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CRM Software für Vertrieb & Service - 360° Kundendaten im Innendienst & Außendienst 360°-Kundensicht in Echtzeit: midcom Cloud CRM vereint Stammdaten, Aktivitäten, Angebote, Tickets und Forecasts in einer zentralen Akte. Personalisierte Dashboards und regelbasierte Workflows beschleunigen Prozesse im Innen- und Außendienst. Mobile Apps liefern Daten vor Ort, Integrationen zu ERP/FSM sorgen für durchgängige Abläufe. Mieten statt kaufen – schnell startklar. Jetzt Demo anfragen.
FSM.midcom.de
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FSM Software für Facility- & Fieldservice in Echtzeit Aufträge zum Außendienst disponieren FSM.midcom.de verbindet Facility- und Field-Service in einer Cloud-Plattform: Aufträge in Echtzeit disponieren, Einsätze mobil bearbeiten (auch offline), Zeiten und Material lückenlos dokumentieren und direkt fakturieren. 360°-Objekt- und Anlagenakten, checklistenbasierte Qualitätssicherung, Workflows sowie Dashboards schaffen Transparenz und verkürzen Durchlaufzeiten. Integriert mit CRM/ERP und flexibel skalierbar – für effizientere Prozesse und messbar bessere Service-Performance.
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Conversational‑AI‑Plattform für automatisierten, mehrsprachigen Kundenservice mit Chatbots
Conversational‑AI‑Plattform für automatisierten, mehrsprachigen Kundenservice mit Chatbots Mercury ist eine KI‑gestützte Conversational‑AI‑Plattform aus Deutschland, die Kundendienst, Vertrieb und Marketing automatisiert. Generative KI kombiniert mit kuratierten Inhalten sorgt für präzise Antworten über Web‑Widget, WhatsApp, Messenger oder Instagram. Als No‑Code‑Lösung integriert sich die Software in CRM‑ und Shopsysteme, ermöglicht Mehrsprachigkeit und bietet umfassende Analysefunktionen zur kontinuierlichen Optimierung.
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Digitale Abnahme, Protokoll und Mängelmanagement für Montage und Service.
Digitale Abnahme, Protokoll und Mängelmanagement für Montage und Service. SNAG ist die cloudbasierte Lösung für die digitale Abwicklung von Liefer-, Montage- und Serviceaufträgen. Mit SNAG Web im Büro und der SNAG App im Feld arbeiten alle Beteiligten mit einer zentralen Auftragsakte, Checklisten und Echtzeit-Dokumentation. Reduzieren Sie Rückfragen und Nacharbeit, stärken Sie die Abnahmequalität und beschleunigen Sie Ihre Prozesse – ohne Papier und ohne Informationslücken.
MService 4.0 - All-In-One-Software - Steuerungssystem für Arbeitsprozesse
Anlagenmanagement, Instandhaltung, Wartung, Fertigung, Lager, EK, VK, Wärmepumpenanalyse
Anlagenmanagement, Instandhaltung, Wartung, Fertigung, Lager, EK, VK, Wärmepumpenanalyse Aufgrund des breiten Leistungsspektrums und der flexiblen und moderaten Preisgestaltung wird MService, die All-in-One Software sowohl von international tätigen Großunternehmen als auch von kleinen und mittleren Unternehmen eingesetzt. MService ist modular aufgebaut - eine Digitalisierung kann im Unternehmen nach und nach einzelne Themen und Module integrieren. Es entsteht ein natürlich wachsendes, umfassendes und zentrales Gesamtsystem, in das auch andere Systeme und Apps optimal eingebunden sind.
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