Codenica
BCS (Business Coordination Software)
EcholoN Service Management Lösung
ROBERT KNOWS - Inventarverwaltung / Verträge / Lizenzen / Helpdesk
Asset.Desk
Inventory360
ky2help® - IT- und Enterprise Service Management Software
USU IT & Enterprise Service Management
Cobalt Helpdesk für HCL NOTES & DOMINO
HelloID - Mit Identity Management die IT-Abteilung entlasten und Daten schützen!
Track-It!
SPiCE-Lite Assessment Tool
HelpMatics™ - ITIL zertifiziertes Service Management System
Kurzinfo
Helpdesk und IT-Asset-Management in einer Webplattform.
BCS – ERP für Dienstleister mit Projektmanagement-Fokus
EcholoN - ganzheitliches Service Management
Inventarisierung, Netzwerkmanagement, Lizenz- und Vertragsmanagement, Helpdesk, uvm.
Asset.Desk:ITAM-Software für IT-Scanning, Inventarisierung, Lizenz- und Vertragsmanagement
IT-Inventarisierung aller Assets
ITIL® V4 & ISO 27001 zertifiziert – über 1 Million Nutzer weltweit
Produkt-Suite mit praxiserprobten Modulen für das IT und Enterprise Service Management
HCL Notes Ticketsystem, Helpdesk & Benutzerservice
Mühelose Benutzerverwaltung, mehr Kontrolle & verbesserte Datensicherheit!
Helpdesk, Assetmanagement, Softwareverteilung und Patchmanagement
Self Assessment Tool für Software Engineering und IT Service Management
Effizientes IT Service Management System - wahlweise on premise oder online
multiuser-fähig (netzwerkfähig)
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
nein
nein
Mandantenfähig
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
Kompatibel mit
Schnittstellen
confluence, DATEV online, E-Mail-Server, Eclipse BIRT, HCL... +11
Active Directory, Anbindung MS Teams, API, API (Webservice), ChatGPT... +18
CSV Import/ Export, LDAP
Active Directory, REST API, REST-API (ODATA), WEB-API
Abacus, Active Directory, APP-V, Axeba, Azure AD... +38
Abacus, Cisco, Cisco Webex, Google Workspace, HR-Schnittstelle... +19
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen
Finden Sie alle stets aktuell auf unserer Website:
https://www.projektron.de/bcs/technische-aspekte/systemanforderungen/
Datenbanksystem Microsoft SQL-Server oder Oracle
ROBERT KNOWS muss nicht auf den einzelnen Clients installiert werden. Es genügt die Dateien in eine Verzeichnis zu kopieren und die Freigabe den Anwendern zur Verfügung zu stellen.
Zielclients: mind. MS Windows NT, WMI
Wir bieten die Lösung in zwei Varianten an: SaaS mit gestaffelter Abrechnung nach Mitarbeitern; On Premise als fertige virtuelle Appliance / VM.
Beide Lösungen werden über ein Webinterface angesprochen, welches auch auf Mobilgeräten vollständig nutzbar ist.
reine Web-Lösung, plattformunabhängig,
MSDE / SQL Server >= 2000 SP4 / Windows 2000 / Windows 2003 Server
Dialogsprache(n)
Englisch, Deutsch, Französisch, Polnisch, Spanisch
Englisch, Deutsch, Französisch
Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch... +1
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch, Französisch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch, Französisch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Schulung
gegen Entgelt
im Preis enthalten
nicht erforderlich
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
nicht erforderlich
gegen Entgelt
Hotline
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
nicht erforderlich
gegen Entgelt
Installationssupport
gegen Entgelt
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
nicht erforderlich
gegen Entgelt
Wartung
gegen Entgelt
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
im Preis enthalten
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
nicht erforderlich
gegen Entgelt
Customizing-Option
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
auf Anfrage
gegen Entgelt möglich
im Preis enthalten
gegen Entgelt möglich
im Preis enthalten
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
Anzahl der Installationen
800
>400
> 500
180
50.000
400
Erstinstallation (Jahr)
2001
2001
2000
2004
2014
1999
2001
2017
2000
1995
2000