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Software für Spracherkennung - aktuelle Marktübersicht

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Spracherkennungssoftware unterstützt viele Berufsgruppen mit einem hohen schriftlichen Dokumentationsaufwand. Anhand der automatisierte Spracherkennung entfällt der Arbeitsschritt der manuellen Texteingabe. Mit der hier gelisteten Spracherkennungssoftware finden Sie Programme sowohl für die sprecherunabhängige Spracherkennung als auch für die sprecherabhängige Spracherkennung.

Bei sprecherabhängiger Spracherkennungssoftware muss vor der eigentlichen Nutzung die Anwendung zunächst auf die individuelle Stimme des Benutzers trainiert werden. Ein bekannter Vertreter einer sprecherabhängigen Lösung ist die Software Dragon Naturally Speaking vom Hersteller Nuance. Mit Fachwörterbüchern lässt sich die Software für diverse Einsatzbereiche (Ärzte, Juristen etc.) optimieren. Bei Verwendung eines nur begrenzten Wortschatzes (z.B. Steuerung eines Dialogssystems über die Ziffern von 0 - 9) kommt aufgrund der nahezu 100%-igen Erkennung die sprecherunabhängige Spracherkennungssoftware zum Einsatz. Neben den üblichen Einsatzgebieten gibt es auch noch speziellere Spracherkennungssoftware z.B. für die Authentifizierung per Stimme.

