TOPIX CRM ist ein professionelles CRM-System für Absatz- und Kundenverwaltungsprozesse. Es unterstützt Unternehmen bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit, der Erhöhung der Umsätze und der Verbesserung der Kundenbindung. TOPIX unterstützt leistungsstark alle Marketing- und Vertriebsprozesse.
Die Business-Line umfasst u.a. ein Contact Relationship Management für das Marketing, einen Online-Terminplaner, eine Ticketverwaltung, Auftragsbearbeitung, Warenwirtschaft, Zeit- und Terminmanagement und unterstützt ein Management-Informationssystem. Die Leistungsmerkmale für das Marketing umfassen u.a. personalisierte Mailingaktionen, Vertriebs- und Marketingplanung sowie Überwachung, Serienbrieffunktionen und eine Dokumentenverwaltung.