Was versteht man unter Vertriebscontrolling?
Der Begriff "Vertriebscontrolling" bezieht sich auf die systematische Überwachung, Analyse und Steuerung aller Vertriebsaktivitäten innerhalb eines Unternehmens. Ziel des Vertriebscontrollings ist es, die Effektivität und Effizienz der Vertriebsprozesse zu erhöhen, die Verkaufsleistung zu optimieren und eine fundierte Entscheidungsgrundlage für das Management bereitzustellen.
Typische Softwarefunktionen im Bereich "Vertriebscontrolling":
- Umsatzanalyse: Detaillierte Analyse der Umsätze nach Produkten, Regionen, Kunden und Vertriebsmitarbeitern.
- Performance-Dashboard: Visuelle Darstellung von Schlüsselkennzahlen (KPIs) wie Verkaufszahlen, Gewinnmargen und Vertriebsziele.
- Prognose und Planung: Erstellung von Verkaufsprognosen und Unterstützung bei der Planung von Vertriebsstrategien.
- Berichterstellung: Automatisierte Generierung von Berichten und Analysen für das Management.
- Kostenanalyse: Überwachung und Analyse der Vertriebskosten zur Identifizierung von Einsparungspotenzialen.
- Zielverfolgung: Verfolgung und Überprüfung der Erreichung von Vertriebszielen und -quoten.
- Kundensegmentierung: Analyse und Segmentierung von Kunden zur Identifizierung von Zielgruppen und Marktchancen.
- Vertriebsprozessoptimierung: Identifikation und Implementierung von Verbesserungen in den Vertriebsprozessen.
- Wettbewerbsanalyse: Vergleich der eigenen Vertriebsleistung mit der der Wettbewerber.
- Datenintegration: Integration und Analyse von Daten aus verschiedenen Quellen, wie CRM-Systemen, ERP-Systemen und externen Marktdaten.
