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AI‑gestütztes ERP für Dienstleister: Projekte, Zeiten & Rechnungen leicht gemacht.

worksdone

AI‑gestütztes ERP für Dienstleister: Projekte, Zeiten & Rechnungen leicht gemacht.
 
 
 
 
 
 
 
 
Aktualisiert am 21. Aug 2026 durch Softwareanbieter
Demoversion

Was ist worksdone?

worksdone ist eine cloudbasierte Business-Software für projektorientierte Dienstleistungsunternehmen, Selbstständige sowie kleine und mittlere Teams. Die Lösung führt zentrale Geschäftsprozesse aus den Bereichen Kundenmanagement, Vertrieb, Projektmanagement, Zeiterfassung, Teamplanung und Abrechnung auf einer gemeinsamen Plattform zusammen. Dadurch können Sie zahlreiche Aufgaben erledigen, ohne zwischen unterschiedlichen Anwendungen wechseln oder Daten mehrfach pflegen zu müssen.

Der durchgängige Arbeitsablauf beginnt bereits bei der Erfassung eines Interessenten. Leads, Kontakte, Unternehmen, Aktivitäten und Dokumente lassen sich zentral verwalten und in einer übersichtlichen Vertriebspipeline organisieren. Aus einem erfolgreichen Vertriebsprozess können Sie Angebote, Projekte und Aufgaben ableiten. Erfasste Projektleistungen stehen anschließend als Grundlage für Leistungsnachweise und Rechnungen zur Verfügung.

Im Projektmanagement strukturieren Sie Vorhaben in Projekte, Unterprojekte und einzelne Aufgaben. Verantwortlichkeiten, Termine, Stunden- oder Tagessätze sowie geplante Zeitbudgets können direkt hinterlegt werden. Soll-Ist-Vergleiche unterstützen Sie dabei, den tatsächlichen Zeitaufwand mit der Planung abzugleichen und mögliche Budgetüberschreitungen frühzeitig zu erkennen. Übersichten zur Auslastung und Kapazitätsplanung erleichtern zudem die Verteilung anstehender Arbeiten im Team.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Arbeits- und Projektzeiterfassung. Mitarbeitende können Zeiten auf unterschiedliche Weise erfassen, beispielsweise über eine Schnellbuchung, einen Timer, einen Kalender, eine mobile Anwendung, ein Formular oder per Spracheingabe. Die Zuordnung zu Kunden, Projekten und Aufgaben schafft eine nachvollziehbare Datenbasis für Projektcontrolling, Abrechnung und interne Auswertungen.

Aus den erfassten Zeiten und Leistungen lassen sich Rechnungsvorschläge erstellen. Die Software unterstützt unterschiedliche Abrechnungsmodelle, individuelle Stunden- und Tagessätze, Abschlags- und Serienrechnungen sowie elektronische Rechnungsformate wie XRechnung und ZUGFeRD. Ein Rechnungsstatus zeigt, welche Dokumente sich im Entwurf befinden, freigegeben, versendet, bezahlt oder überfällig sind. Über einen DATEV-Export können abrechnungsrelevante Daten für die weitere Bearbeitung bereitgestellt werden.

Die integrierte KI-Unterstützung ermöglicht es, ausgewählte Arbeitsschritte über Chat- oder Spracheingaben auszuführen. So können beispielsweise Zeiten gebucht, Aufgaben angelegt, Informationen abgefragt oder administrative Abläufe angestoßen werden. Dies kann den Bedienungsaufwand reduzieren und wiederkehrende Prozesse beschleunigen.

Vorteile von worksdone

worksdone schafft eine gemeinsame Datenbasis für Vertrieb, Projektteams, Verwaltung und Geschäftsleitung. Informationen müssen nicht mehr aus verschiedenen Insellösungen zusammengetragen werden. Gleichzeitig sorgt die Verbindung von Projektplanung, Zeiterfassung und Rechnungsstellung dafür, dass erbrachte Leistungen schneller und vollständiger abgerechnet werden können.

Die übersichtliche Benutzeroberfläche und die verschiedenen Erfassungsmöglichkeiten unterstützen eine praxisnahe Nutzung im Büro und unterwegs. Dashboards und Auswertungen liefern aktuelle Informationen zu Projekten, Budgets, Zeitaufwänden, Auslastung und abrechenbaren Leistungen. Damit erhalten Sie eine fundierte Grundlage für operative und wirtschaftliche Entscheidungen.

Highlights und wichtige Features

  • Zentrale Verwaltung von Kunden, Unternehmen und Ansprechpartnern
  • Lead- und Dealpipeline für strukturierte Vertriebsprozesse
  • Dokumentation von Aktivitäten und Kontaktverläufen
  • Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
  • Verwaltung von Produkt- und Leistungsstammdaten
  • Projekte, Unterprojekte und Aufgaben
  • Zuständigkeiten, Termine, Status und Prioritäten
  • Projektbudgets und Soll-Ist-Vergleiche
  • Kapazitäts- und Auslastungsplanung
  • Arbeitszeit- und Projektzeiterfassung
  • Zeiterfassung per Timer, App, Kalender, Formular oder Sprache
  • Unterscheidung zwischen internen und abrechenbaren Zeiten
  • Freigabeprozesse für erfasste Zeiten
  • Automatische Erstellung von Stundennachweisen
  • Individuelle Stunden- und Tagessätze
  • Rechnungen auf Basis erfasster Projektleistungen
  • Abschlags-, Serien- und elektronische Rechnungen
  • Unterstützung von XRechnung und ZUGFeRD
  • Übersichtlicher Rechnungsstatus bis zum Zahlungseingang
  • DATEV-Export
  • Zentrale Dokumentenablage
  • Dashboards, Berichte und Kennzahlen
  • Mobile Nutzung
  • KI-gestützte Bedienung per Chat und Sprache
  • Unterstützung datenschutzkonformer Arbeitsabläufe

Unternehmen, die Kundenbeziehungen, Projekte, Zeiten und Abrechnung enger miteinander verbinden möchten, erhalten mit worksdone eine integrierte und auf projektorientierte Abläufe ausgerichtete Lösung. Eine persönliche Produktpräsentation bietet Ihnen die Möglichkeit, die Funktionen anhand Ihrer konkreten Anforderungen zu bewerten.

