Was versteht man unter Kombi-Abos?

Bei "Kombi-Abos" handelt es sich um Abonnementangebote, bei denen mehrere Produkte oder Dienstleistungen zu einem Paket zusammengefasst werden, das zu einem vergünstigten Preis angeboten wird. Diese Kombinationen können verschiedene Produkte oder Dienstleistungen umfassen, die normalerweise separat erworben werden könnten, aber durch das Kombi-Abo zusammengeführt werden, um den Kunden einen Mehrwert zu bieten und möglicherweise die Kundenbindung zu erhöhen.

Typische Funktionen einer Software im Bereich "Kombi-Abos" können sein:

Angebotskonfiguration:
- Konfiguration von Kombi-Abo-Paketen, einschließlich Auswahl der enthaltenen Produkte oder Dienstleistungen.
- Festlegung von Rabatten oder Sonderkonditionen für das Kombi-Abo im Vergleich zum Kauf der Produkte einzeln.
Abonnementverwaltung:
- Einrichtung und Verwaltung von Kombi-Abonnementplänen für Kunden.
- Automatisierte Abrechnung und Verlängerung von Kombi-Abos gemäß den festgelegten Bedingungen.
Kundenverwaltung:
- Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen, einschließlich ihrer Kombi-Abo-Präferenzen und -Historie.
- Möglichkeit für Kunden, ihre Kombi-Abo-Präferenzen zu verwalten und anzupassen.
Abrechnung und Zahlungsabwicklung:
- Berechnung und Abrechnung der Kombi-Abonnementgebühren basierend auf den enthaltenen Produkten und den festgelegten Preisen.
- Integration mit Zahlungsabwicklungsdiensten zur sicheren und effizienten Abwicklung von Zahlungen.
Berichterstattung und Analyse:
- Generierung von Berichten über die Leistung von Kombi-Abos, einschließlich Umsatzgenerierung, Kundenzufriedenheit und Churn-Raten.
- Analyse von Kundenverhalten und -präferenzen im Zusammenhang mit Kombi-Abos.