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Logistikdienstleister sucht einfaches Transportmanagementsystem (Luftfracht)

Suche / Ausschreibung von: Logistikdienstleister (Deutschland)Projekt Nr. 25/3468: beendet
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Ihr Ansprechpartner für diese Recherche
Frau Dipl.-Betriebsw. (FH) Margit Müller-Marscholik
margit.mueller-marscholik@softguide.de

Wir sind als Logistikdienstleister im Bereich Luftfracht tätig und suchen ein einfaches Transportmanagementsystem. Wir agieren als Mittelsmann bzw. Broker zwischen Spedition und Airlines. Wir bearbeiten ca. 50 Anfragen und ca. 500 E-Mails pro Tag. Im Monat bearbeiten wir ca. 100-200 Aufträge (in Bezug auf das Abfertigungs/Operative System).

Folgende Anforderungen stellen wir an die Software:

  • Verknüpfung zum E-Mail-System (Kundenkommunikation evtl. auch per WhatsApp)
  • Verknüpfung zum CRM
  • einfaches Abfertigungssystem
    • zur Eingabe von Angeboten
    • Aufträge anlegen mit Kosten
    • Rechnungserstellung und -versand
    • Datenaustausch mit Buchhaltung bzw. Mahnwesen
    • evtl. auch mit Ticketsystem
  • nach Möglichkeit möglichst offen, um für die Zukunft auch über KI Support zu bekommen
  • Auswertungen bzw. nach Möglichkeit einfache Darstellung:
    • Anfragen bzw. Angebote  vs. Aufträge in bestimmtem Zeitraum
    • Profit im Zeitraum - Anzahl gebuchte Aufträge
    • evtl. Dashboards: z.B. offene Anfragen

Es werden ca. 15 Software-Arbeitsplätze benötigt.

Abkürzungen:
ca: circa
evtl.: eventuell
CRM: Customer Relationship Management

Die Software sollte folgende Funktionen erfüllen.

Notwendig:
Angebotsmanagement
Aufgabenmanagement
CRM
Datenaustausch
Frachtdatenbank
Geografische Darstellung
Kommunikation
Lieferantenmanagement
Rechnungen
Statusüberwachung
Suche
Terminplanung
Optional:
Auftragsmanagement
Benachrichtigungssystem
Berichtsmanagement
Dashboards
Finanzbuchhaltung
Geokodierung
Mitarbeiterverwaltung
Multichannel-Funktionalität
Prognose und Planung
Ticketsystem
Transportmanagement
Überwachung von Workflows
Workflowoptimierung
Zukünftig:
Compliance Management
Statusübersichten

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

Software / Firma Funktionen Customizing OS
Enterprise Portal 20 / 27 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
Fiduz - Speditionssoftware für Luft, See und Land 19 / 27 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
Flicono 24 / 27 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
Projektmanagement DW.project / DW.activity 23 / 27 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
Wello (Wellcode Logistics & Office Manager) 27 / 27 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
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Projektstatistik Anzahl
Ausgewählte Lösungen aus unserem thematisch relevanten Pool (746) 25
Lösungen mit hoher Relevanz gemäß entsprechender Rückmeldungen 12
Kommunikation zwischen SoftGuide und Anbietern (E-Mails, Telefonate) 95