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Teleselling

Was versteht man unter Teleselling?

Beim Teleselling handelt es sich um den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über das Telefon. Dabei kontaktieren Vertriebsmitarbeiter potenzielle Kunden telefonisch, um sie von einem Kauf zu überzeugen oder Produkte/Dienstleistungen zu bewerben.

Typische Funktionen einer Software im Bereich "Teleselling" könnten sein:

  1. Automatisierte Anrufverteilung an Vertriebsmitarbeiter.
  2. Integration von Kunden- und Produktinformationen für personalisierte Anrufe.
  3. Aufzeichnung von Anrufen für Schulungszwecke und Qualitätskontrolle.
  4. Verwaltung von Verkaufsskripten und -unterlagen.
  5. Integration mit CRM-Systemen zur Nachverfolgung von Kundeninteraktionen.

 

Die Funktion / Das Modul Teleselling gehört zu:

CTI

Webshop und Onlinevertrieb

Softwarelösungen mit Funktion bzw. Modul Teleselling:

acquibee - Die Software für mehr Erfolg im Vertrieb
Dialfire - Software für Telefoniekampagnen
ProMode
SALES ASSISTANT (MR.KNOW)
SERVICE ASSISTANT (MR.KNOW)
SOG ERP, WMS und E-Shop
3MO eBusiness
ELSBETH Software für flexible In-/Outbound Kampagnen incl. PredictiveDialer