Zielgruppen:

  • Dienstleistungsunternehmen, Agenturen und projektbasierte Teams, die ein intuitives ERP-System ohne überflüssige Komplexität benötigen.
  • Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Start‑ups, die ihre Projekte, Zeiten und Rechnungen effizient in einer einzigen Plattform verwalten möchten.
  • IT‑Dienstleister, Software‑ und Ingenieurbüros, die ein leichtes ERP zur Verknüpfung von Projektmanagement und Zeiterfassung suchen.
  • Freiberufler, Designer, Berater und Coaches, die eine flexible Zeiterfassung und eine einfache Angebots‑ und Rechnungsstellung benötigen.
  • Marketing‑ und Werbeagenturen, die Collaboration, CRM und Dokumentenmanagement in einer Cloud‑Lösung kombinieren wollen.

Referenzen:

  • Digitalagentur aus der Werbebranche mit Fokus auf zeitbasierte Projekte.
  • Ingenieurüro für Produktentwicklung, das Zeiterfassung und Angebotsprozesse digitalisiert hat.
  • IT‑Dienstleister mit mehreren Teams, der Projektmanagement und Rechnungsstellung in der Cloud konsolidierte.
  • Consulting‑Unternehmen, das mit Worksdone die Teamübersicht und das Reporting optimierte.
  • Designstudio, das flexible Zeiterfassung und CRM in einer Lösung integriert.

Screenshots

Funktionen (Auszug):

Dokumentenarchivierung
Dokumentenmanagement
Kalender- und Terminmanagement
Kanban Board
Kollaborationsmanagement
Kontaktmanagement
Projektmanagement
Projektplanung
Projektzeiterfassung
Rechnungen direkt erstellen
Rechnungen im PDF-Format
Rechnungs-Export
Rechnungsstellung
Rechnungswesen
Reporting
Ressourcenmanagement
Zeitbuchungen
Zeiterfassung
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Kunden fragten

worksdone richtet sich vor allem an projektorientierte Dienstleister, Selbstständige sowie kleine und mittelständische Unternehmen. Typische Einsatzfelder sind unter anderem Beratung, Agenturen, IT-Dienstleistungen, Planung, Architektur, Handwerk und weitere auftragsbezogene Geschäftsmodelle.

Die Software verbindet CRM, Vertrieb, Projektmanagement, Aufgabenverwaltung, Arbeits- und Projektzeiterfassung, Kapazitätsplanung, Teamverwaltung, Angebote, Rechnungen, E-Rechnungen, Dokumente und Auswertungen in einer zentralen Lösung.

Sie können Projekte in Unterprojekte und Aufgaben gliedern, Zuständigkeiten und Termine festlegen sowie Zeitbudgets und individuelle Verrechnungssätze hinterlegen. Soll-Ist-Auswertungen helfen Ihnen, Fortschritt, Aufwand und Wirtschaftlichkeit im Blick zu behalten.

Arbeits- und Projektzeiten können unter anderem über Webanwendung, App, Timer, Kalender, Schnellbuchung, Formular sowie per Chat oder Sprache erfasst werden. Die Zeiten lassen sich Kunden, Projekten und Aufgaben eindeutig zuordnen.

Ja. Sie verwalten Kontakte, Leads, Kunden und Deals in einer Vertriebspipeline. Aus erfolgreichen Verkaufschancen können Sie Angebote, Projekte und nachgelagerte Abrechnungsprozesse entwickeln, ohne Daten mehrfach erfassen zu müssen.

Ja. Erfasste Projektzeiten und Leistungen können als Grundlage für Rechnungsvorschläge und Leistungsnachweise dienen. Dadurch reduziert sich der manuelle Übertragungsaufwand zwischen Zeiterfassung, Projektcontrolling und Fakturierung.

Ja. Die Software unterstützt die Erstellung von E-Rechnungen in den Formaten XRechnung und ZUGFeRD. Darüber hinaus können Sie Rechnungsstatus, Freigaben sowie offene oder überfällige Vorgänge nachvollziehen.

Kalender- und Planungsansichten zeigen Aufgaben, Termine, Zeitbuchungen, Abwesenheiten und verfügbare Kapazitäten. So können Sie Auslastungen besser einschätzen, Engpässe erkennen und realistischere Projektzusagen treffen.

Die integrierte Assistenz kann über Chat oder Sprache bedient werden. Abhängig von Lizenz und Berechtigungen unterstützt sie bei Abfragen, Vorschlägen und ausgewählten Arbeitsschritten, beispielsweise bei Zeitbuchungen, Projektinformationen oder Rechnungsprozessen.

Nach Anbieterangaben steht ein vierwöchiger kostenloser Testzeitraum ohne Kreditkarte zur Verfügung. Zusätzlich kann eine persönliche Online-Demonstration genutzt werden, um Funktionen und Passfähigkeit für Ihre Abläufe zu prüfen.

Technische Angaben:

webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
nein
KI-unterstützt:
nein
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
nein
Sitz des Anbieters:
Deutschland
Dialogsprache(n):
Deutsch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android