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Überwachung von Workflows

Was versteht man unter Überwachung von Workflows?

Die "Überwachung von Workflows" bezieht sich auf den Prozess der kontinuierlichen Überwachung und Kontrolle von Arbeitsabläufen innerhalb eines Unternehmens. Dabei werden alle Schritte und Aufgaben eines Workflows in Echtzeit verfolgt, um sicherzustellen, dass sie gemäß den definierten Regeln, Standards und Zeitplänen ausgeführt werden. Ziel der Überwachung von Workflows ist es, den Fortschritt der Aufgaben zu verfolgen, Engpässe zu identifizieren, Probleme frühzeitig zu erkennen und sicherzustellen, dass die Arbeitsabläufe effizient und reibungslos verlaufen.

Typische Funktionen einer Software im Bereich "Überwachung von Workflows" sind:

  1. Echtzeitüberwachung: Kontinuierliche Überwachung des Workflow-Fortschritts in Echtzeit, einschließlich der Bearbeitungszeiten, Wartezeiten und Zuständigkeiten.

  2. Alarme und Benachrichtigungen: Automatisierte Benachrichtigungen und Warnmeldungen bei Verzögerungen, Engpässen oder anderen Problemen im Workflow.

  3. Statusverfolgung: Verfolgung des Status jeder Aufgabe im Workflow, von der Erstellung bis zur Abschluss.

  4. Aufgabenzuweisung und -priorisierung: Zuweisung von Aufgaben an die richtigen Mitarbeiter basierend auf ihren Fähigkeiten und Verfügbarkeiten, sowie Priorisierung von Aufgaben nach Dringlichkeit.

  5. Historische Datenanalyse: Analyse von vergangenen Workflows, um Trends zu identifizieren, Engpässe zu erkennen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

  6. Leistungsberichte und Metriken: Generierung von Berichten und Metriken zur Leistung des Workflows, einschließlich Durchlaufzeiten, Durchsatzraten und Auslastungen.

  7. Benutzerdefinierte Dashboards: Erstellung von benutzerdefinierten Dashboards, um den Workflow-Status und wichtige Leistungsindikatoren auf einen Blick zu visualisieren.

 

Die Funktion / Das Modul Überwachung von Workflows gehört zu:

Dashboard

Cockpit Funktionen
Dialogerfassungsmaske
Informationsmanagement
Komponentenüberwachung
Kundenanzeige
Lauftexte
Lieferantendashboards
Modellierungsumgebung
Oberflächen
Oberflächenanpassung
Online Performance Monitoring
Prüfergebniss-Anzeige
Prüfmittelüberwachung
Risikocockpit
Schnellerfassungsmaske
Störungsprotokoll

Workflow und Prozessmanagement

Abrechnungsprozesse
abteilungsspezifische Masken und Prozesse
Aktenverarbeitung
Automatisierungs-Workflows
Beschaffungsworkflow
Datenpflege
Einkaufsoptimierung
Entwurf Prozessaufzeichnungen
Fehlerbeseitigung
Freigabe- und Genehmigungsworkflows
Freigabeworkflow für Entwürfe
Innerbetriebliche Kommunikation
Modellierungsworkflow
Planung der Roboter
Prozess- und Formulardesign
Prozesshierarchien
Prozessintelligenz
Prozessschnittstelle
Prozesssteuerung
Regelbasierte Ausnahmebehandlung
Sendungsverarbeitung
Separate Arbeitsumgebungen
SOLL-IST-Prozesse
Start der Roboter
Start von Prozessen
Statistische Prozesslenkung (SPC)
Vertrags-Genehmigungs-Workflow
Verwaltung der Roboter
Verwaltungprozesse
Workflowoptimierung
Zeitgesteuerte Workflows
“on the fly” Änderungen

Softwarelösungen mit Funktion bzw. Modul Überwachung von Workflows:

4PRO - Intralogistik von Wareneingang, Kommissionieren, Transport bis Inventur
ADONIS - Geschäftsprozessmanagement
Aeneis | BPM-Software für Governance, Risk & Compliance (GRC)
ALARM-MANAGER AM/Win
ANGEBOTSMANAGEMENT (MR.KNOW)
Aptean Advanced Workflow | Die Workflow-Lösung für Business Central
AUFTRAGSABWICKLUNG (MR.KNOW)
auMAS - Software für die Umweltverwaltung
awenko:360 - Software für Qualitäts- und Prozessmanagement
BANKENPROZESSE (MR.KNOW)
BIZON Management Systeme
CompuDMS - Optimierung und Automatisierung von individuellen Geschäftsprozessen
Connect Transport - Transport Management System
co_suite - Qualitäts-/ Risikomanagement, CAPA, Beschwerde, Dokumente, Ideen
CRISAM® GRC | ISMS Software
CWA SmartProcess für Prozessmanagement, QM und Workflow
DHC VISION - eDMS | eQMS | eTMF| Lösungen für Qualitäts- und Compliance-Prozesse
DIGITALE ASSISTENTEN (MR.KNOW)
Doxis Intelligent Content Automation
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