Das spart Zeit und Kosten und steigert zugleich die Datenqualität, wodurch sich nachgelagerte Prozesse deutlich zuverlässiger durchführen lassen.

Die KI erkennt den jeweiligen Geschäftsvorfall eigenständig und ermittelt selbst bei ungenauen Lieferungen fehlende Informationen wie Versicherungsunternehmen, Sparte, Versicherungsscheinnummer, Prämien oder Zahlungszeitraum. Sämtliche Eingangskanäle werden in ein einheitliches BiPRO-Standardformat normalisiert und über eine moderne REST-API für die Bestandssysteme bereitgestellt. Darüber hinaus lassen sich Folgeprozesse wie Änderungsservices, Bestandsübertragungen sowie ein automatisiertes Monitoring inklusive Mahnlogik auslösen. Manuelle Nachbearbeitungen fließen dabei direkt in das Lernen der KI ein und verbessern die Ergebnisse fortlaufend.

Vorteile

SMART GEVO senkt den Aufwand und die Kosten im Backoffice spürbar: Anwender berichten von einer Reduktion ihrer dokumentenbezogenen Personalkapazitäten um bis zu 70 Prozent. Durch das automatische Daten-Clearing bleibt der Datenbestand stets aktuell und verlässlich, was Folgeprozesse absichert. Zugleich eröffnet das hohe Datenvolumen wertvolle Business-Intelligence-Potenziale für die Optimierung der Geschäftsanalytik.

Highlights und wichtige Features

  • Automatisierte Datenabholung aus zahlreichen Quellen: BiPRO (Norm 430 UC 4), GDV-Daten, Extranet-Portale, E-Mails sowie manuell hochgeladene Scans
  • KI-gestützte Klassifizierung und Datenextraktion, die fehlende Vertragsinformationen eigenständig ergänzt
  • Intelligente Vertragszuordnung mit einer konstanten Zuordnungsquote von rund 98 Prozent
  • Dunkelverarbeitung und Standardisierung durch Normalisierung in ein einheitliches BiPRO-Format und Bereitstellung über eine REST-API
  • Automatisiertes Monitoring mit Mahnlogik für Prozesse wie die Bestandsübertragung
  • BiPRO-Provider-Service zur Datenverteilung an Untervermittler und Partnersysteme
  • Einfache API-Anbindung als unsichtbarer Integrationslayer in bestehende Systeme
  • Anbindung an über 200 Versicherer und Verarbeitung von mehr als 10 Millionen Interaktionen pro Jahr
  • Integrierte Anbindung an das Maklerverwaltungsprogramm Smart Admin

Profitieren auch Sie von einem zukunftsweisenden Dokumentenservice, der Ihr Backoffice nachhaltig entlastet. Vereinbaren Sie ein unverbindliches und kostenfreies Erstgespräch und erfahren Sie, wie Sie mit SMART GEVO Ihre Prozesse automatisieren und Ihre Datenqualität auf ein neues Niveau heben können.

Abkürzungen:
AG: Aktiengesellschaft
UC: Unified communications

Schnittstellen:

Smart ADMIN
Smart Compare

Zielgruppen:

Zielgruppen

  • Einzelmakler und Maklerbüros – die ihren Innendienst entlasten und manuelle Dokumentenverarbeitung vollständig automatisieren möchten
  • Versicherungsvertriebe – die skalierbare Backoffice-Prozesse ohne zusätzlichen Personalaufbau benötigen
  • Pools und Maklersystemhersteller – die Dokumenten- und Datenprozesse für ihre angeschlossenen Partner zentralisieren und standardisieren wollen
  • Versicherungsunternehmen – die strukturierte, BiPRO-konforme Datenflüsse und eine zuverlässige Partnerintegration ohne manuelle Nacharbeit suchen

Referenzen:

Referenzen

„Mit SMART GEVO sparen wir sehr viel Zeit in der Bearbeitung standardisierter Dokumenteneingänge. In Verbindung mit dem Prozessmanagement von Smart Admin gewinnt man Dokumenten- und Datenhoheit sowie Effizienz. Wir konnten unsere dokumentenbezogenen Personalkapazitäten um mindestens 70 % senken."

— Stephan Sehl, Geschäftsführer der FinanzCheckpoint GmbH

„SMART GEVO in Kombination mit der integrierten Prozessmaschine macht SMART ADMIN zu einer voll automatisierten Bearbeitungssoftware für versicherungstechnische Vorgänge. Die zukunftsweisende Technologie bietet alles aus einer Hand ohne Medienbrüche und weitere Dienstleister. Mit Spannung erwarten wir die Weiterentwicklung in Form einer KI."

— Thomas Müller, Vorstand der SDV Servicepartner der Versicherungsmakler AG

Die FinanzCheckpoint GmbH (inhabergeführter Versicherungsmakler, 6 Mitarbeitende, bundesweit tätig) nutzt Smart Admin seit 2016 und Smart Gevo seit 2019/2020. Ergebnis: Der manuelle Innendienst wurde von 3–4 Mitarbeitenden auf eine Person reduziert – ermöglicht durch über 500 automatisierte Prozesse. Die monatliche Ersparnis durch Automatisierung beträgt ca. 15.000 €.

