Kurzinfo
Der E+·Helpdesk unterstützte im Support und bei der Bearbeitung von Serviceaufträgen.
EcholoN - ganzheitliches Service Management
Kundensupport/After-Sales Lösung mit starkem Backoffice und cleverer Smart-Service-App
Helpdesk-Software / IT-Service-Management-Software
WissIntra - modulares Prozessmanagement für Unternehmen
Helpdesk, Assetmanagement, Softwareverteilung und Patchmanagement
web-basiertes System zum Prozess-, Anforderungs- und Fehlermanagement auf Workflowbasis
Webbasierte Helpdesklösung (Ticketsystem) vom Kunden zum Callcenter oder zur Fachabteilung
Optimieren Sie Ihren Support und nutzen Sie ein Ticketsystem!
multiuser-fähig (netzwerkfähig)
ja
ja
nein
ja
ja
ja
ja
ja
nein
Mandantenfähig
ja
ja
ja
ja
nein
ja
ja
ja
ja
Kompatibel mit
Schnittstellen
Active Directory, Anbindung MS Teams, API, API (Webservice), ChatGPT... +18
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen
Moderner Web-Browser und Bildschirmauflösung von mind. 1280x1024 Pixel
MSDE / SQL Server >= 2000 SP4 / Windows 2000 / Windows 2003 Server
Browser, Internetverbindung
Dialogsprache(n)
Deutsch
Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch... +1
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch, Chinesisch, Französisch, Italienisch... +7
Englisch, Deutsch, Französisch
Englisch, Deutsch
Deutsch
Deutsch
Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Schulung
gegen Entgelt
im Preis enthalten
gegen Entgelt
nicht erforderlich
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
Hotline
gegen Entgelt
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
nicht erforderlich
im Preis enthalten
Installationssupport
gegen Entgelt
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
im Preis enthalten
nicht erforderlich
Wartung
gegen Entgelt
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
Customizing-Option
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
im Preis enthalten
auf Anfrage
Anzahl der Installationen
1
>400
80
300
50.000
30
Erstinstallation (Jahr)
2004
2001
2004
1997
2000
2003