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Dragon Group
Professionelle Spracherkennung für den PC
Schnelle und genaue Diktier- und Transkriptionsfunktionen ermöglicht es Ihnen, Berichte, Tabellen, Präsentationen und andere Dokumente effizienter zu erstellen – im Büro und unterwegs. Dragon Group ist eine Spracherkennungssoftware speziell für Unternehmen, die leistungsstarke, einfach verteilbare Anpassungen sowie nahtlose Integration in vorhandene Arbeitsabläufe bietet und so für mehr Produktivität am Arbeitsplatz sorgt.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Dragon Medical Practice Edition
Spracherkennung für Ärzte
Spracherkennung für Ärzte
Die beste Spracherkennung für Arztpraxen. Dragon Medical Practice Edition ermöglicht direktes Diktat in Ihre Praxissoftware. Erstmalig mit künstlicher Intelligenz versehen, arbeitet die Spracherkennung noch präziser und passt sich fortlaufend dem Praxisbetrieb an. Zahlreiche Vorlagen, Textblöcke und medizinische Formatierungen machen Dragon Medical Practice Edition zum perfekten eHealth-Werkzeug für niedergelassene Ärzte.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Dragon Medical One
Cloudbasierte medizinische Spracherkennung
Cloudbasierte medizinische Spracherkennung
Die innovative Spracherkennungslösung für Ärzte ermöglicht eine schnelle und personalisierte medizinische Dokumentation. Unabhängig von ihrem Standort, über Anwendungen, Plattformen und Geräte hinweg, können Ärzte mit ihrer Stimme die Patientengeschichten schneller und effizienter erfassen. Die cloudbasierte Lösung ist DSGVO-konform und wird in deutschen Rechenzentren zentral gehostet.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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FLINTEC IT - Sprachdialogsystem und SprachPortal
Zentralisierung und Automatisierung der Kundenservice-Prozesse per Telefon
Zentralisierung und Automatisierung der Kundenservice-Prozesse per Telefon
Flintec automatisiert Kundenservice-Prozesse mithilfe von sprachgesteuerten Telefonie-Lösungen. Zentrale Funktion des Sprachdialogsystems: Automatischer Telefonempfang für ankommende Anrufe und Vorqualifizierung des Anliegens. Abhängig von der kundenspezifischen Konfiguration kann beispielsweise eine Gesprächsweiterleitung an den richtigen Ansprechpartner, die Aufnahme einer VoiceMail oder auch eine Sitzplatzreservierung für den nächsten Kinobesuch erfolgen.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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FLINTEC IT - Alarmierung bei Verletzung der Arbeitszeitregelung
Software zur Zeiterfassung mit Alarmierung bei Verletzung der Arbeitszeitregelung
Software zur Zeiterfassung mit Alarmierung bei Verletzung der Arbeitszeitregelung
Die Flintec Alarmierung bei Verletzung der Arbeitszeitregelung ist eine IT-Lösung zur Kontrolle der Einhaltung der Arbeitszeitregelung wie beispielsweise Ruhepausen und Nachtruhen. Flintec ergänzt die Zeiterfassung um die Alarmierung von Unregelmäßigkeiten in Echtzeit. Die Alarmierung bei Verletzung der Arbeitszeitregelung ist eine branchenunabhängige Lösung und richtet sich an Unternehmen mit Mitarbeitern im Außendienst (z.B. Transport und Logistik).
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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FLINTEC IT - Ansage Management System
Zeitgesteuertes Störansage-Management unter Berücksichtigung von Zeit, ANIS und DNIS
Zeitgesteuertes Störansage-Management unter Berücksichtigung von Zeit, ANIS und DNIS
Flintec automatisiert Kundenservice-Prozesse mithilfe von Telefonie-Lösungen. Hierfür hat Flintec ein zeitgesteuertes Ansage Management System entwickelt, das per Drag&Drop frei kombinierbar ist und Zeit, ANIS und DNIS berücksichtigt. Das Ansage Management System wird in folgenden Anwendungsbereichen eingesetzt: Störansagen im ServiceDesk/HelpDesk, Wartefeld für TK-Anlage / Contact Center, SprachPortal für ankommende Anrufe, Info-Line, Notdienste und Gesprächsvorqualifizierung.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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PureCloud
Softwarelösung für die Kundeninteraktionen und unternehmensinterne Zusammenarbeit
Softwarelösung für die Kundeninteraktionen und unternehmensinterne Zusammenarbeit
PureCloud ist eine preisgekrönte Softwarelösung für die Kundenkommunikation und innerbetriebliche Zusammenarbeit. Sie bietet Ihnen umfangreiche Funktionen für die Spracherkennung und Sprachsynthese für mehrere Sprachen. Darüber werden Technologien wie z.B. Sprachaufzeichnungen, Workforce Management, Bildschirmaufzeichnungen, Dokumentenmanagement, Sprachanalysen, Erstellung grafischer Skripte oder Co-Browsing angeboten.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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FLINTEC IT - Automatischer Telefonempfang mit Telefonvermittlung
Automatischer sprachgestützter Telefonempfang mit Gesprächsweiterleitung
Automatischer sprachgestützter Telefonempfang mit Gesprächsweiterleitung
Der zentrale Empfang ist die erste Anlaufstelle eines Unternehmens und koordiniert eine Vielzahl verschiedener Aufgaben. Die von Flintec entwickelte Software für telefonische Dienstleistungen beinhaltet den automatischen Telefonempfang und die Vermittlung der Anrufe. Diese Telefonie-Lösung basiert auf dem Flintec Sprachdialogsystem. Damit wird der Empfang des Unternehmens entlastet und die Erreichbarkeit des Unternehmens verbessert.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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FLINTEC IT - Kino-Ticketing per Telefon
Kinokassendienstleistungen per Sprachdialogsystem
Das Kino-Ticketing ist die von Flintec entwickelte Software für die Kinokassendienstleistung per Telefon. Das Kino-Ticketing basiert auf dem Flintec Sprachdialogsystem. Die Software von Flintec ermöglicht den Kinobetreibern, die Kinokassendienstleistungen per Telefon anzubieten: Spielplanansage, Sitzplatzreservierung und Gesprächsweiterleitung an die Kinokassen. Dabei lässt sich die Software an diverse Kassensysteme koppeln.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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  • PC/Windows-basierend
  • MAC OS
  • Unix-basierend
  • Mainframe-basierend
  • Mobile
  • mit Demoversion
  • mandantenfähig
  • mit Customizing-Option
  • On-Premises (lokale Installation)
  • SaaS, webbasiert, Cloud
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Software-Tipps:

Hohe Erkennungsgenauigkeit. Fragen Sie z.B. nach Stimmerkennungsproben oder testen Sie die Anwendung mit Ihrer eigenen Stimme bzw. der Stimme des jeweiligen Anwenders.

Diktiermöglichkeiten direkt in E-Mail Systeme bzw. E-Mail Nachrichten über E-Mail Anwendungen wie z.B. Google-Mail, Hotmail, MS Outlook etc. Fragen Sie nach Integrationen und existierenden Plug-Ins.

Fragen Sie auch nach direkten Diktiermöglichkeiten bzw. Integrationen in vorhandene Office-Programmen, zur Erstellung von z.B. Briefen, Berichten, Gutachten, Dokumentationen, Anschreiben, Faxnachrichten, Formularinhalten etc.

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