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Ticket-Historie
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Jira Service Desk
Anlaufstelle für Service-Anfragen (Service Desk)
Das Jira Service Desk hilft Ihnen, externe und interne Anfragen an einem Ort zu bündeln. Sammeln Sie IT-Requests, Urlaubsanträge und Reisekostenabrechnungen der Mitarbeiter*innen an einem Ort. Mit Service Desk können Sie wiederkehrende Anfragen einfach automatisieren und mit der eingebauten Mail-zu-Ticket-Funktion können auch Anfragen per E-Mail einfach ins Service Desk überführt werden.
Serviceportal ERP
Organisation und Management von Serviceanfragen
Organisation und Management von Serviceanfragen Optimieren Sie Ihr Service-Management mit dem Ticketmanagementsystem! Unsere Softwarelösung ermöglicht die schnelle Erfassung, Verwaltung und Bearbeitung von Kundenanfragen. Dank einfacher Bedienung, modularer Erweiterungen und flexibler Anpassung an Ihre Unternehmensbedürfnisse behalten Sie jederzeit den Überblick. Steigern Sie die Effizienz Ihres Teams und verbessern Sie den Kundenservice – testen Sie jetzt das Ticketmanagementsystem!...
humbee - der Cloud Arbeitsplatz
Der digitale Cloud-Arbeitsplatz für DMS, CRM, Prozesse und Kollaboration im Vorgang.
Der digitale Cloud-Arbeitsplatz für DMS, CRM, Prozesse und Kollaboration im Vorgang. Befreien Sie sich von der Suche: Arbeiten Sie im Vorgang statt im Chaos. Ihre Mitarbeiter verbringen wertvolle Zeit damit, Informationen aus E-Mails, Dateisystemen, CRM- und DMS-Tools zusammenzusuchen? humbee beendet dieses ineffiziente Chaos. Als ganzheitliche Cloud-Plattform bündelt humbee DMS, Collaboration, CRM und Prozessautomatisierung – alles konsequent ausgerichtet auf das Prinzip des vorgangsbasierten Arbeitens. Das bedeutet: Alle Dokumente, Aufgaben, E-Mails und Abstimmungen zu einem Kunden, Objekt oder Auftrag befinden sich zentral an einem Ort – dem Vorgang ...
Bonder Customer Service Management
Kundensupport/After-Sales Lösung mit starkem Backoffice und cleverer Smart-Service-App
Kundensupport/After-Sales Lösung mit starkem Backoffice und cleverer Smart-Service-App Bonder ist eine einfach zu nutzende Service-Plattform, die Unternehmen hilft, digitale Servicelösungen an jedem Ort zur Verfügung zu stellen. Wir lösen die Herausforderungen von Inhouse-Teams, Servicepartner und Field-Engineers, die immer komplexer werdenden Serviceanfragen und -leistungen zu bewältigen - auch mit Self-Service und KI. Unsere Kunden profitieren von der sofortigen Einsetzbarkeit, erhöhter Produktivität und einem Supportteam, das immer an ihrer Seite steht.
co*pilot
Organisations-Software für Clubs, Locations und Veranstalter:innen
Mit co*pilot bündeln Sie Eventorganisation, Raumbelegung, Kontakte und Teamaufgaben in einer webbasierten Lösung. Von der Anlage von Veranstaltungen über Promotion und Exporte bis zu Ticketing, Vorverkaufs-Reporting und Einlasskontrolle behalten Sie Termine, Status, Ressourcen und Zuständigkeiten jederzeit im Blick – ideal für Clubs, Locations und Veranstalter.
Celero One
effiziente Prozesse, erfolgreiche Teams
effiziente Prozesse, erfolgreiche Teams Celero One ist die smarte Lösung für moderne Workforce-Organisation. Ob Einsatzplanung, Teamsteuerung oder mobile Kommunikation – mit Celero One steuern Sie Ihre dezentralen Mitarbeiter effizient, flexibel und in Echtzeit. Dank intuitiver Bedienung, mobiler App und integrierter Prozess-Tools optimieren Sie Arbeitsabläufe und steigern nachhaltig die Produktivität Ihres Teams.
Mercury.ai
Conversational‑AI‑Plattform für automatisierten, mehrsprachigen Kundenservice mit Chatbots
Conversational‑AI‑Plattform für automatisierten, mehrsprachigen Kundenservice mit Chatbots Mercury ist eine KI‑gestützte Conversational‑AI‑Plattform aus Deutschland, die Kundendienst, Vertrieb und Marketing automatisiert. Generative KI kombiniert mit kuratierten Inhalten sorgt für präzise Antworten über Web‑Widget, WhatsApp, Messenger oder Instagram. Als No‑Code‑Lösung integriert sich die Software in CRM‑ und Shopsysteme, ermöglicht Mehrsprachigkeit und bietet umfassende Analysefunktionen zur kontinuierlichen Optimierung.
CareOffice - Instandhaltungssoftware
Mobile Instandhaltung, überall verfügbar!
Mobile Instandhaltung, überall verfügbar! CareOffice ist ein gesamtumfassendes Instandhaltungssystem. Es wurde für alle Betriebsgrößen entwickelt und bietet ein grosses Mass an Flexibilität. Über 23 Jahre Erfahrung in Instandhaltungsmanagement und Facility Management.
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