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Bio-Lebensmittelhändler sucht CTI Add-on - Software

Suche / Ausschreibung von: Importeur (Bio-Lebensmittel) (Deutschland)Projekt Nr. 22/2950: beendet
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Ihr Ansprechpartner für diese Recherche
Herr Dipl.-Ing. Olaf Kram
olaf.kram@softguide.de

Wir bedienen den Großhandel (im B2B) mit Bio-Lebensmitteln und suchen für unser Business eine Add-on - Software für das CTI. Dafür brauchen wir eine kompatible Erweiterungslösung unserer bestehenden Business Central-Software. Die allermeisten unserer Mitarbeiter arbeiten im Homeoffice. Wir nutzen eine Cloud-Telefonanlage.

Folgende Anforderungen soll die Software-Erweiterung erfüllen:

  • über MS Dynamics 365 Business Central telefonieren können (gerne mit Historie) - über unser Business Central gerne CTI nutzen
  • tauglich für Homeoffice
  • kompatibel mit MS Windows und Android
  • zusätzlich benötigen wir daraufhin eine Telefonanlage (VoIP), welche dann mit der entsprechenden Erweiterung (CTI) kompatibel ist

Es werden fünf bis zehn Software-Arbeitsplätze benötigt. Gearbeitet wird mit MS Windows-Systemen und mobiler Telefonie (Android).

Abkürzungen:
B2B: Business-to-Business
CTI: Computer Telephony Integration

Die Software sollte folgende Funktionen erfüllen.

Notwendig:
Optional:
Projektstatistik Anzahl
Ausgewählte Lösungen aus unserem thematisch relevanten Pool (363) 13
Lösungen mit hoher Relevanz gemäß entsprechender Rückmeldungen 4
Kommunikation zwischen SoftGuide und Anbietern (E-Mails, Telefonate) 51