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Konferenzschaltung

Was versteht man unter Konferenzschaltung?

Unter "Konferenzschaltung" versteht man die Möglichkeit, mehrere Personen an verschiedenen Standorten über eine gemeinsame Audio- oder Videokonferenz miteinander zu verbinden, um eine virtuelle Besprechung oder Diskussion abzuhalten.

Typische Funktionen einer Software im Bereich "Konferenzschaltung" könnten sein:

  1. Audio- und Videokonferenzen: Die Möglichkeit, sowohl Audio- als auch Videoanrufe zwischen mehreren Teilnehmern gleichzeitig zu führen.

  2. Bildschirmfreigabe: Die Möglichkeit, den Bildschirm des Moderators oder eines Teilnehmers für alle anderen Teilnehmer sichtbar zu machen, um Präsentationen, Dokumente oder Softwareanwendungen gemeinsam zu betrachten.

  3. Chat-Funktion: Die Möglichkeit, während der Konferenz über einen Chat zu kommunizieren, um Fragen zu stellen, Kommentare abzugeben oder Links und Dateien auszutauschen.

  4. Teilnehmerverwaltung: Die Möglichkeit für den Moderator, die Teilnehmer zu verwalten, sie stummzuschalten, sie einzuladen oder auszuschließen und ihre Berechtigungen anzupassen.

  5. Aufzeichnungsfunktion: Die Möglichkeit, die Konferenz aufzuzeichnen, um sie später anzusehen, zu überprüfen oder für Teilnehmer zugänglich zu machen, die nicht anwesend sein konnten.

  6. Planung und Einladungen: Die Möglichkeit, Konferenzen im Voraus zu planen, Einladungen an Teilnehmer zu senden und Erinnerungen zu verschicken.

  7. Integration mit Kalender- und E-Mail-Apps: Die nahtlose Integration mit Kalender- und E-Mail-Anwendungen, um Konferenzen automatisch zu planen, Einladungen zu versenden und Erinnerungen zu erhalten.

  8. Sicherheitsfunktionen: Die Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen wie Passwortschutz, Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen, um die Vertraulichkeit und Integrität der Konferenz zu gewährleisten.

 

Die Funktion / Das Modul Konferenzschaltung gehört zu:

CTI

Softwarelösungen mit Funktion bzw. Modul Konferenzschaltung:

authensis ACHAT - Smarte Software für exzellenten Kundendialog
KatharSys®C4D – desktop-gesteuerte CTI Software