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FLINTEC IT - Ansage Management System

Zeitgesteuertes Störansage-Management unter Berücksichtigung von Zeit, ANIS und DNIS
Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
Programmbeschreibung:

Die Flintec InformationsTechnologien GmbH automatisiert Kundenservice-Prozesse mithilfe von Telefonie-Lösungen. Hierfür hat Flintec ein zeitgesteuertes Ansage Management System per Telefon (S0, S2M, VoIP) entwickelt, das Zeit, ANIS und DNIS berücksichtigt. Das Ansage Management System ist für Kunden ohne Programmierkenntnisse ausgelegt, einfach konfigurierbar und per Drag & Drop frei kombinierbar.

 

Das Flintec Ansage Management System wird in folgenden Anwendungsbereichen eingesetzt: 

  • Störansagen im ServiceDesk / HelpDesk
  • Wartefeld für TK-Anlage / Contact Center
  • SprachPortal für ankommende Anrufe
  • Info-Line (Produktinformation, Immobilien etc.)
  • Notdienste (Bereitschaft, Apotheke, Kundendienste etc.)
  • Gesprächsvorqualifizierung

 

Weitere Informationen auf unserer Website: https://www.flintec.de/telefonie/applikationen/ansage-management-system 

Zielgruppen:

Das Flintec Ansage Management System kann in allen Unternehmen eingesetzt werden und ist branchenunabhängig.

Weitere Programme des Herstellers:
Systemvoraussetzungen:
Online - basierend:
ASP / SaaS (webbasierte Lösung)
Betriebssysteme:
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme:
iOS
Android
Alte Betriebssysteme:
Win XP
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
Deutsch, Englisch, mehrsprachig
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
gegen Entgelt
Wartung:
gegen Entgelt
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Erstinstallation:
1998
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Netzwerkfähig:
ja
Mandantenfähig:
ja
Referenzen:

Zu den Kunden von Flintec zählen TOP Großunternehmen aus den folgenden Branchen:

  • Öffentlicher Dienst
  • Dienstleistung
  • Produktion
  • Handel
  • Versicherung
  • Logistik

Für Referenzen besuchen Sie unsere Website: https://www.flintec.de/referenzen

Anbieter Kontaktdaten:
Hersteller:
Ansprechpartner
Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen
+49 (621) 33892-30
Links und Kontakt:

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