Ihre Marktübersicht über Standardsoftware, Business Software und Branchenlösungen

Software > B3 Verwaltung > B3.22 ERP > UniPRO/CRM+ERP für Produktionsbetriebe
News zu dieser Software:

Apps & Tools kombinieren oder Branchenlösungen verwenden?

Apps & Tools kombinieren oder Branchenlösungen verwenden?

Freilassing, 30.08.2016 - Cloud-Computing, CRM Online und Apps. ... mehr

Kompatibel mit
   

UniPRO/CRM+ERP für Produktionsbetriebe

Die Komplettlösung für Customer Relationship Management und Enterprise Resource Planning   Version:  2016

Anbieter Kontaktdaten:
Hersteller:
Ansprechpartner
Herr Bert Enzinger
Tel.: +49 8654 4608 0
Allgemeine Angaben zur Software:
Dialogsprache(n):
Deutsch, Englisch, mehrsprachig
Dokumentation:
Online-Hilfe, Demo-Version, Technische Dokumentation
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
gegen Entgelt
Wartung:
gegen Entgelt
Customizing:
gegen Entgelt möglich
Erstinstallation:
2004
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Netzwerkfähig:
nein
Mandantenfähig:
ja
Preis:
auf Anfrage (Als OnPremise und OnDemand verfügbar)
Software wurde empfohlen bei folgenden Projekten:

Maschinenbauunternehmen sucht Software zur Angebotserstellung

Maschinenbauunternehmen sucht Software zur Angebotserstellung

Wir sind im Maschinen- bzw. Sonder-Anlagenbau tätig und suchen für unser Unternehmen eine ... mehr

Kostenlose Downloads und Kontakt:
anfordern
PDF-Download
anfordern
vom Anbieter
anfordern
Programmbeschreibung:
Einkauf mit UniPRO/CRM+ERP
Diashow: Einkauf mit UniPRO/CRM+ERP
Produktion mit UniPRO/CRM+ERP
Diashow: Produktion mit UniPRO/CRM+ERP

UniPRO/CRM+ERP – Microsoft Dynamics CRM für Produktionsbetriebe

Ein ERP-System gilt in Zeiten ständiger Optimierung der Geschäftsprozesse als Voraussetzung für betriebswirtschaftlichen Erfolg. Für Unidienst greift diese These zu kurz, denn ohne Ausrichtung auf konsequente Kundenorientierung mag die Abwicklung von Aufträgen vielleicht effektiv aber eben nicht in diesem Sinn effizient sein.

Mit UniPRO/CRM+ERP entwickelte Unidienst deswegen das CRM-System zu einer vollwertigen ERP-Lösung. Microsoft Dynamics CRM ist somit auch für Produktionsbetriebe attraktiv. Die Lösung fußt auf den Standardfunktionen von Microsoft Dynamics CRM mit den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service, Unidienst erweitert die Menüstruktur um Einkauf, Produktion und Versand.

Die Geschäftsprozesse für die einzelnen Abteilungen in UniPRO/CRM+ERP umfassen wie folgt: 

Vertrieb:

  • Kontaktverwaltung für Innen- und Außendienst
  • Vertriebsprozess und - planung
  • Anlage von Recherchedatenbanken
  • Dokumentation der Mitbewerber
  • Angebote, Aufträge und Rechnungen
  • Objektabwicklung
  • Rahmenverträge
  • Bonitätsprüfung der Kunden
  • Produktkonfiguration in Angebots- und Auftragslegung
  • Koordination der Liefertermine und Lieferterminwunsch
  • Management der Ressourcen und Termine
  • Überprüfung und Nachkalkulation der Auftragsdaten
  • Fakturierung von Teil- und Schlussrechnungen
  • Provisionsabrechnung
  • Finanzbuchhaltung (Debitoren und Kreditoren)
  • Kostenrechnung und Liquiditätsplanung

Marketing:

  • Durchführung und Steuerung von Kampagnen
  • Erstellen von Vorlagen für Kampagnenmanagement
  • Verwendung von Marketinglisten und Selektion der Zielgruppen
  • Erfolgsmessung der Marketingaktivitäten
  • Versand von Marketingmaterialien
  • Verwaltung der Opt-In-Stati

Einkauf:

  • Beschaffung des Nettobedarfs
  • Terminüberwachung
  • Preisvereinbarungen und -anfragen
  • Lieferantenanfragen und -bewertung
  • Bestandsführung der Läger mit Materialannahme und -ausgabe

Produktion:

  • Produktentwicklung
  • Definition der Produkte und sonstigen Leistungen mit Einflussfaktoren, Zulässigkeiten, Herstellanweisungen (=Arbeitsplan) und Materialeinsatz (=Stücklisten)

Service:

  • Abwicklung vom ersten Kundenkontakt an bis zur Problemlösung
  • Zentrale Verwaltung von Serviceanfragen und Serviceaktivitäten
  • Verfügbarkeit permanent aktueller der Kundeninformationen
  • technische Hotline

Die Mindestuseranzahl für die Implementierung ist 5 User.

