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Mobile Instandhaltung, überall verfügbar!

CareOffice - Instandhaltungssoftware

Mobile Instandhaltung, überall verfügbar!

Version:  8.3

 
 
 
 
 
 
 
 
Aktualisiert vor mehr als zwei Jahren durch Softwareanbieter

CareOffice - die modulare Instandhaltungssoftware

Ihre Anlagen und deren reibungsloser Betrieb haben einen wesentlichen Einfluss darauf, ob Ihr Unternehmen rentabel arbeiten kann. Eine effiziente und transparente Instandhaltung der Anlagen ist daher von großer Bedeutung. CareOffice unterstützt Sie perfekt bei einem effizienten Asset-Management.

 Vorteile von CareOffice

  • Mobile Instandhaltung im Offline- und Online-Modus
  • Browser fähig (eine Installation, überall verfügbar!)
  • hohe Akzeptanz

Die tagtäglichen Instandhaltungsaufgaben können Sie über das Auftragsmanagement optimal organisieren. Hierfür sind diverse Auftragsarten wie beispielsweise Instandsetzungen, gesetzliche Prüfungen, periodische- und leistungsabhängige Wartungs- und Inspektionsaufträge, Kalibrierung, Routenpläne, Projekte usw. hinterlegt.

Mit dem Modul CareOffice Touch wird Ihre Instandhaltung mobil! Anwender haben darüber die Möglichkeit jederzeit und von überall aus, auf die Software zuzugreifen. CareOffice Touch umfasst zahlreiche Features wie Abrufen von Adressen, Objektinformationen, Materialbuchungen, Auftragsbearbeitung, direkte Erfassung von IH-Anforderungen oder behobenen Störungen oder auch die Messdatenerfassung.

CareOffice ist modular aufgebaut und verfügt über eine Vielzahl von Modulen die Sie individuell nach Ihren Bedürfnissen zusammenstellen können.

  • Objektverwaltung / Asset-Management
  • Elektronische Dokumentenverwaltung
  • Instandhaltungsmanagement/Auftragswesen
  • Kapazitätsplanung
  • Historie und Reporting
  • Artikelverwaltung und Lagerbewirtschaftung
  • Einkauf
  • Vertragsmanagement
  • Flächenmanagement nach DIN 277, DIN 13080, SIA 416
  • Schüsselverwaltung
  • Reinigungsmanagement
  • Raumreservierung
  • Konferenzraummanagement
  • Schicht- und Logbuch
  • Servicemanagement
  • Audittrail
  • Messdatenmanagement
  • Projektmanagement
  • Workflow
  • ERP-Connect

Alle Module sind mehrsprachig ausgelegt, mandantenfähig und mehrwährungsfähig.

Das Workflow Modul unterstützt Sie dabei, Regeln und Anforderungen an bestimmte Auftragsabläufe einzuhalten. Genehmigungsvorgänge, Freigaben oder Abschlüsse der Aufträge können kundenspezifisch konfiguriert werden. Zudem haben Sie die Möglichkeit einen Workflow für die Genehmigung und Freigabe von Bestellungen zu konfigurieren.

Mithilfe des CareOffice-Messenger können Mitarbeiter beispielsweise schnell und unkompliziert über die Durchführung einer Wartung oder Prüfung einer Anlage, den Auftragsstatus, der Freigabe einer Bestellung, etc. automatisch per E-Mail benachrichtigt werden.

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Screenshots und Videos
 

Funktionen (Auszug):