Anbieter Kontaktdaten:
Frau Stephanie Bystricky
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Funktionen (Auszug):

Ablagestrukturen
Adressverwaltung
Alerts
Änderungsverfolgung
Archivierung
Automatisation Worterkennung
Automatisierter Schriftverkehr
Benachrichtigungssystem
Berichtsmanagement
Business Intelligence (BI)
Changemanagement
Dateiarchivierung
Datenaustausch
Datenextraktion
Datenimport
Datenmanagement
DMS
Dokumenten-Workflow
Dokumentenindexierung
Dokumentenklassifikation
Dokumentenmanagement
E-Mail-Management
Eingangspostverarbeitung
Erinnerungsfunktionen
Eskalationsmanagement
Formular- und Dokumentenverarbeitung
Formularmanagement
Fristenmanagement
Fristenüberwachung
Indexierung
Inhaltsübersicht
Kategorisierung
KI-Agenten
KI-Matching
KI-Unterstützung
Klassifikationssysteme
Lifecycle History
Mahnwesen
Makler-Portal
Metadaten
Metadaten-Suche
Monitoringfunktionen
PDF Viewer
PDF-Datei
Protokollierung
Prozessautomatisierung
Scanner
Schnittstellen
Stammdatenmanagement
Statistiken
Suche
Texterkennung (OCR)
Übernahme von Indexdaten
Verschlagwortung
Versicherungslisten
Vertragsmanagement
Volltextsuche
Workflow-Management

Preis

0
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Kunden fragten

SMART GEVO ist ein KI-gestützter Daten- und Dokumentenservice der Smart InsurTech AG. Die Software verarbeitet eingehende Versicherungsdokumente vollautomatisch: Sie holt Dokumente aus BiPRO, GDV, Extranet-Portalen, E-Mails und Scans ab, klassifiziert sie per KI und ordnet sie mit einer Trefferquote von 98 % dem richtigen Vertrag im Maklerverwaltungsprogramm zu.

SMART GEVO richtet sich an Versicherungsmakler, Maklerbüros, Versicherungsvertriebe, Pools, Maklersystemhersteller und Versicherungsunternehmen – kurz: alle, die täglich große Mengen an Versicherungsdokumenten verarbeiten und ihren Innendienst entlasten wollen.

Kunden berichten von einer Reduktion der dokumentenbezogenen Personalkapazitäten um bis zu 70 %. Aufgaben wie das manuelle Herunterladen aus Portalen, Scannen, Klassifizieren und Ablegen von Dokumenten entfallen weitgehend oder vollständig.

SMART GEVO verarbeitet Dokumente aus folgenden Quellen: BiPRO-Schnittstellen (über 180 angebundene Versicherer), GDV-Daten, Extranet-Portale (aktuell 15 Gesellschaften), E-Mails sowie manuell hochgeladene oder eingescannte Dokumente.

Eingehende Dokumente werden in rund 98 Prozent der Fälle automatisch dem richtigen Vertrag im Maklerverwaltungssystem zugeordnet – ohne manuellen Eingriff.

Die KI erkennt den Geschäftsvorfall eigenständig und extrahiert relevante Vertragsdaten – auch bei ungenauen oder unvollständigen Lieferungen. Sie ermittelt fehlende Informationen wie Versicherungsscheinnummer, Sparte, Prämien und Zahlungszeitraum selbstständig. Manuelle Korrekturen fließen direkt als Lernimpuls zurück in das KI-Modell.

Alle verarbeiteten Daten werden normalisiert und in ein einheitliches BiPRO-Standardformat (Release 2.8.6) überführt. Die Bereitstellung erfolgt über eine moderne REST-API – kompatibel mit gängigen Bestandssystemen und offen für individuelle Integrationsszenarien.

SMART GEVO kann für Maklerpools oder Vertriebe mit angeschlossenen Untervermittlern als BiPRO-Provider agieren und gesammelte Daten über eine standardisierte BiPRO-Schnittstelle bereitstellen.

Ein klassisches Dokumentenmanagementsystem speichert und verwaltet Dokumente. SMART GEVO geht weiter: Die KI klassifiziert Dokumente, extrahiert Vertragsdaten, ordnet Dokumente automatisch dem richtigen Vertrag zu und löst Folgeprozesse wie Änderungsservices oder Bestandsübertragungen aus – vollautomatisch und ohne manuelle Zwischenschritte.

Ja. SMART GEVO ist MVP-unabhängig einsetzbar. Über eine standardisierte REST-API lässt sich die Lösung als unsichtbarer Integrationslayer in beliebige Bestandssysteme einbinden – unabhängig davon, welches MVP im Einsatz ist. Für Nutzer von Smart Admin steht zusätzlich eine native Integration mit direkter Datenübergabe zur Verfügung.

Ja. SMART GEVO ist direkt in das Maklerverwaltungsprogramm Smart Admin integriert. Verarbeitete Dokumente und Daten werden automatisch in Smart Admin übernommen – ohne Doppeleingabe oder manuelle Nacharbeit.

SMART GEVO ist an über 200 Versicherungsunternehmen angebunden und verarbeitet mehr als 12 Millionen Interaktionen pro Jahr.

Technische Angaben:

webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
nein
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
nein
mandantenfähig:
nein
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win 8
Win 7

Weitere Programme des Herstellers:

Smart Admin – Maklerverwaltungsprogramm für Versicherungsvertriebe
Smart Compare - Vergleichsrechner und Angebotssoftware für Versicherungsmakler