 

Zielgruppen:
  • Fertigungsindustrie
  • Produzierende Unternehmen mit Handelspartnern
  • Anlagen- Fahrzeug- und Maschinenbau
  • Zulieferer in der Automobilbranche
  • Hersteller von Bauelementen (Fenster, Türen, Sonnenschutz)
  • Hersteller von elektronischen Komponenten
  • Medizintechnik
  • Gerätehersteller
Kunden fragten:
Eignet sich Ihre Software als ganzheitliche ERP-Lösung für ein Industrieunternehmen (Einzelteil- und Kleinserienfertigung)?
Ja, UniPRO/CRM+ERP stellt eine ganzheitliche ERP-Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics CRM dar. Zielgruppe und Kunden sind Produktionsunternehmen.
Ist eine Fertigungsplanung enthalten, die eine große Teilevielfalt unterstützt (z.B. 500 verschiedene Teile, min. 50 verschiedene Materialien, 100 Fremdfertiger/ Zulieferer)?
Die Lösung beinhaltet den UniPRO/Configurator, dem Angebots- und Produktkonfigurator von Unidienst.
Inwieweit wird die Workflow - Steuerung unterstützt?
Im Standard von Microsoft Dynamics CRM vorhanden.
Sind Funktionen zu Lagerverwaltung und Logistik vorhanden?
Ja, durch die Funktion UniPRO / Lager+Einkauf.
Kann die Instandhaltung abgebildet werden?
Ja, der Prozess entspricht der Vorgangsweise interner Serviceanfragen.
Wie ist die Sicherung der Daten organisiert bzw. inwieweit wird die Datensicherung unterstützt?
Die Datensicherung wird durch die Unidienst GmbH unterstützt.
Formal sichert Microsoft den Datenschutz über die EU Standard Clauses und einem Vertrag über die sog. Auftragsdatenverarbeitung zu.
Welche Customizing-Optionen bieten Sie im Zusammenhang mit der Software an?
Unidienst bietet kundenspezifische Anpassungen in Form von Programmierung als auch Customizing an. Vor allem beim Customizing bieten wir im Rahmen der Systemimplementierung Schulungen für Systemadministratoren an, damit Customizing, Workflows, Benutzeranlage und Reporting dann beim Kunden intern erledigt werden können. Unterstützung hierfür gibt es darüber hinaus als Onlinehilfe, Hotline oder Serviceticket.
Welche Im- und Export-Schnittstellen gibt es?
Microsoft Dynamics CRM beinhaltet im Standard ein Import- und Export-Funktion (xml, csv., txt., .xlsx., zip).

Darüber hinaus bietet Unidienst je nach Kundenanforderung folgende Schnittstellen an: UniPRO/Schnittstellen (http://www.unidienst.de/unipro-tools/schnittstellen/index.php).
Welche Softwaredokumentationen bzw. Schulungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung (Handbuch, Forum, Online-Hilfe, FAQ, Support, ..)?
Dokumentation, Bedienungsanleitung, Online-Hilfe, Support (telefonisch oder per Kundenportal).
Wartungs- und Servicevertrag, Schulungen für Anwender und Administratoren.
Weitere Programme des Herstellers:
Einkauf mit UniPRO/CRM+ERP

Einkauf mit UniPRO/CRM+ERP:

  • Beschaffung und Terminüberwachung
  • Preisvereinbarungen und Anfragen
  • Lieferantenverwaltung und -bewertung
  • Bestandsführung der Läger
Bestellvorschläge und -positionen

Bestellpositionen und -vorschläge verwalten und folglich Bestellungen anstoßen!

Bestellung und Lieferantenanfrage

Beschaffung und Terminüberwachung: Bevor Sie eine Bestellung durchführen, können Sie beim Lieferanten eine Produktanfrage tätigen.

Lagerbestand und Lagerbewegungen

Den Bestand eines Produkts in einem oder mehreren Lägern sichten Sie im Lagerbestand - bzw. detailliert in den Lagerbewegungen.

Verkaufsstellen und Läger

Verwalten Sie mit UniPRO/CRM+ERP mehrere Läger, so haben Sie stets Überblick über die aktuellen Lagerbestände der einzelnen Produkte, als auch die Auftragspositionen, für welche eine Lagerentnahme geschieht.

Produktion mit UniPRO/CRM+ERP

Produktion mit UniPRO/CRM+ERP:
Produktentwicklung und Definition der Produkte und Leistungen

Produktionsdaten konfigurieren

Aus den Formeln erzeugt UniPRO/CRM+ERP die Produktionsdaten.

Produktionsaufträge disponieren

Zusammen mit dem Produktionsauftrag werden die Produktionsdaten erzeugt, Stücklisten und Arbeitspläne aufgelöst.

Lagerbestand aktualisieren

Durch Zugänge, Reservierungen und Abgänge schwankt der Lagerbestand. Auf der Basis der Lagerbewegung führt der Einkauf Bestellungen durch.

Systemvoraussetzungen:
Online - basierend:
ASP / SaaS (webbasierte Lösung)
Windows - basierend:
Win 10
Win 8
Win 7
Win Vista
Win XP
Win 9x/ME
Win Server
Unix - basierend:
Unix
Linux
SCO
AIX
HP-UX
Reliant
Sinix
Irix
Solaris
Tru64
OpenBSD
Mobile - basierend:
iOS
Android
Symbian
Blackberry
Win Phone / Mobile
Andere Betriebssysteme - basierend:
MAC OS
DOS
OS/2
Netware
Speicherbedarf
DVD
CD-ROM
Download
Flash-Speicher
Referenzen:

HELLA Sonnen- und Wetterschutztechnik GmbH (http://www.hella-jalousien.de)

Counter