Abfallmanagement
Arbeitsauftragsverwaltung
Arbeitsmappen
Arbeitsstoffverwaltung
Archivierung
Aufgabenmanagement
Aufgabenverfolgung
Auftrags-Status-Verfolgung
Auftragsdaten
Auftragsmanagement
Außenflächenverwaltung
Austauschteileverwaltung
Automatisierte Nachrichten
Berichtsmanagement
Bestandslisten
Bestandsverwaltung
Bildverwaltung
Brandschutzdokumentation
Budgetierung
Change Requests
Chat
Compliance Management
Dashboards
Dienstausweise
Dokumentation
E-Mail-Integration
Eigentümerportal
Energiemanagement
Erinnerungsfunktionen
Ersatzteilverwaltung
Eskalationsmechanismen
Fahrzeugverwaltung
Flächenmanagement
Formularmanagement
Gebäudemanagement
Gefahrstoffverwaltung
Gewährleistungsmanagement
Hardware- und Software-Verwaltung
Hardwareinventarisierung
HelpDesk
Immobilienmanagement
Inspektionsmanagement
Instandhaltung
Inventarlisten
Inventur
Kalender- und Terminmanagement
Kalibriertermine
Kalibrierung
Kapazitätsplanung
Kategorisierung
Kautionsverwaltung
Kompetenz- und Kontrollfunktionen
Kontroll-Spezifikation
Kontrollplan
Kontrollsystem
Kostenvergabe
Kundendienst-Historie
Kundenportal
Kundenverwaltung
Lagermanagement
Leerstandsmanagement
Lieferantenmanagement
Lifecycle-Status-Alerts
Maßnahmenübersicht
Maßnahmenverfolgung
Mean Time To Repair, MTTR
Mehrere Standorte, Filialen, Verkaufsflächen
Mehrsprachigkeit
Messprotokolle
Mieterverwaltung
Mietmanagement
Mitarbeiterausweise
Mobile Datenerfassung
Montageabwicklung
Nachrichten- und Menüsteuerung
Notizen
Nutzer-Authentifizierung
Parkplatzüberwachung
Personalmanagement
Personensucheinrichtung
Preisgruppen
Projektmanagement
Ratenmanagement
Rechnungen
Releaseplanung
Reparatur, Kostenvoranschlag
Reparaturauftrag
Reservierungsverwaltung
Ressourcenmanagement
Ruf- und Bereitschaftsdienste
Schadensmanagement
Schließplan
Schlüssel & Schloss-Management
Schrankenfunktion
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SSL-Unterstützung
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Störungsmanagement
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Systemänderungen
Technikermanagement
Teilemanagement
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Ticket-Historie
Ticket-Verteilung
Ticketbearbeitung
Ticketsystem
Versionsmanagement
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Wachbuch
Wächterrundgang
Warteschlangenmanagement
Wartung
Wissensdatenbanken
Workflow-Management
Zählermanagement
Zeiterfassung
Zimmerbuchung
Zonenüberwachung
Zutrittsbuchungen

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Technische Angaben:

Hersteller:
Sogema Software
webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Wartung:
gegen Entgelt
Erstinstallation (Jahr):
1998
Anzahl der Installationen:
7800
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
gegen Entgelt
Dokumentation:
Handbuch, Online Hilfe, Demoversion, Technische Dokumentation
Dialogsprache(n):
Englisch, Deutsch, Französisch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Min. Speicherbedarf:
64MB RAM, 300MB Festplatte
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download
Flash-Speicher

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Alternativen

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Kurzinfo
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TOM - Software für Instandhaltung, Wartung & Facility Management
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CAFM-System KeyLogic. Die Software, die CAFM und Datenmanagement leicht macht.
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multiuser-fähig (netzwerkfähig)
ja
ja
ja
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ja
ja
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ja
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ja
Mandantenfähig
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ja
Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Schnittstellen
Anbindung Active Directory via SAML Single Sign On (SSO), Anbindung Outlook, DATEV, JIRA, Navision... +2
CRM, DMS, ECM, ERP, FIBU-Schnittstellen... +4
BDE, Infor, IOT, MES, Oracle... +2
Active Directory, Anbindung MS Teams, API, API (Webservice), ChatGPT... +18
BIM, CRM, ERP, GIS, IOT... +7
CSV, TXT, WEB-API, XLS, XML
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen
Keine
Die ausführlichen Systemvoraussetzungen erhalten Sie auf Anfrage.
Fordern Sie die aktuellen Anforderungen bei uns bitte an. Ihr BSS Team
Bildschirmauflösung mind. 1024*768
ORACLE DB oder MS-SQL Datenbanklösung falls eine Installation On-Premises erwünscht ist. INTEC bietet auch Hosting und Betrieb von XMaintain inkl. Datenbanklizenzen (IaaS, Infrastracture as a Service)
Da es sich um eine Client-Server Lösung handelt, kann nach Installation der Datenbank, jeder beliebige Client mit Netzwerkverbindung zum Datenbankserver ausgestattet werden. Auf Grundlage eines Unternehmen-Organigramms werden Mandantengruppen erfasst, welche die Zugriffsberechtigungen in ECCOSoft CMMS steuern.
Dialogsprache(n)
Englisch, Deutsch, Französisch
Deutsch
Englisch, Deutsch, Französisch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch, Chinesisch, Dänisch, Finnisch... +8
Englisch, Deutsch, Dänisch, Französisch, Italienisch... +3
Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch... +1
Deutsch
Englisch, Deutsch, Dänisch, Französisch, Italienisch... +5
Englisch, Deutsch
Deutsch
Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Polnisch... +4
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch, Französisch
Englisch, Deutsch
Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
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Online Hilfe
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Technische Dokumentation
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Online Hilfe
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Online Hilfe
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Online Hilfe
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Online Hilfe
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Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
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Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
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Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Anzahl der Installationen
7800
keine Angabe
350
>35.000 User
>150 Kunden
>400
>2500
> 100
> 80.000
~ 7.000
300
800+
Erstinstallation (Jahr)
1998
2004
2000
2004
2001
2001
2016
2001
1988
2001
2016
1992
1989
2003
2004
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