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Geschäftsprozesse

Was versteht man unter Geschäftsprozesse?

Unter "Geschäftsprozessen" versteht man die strukturierten Abläufe und Aktivitäten, die innerhalb eines Unternehmens durchgeführt werden, um bestimmte Ziele zu erreichen und Werte für Kunden zu schaffen. Geschäftsprozesse umfassen typischerweise eine Reihe von miteinander verbundenen Schritten, die darauf abzielen, Ressourcen effizient zu nutzen, Kosten zu minimieren und Produkte oder Dienstleistungen von hoher Qualität bereitzustellen. Beispiele für Geschäftsprozesse sind der Vertriebsprozess, der Beschaffungsprozess, der Produktionsprozess, der Kundenbetreuungsprozess und der Finanzprozess.

Typische Funktionen einer Software im Bereich "Geschäftsprozesse" sind:

  1. Prozessmodellierung: Erstellung von Modellen, Diagrammen oder Flusscharts, um Geschäftsprozesse visuell darzustellen und zu dokumentieren.

  2. Workflow-Management: Verwaltung und Automatisierung von Workflow-Prozessen, einschließlich der Zuweisung von Aufgaben, dem Routing von Dokumenten und der Überwachung des Prozessfortschritts.

  3. Aufgabenverwaltung: Verfolgung von Aufgaben, Fristen und Prioritäten im Rahmen von Geschäftsprozessen zur Sicherstellung einer effizienten Durchführung.

  4. Datenintegration und -austausch: Integration von Daten aus verschiedenen Systemen und Plattformen, um einen nahtlosen Informationsfluss zwischen den Geschäftsprozessen zu gewährleisten.

  5. Berichterstattung und Analyse: Generierung von Berichten, Analysen und Dashboards über die Leistung und Effektivität der Geschäftsprozesse zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.

 

Die Funktion / Das Modul Geschäftsprozesse gehört zu:

Workflow und Prozessmanagement

Abrechnungsprozesse
abteilungsspezifische Masken und Prozesse
Aktenverarbeitung
Automatisierungs-Workflows
Datenpflege
Einkaufsoptimierung
Entwurf Prozessaufzeichnungen
Fehlerbeseitigung
Freigabeworkflow für Entwürfe
Modellierungsworkflow
Planung der Roboter
Prozess- und Formulardesign
Prozessintelligenz
Prozessschnittstelle
Prozesssteuerung
Regelbasierte Ausnahmebehandlung
Sendungsverarbeitung
Separate Arbeitsumgebungen
Start der Roboter
Start von Prozessen
Vertrags-Genehmigungs-Workflow
Verwaltung der Roboter
Workflowoptimierung
Zeitgesteuerte Workflows
“on the fly” Änderungen

Information Security Management - ISMS

Anwendbarkeitserklärung (SoA)
Automatische Risikobeurteilung
Business Impact-Analyse
dezentrale Datenerfassung
ISO 27001
Risikoanalyse
Risikobehandlungsplan
Sicherheitsvorfälle

Softwarelösungen mit Funktion bzw. Modul Geschäftsprozesse:

AdiRisk – IT-Risikomanagementsoftware für ISMS nach ISO 27001 und B3S
BANKENPROZESSE (MR.KNOW)
BIC GRC Solutions - Digitalisieren Sie Ihre Prozesse
CDMS - Softwarelösung für die EU-DSGVO
CIP KD4.2 - Finanzsoftware für Kommunen
Compliance Aspekte
CRISAM® GRC | Datenschutz Management System | DSGVO
CRISAM® GRC | ISMS Software
DHC VISION - eDMS | eQMS | eTMF| Lösungen für Qualitäts- und Compliance-Prozesse
GRASP - Software für Managementsysteme
HITGuard GRC
mpsEEC - externe Erfassungsclient für E/A-Rechnungen
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