Unter "Performance Management" versteht man die systematische Planung, Steuerung und Überwachung der Leistung von Mitarbeitern, Teams oder des gesamten Unternehmens, um die Zielerreichung und die kontinuierliche Verbesserung der Leistung zu fördern. Dabei werden Ziele definiert, Leistungen gemessen, Feedback gegeben und Entwicklungsmaßnahmen abgeleitet, um die individuelle und organisatorische Leistungsfähigkeit zu steigern.