SoftGuide Softwareführer > Funktionen / Module Bezeichnung > Fehleranalyse

Fehleranalyse

Was versteht man unter Fehleranalyse?

Der Begriff „Fehleranalyse“ bezieht sich auf den systematischen Prozess zur Untersuchung und Ermittlung der Ursachen von Fehlern oder Problemen in Systemen, Prozessen oder Produkten. Ziel der Fehleranalyse ist es, die Wurzelursachen von Fehlern zu identifizieren, um deren Wiederholung zu verhindern und die Gesamtqualität sowie die Effizienz zu verbessern. Die Fehleranalyse kann in verschiedenen Kontexten erfolgen, wie z.B. in der Softwareentwicklung, Produktion oder im Kundenservice.

Typische Softwarefunktionen im Bereich "Fehleranalyse":

  1. Fehlererfassung: Sammlung und Dokumentation von Fehlerberichten oder Fehlermeldungen aus verschiedenen Quellen, wie z.B. Benutzerrückmeldungen oder Systemprotokollen.
  2. Fehlerklassifikation: Kategorisierung der Fehler nach Typ, Schweregrad und Ursache, um eine strukturierte Analyse zu ermöglichen.
  3. Fehlerursachenanalyse: Untersuchung der zugrunde liegenden Ursachen der Fehler durch Methoden wie Root Cause Analysis (RCA) oder FMEA (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse).
  4. Fehlerverfolgung: Nachverfolgung der Fehler über ihren Lebenszyklus, einschließlich der Identifikation, Behebung und Verifizierung von Korrekturmaßnahmen.
  5. Berichterstellung: Erstellung von detaillierten Berichten über die identifizierten Fehler, deren Ursachen und die ergriffenen Maßnahmen zur Fehlerbehebung.
  6. Wissenstransfer: Dokumentation der Erkenntnisse und Lösungen aus der Fehleranalyse, um zukünftige Fehler zu vermeiden und das Wissen im Team zu teilen.
  7. Statistische Analyse: Analyse von Fehlerdaten zur Identifizierung von Mustern und Trends, die zur Verbesserung von Prozessen und Systemen genutzt werden können.
  8. Korrekturmaßnahmenmanagement: Planung und Implementierung von Maßnahmen zur Behebung der identifizierten Fehler und deren Ursachen.
  9. Integration mit Qualitätsmanagementsystemen: Verknüpfung der Fehleranalyse mit bestehenden Qualitätsmanagementsystemen zur kontinuierlichen Verbesserung.

 

Die Funktion / Das Modul Fehleranalyse gehört zu:

Statistik/Forecast

Klassifikations- und Regressionsbäume
Kunden- und Vertriebsdaten-Analyse
Kundenauswertungen
Kursteilnehmer- und Lernstatistiken
Mandatsanalysen
Metropolis-Algorithmus
Netzwerkstatistiken
Nutzungsanalyse nach Verlustklassen
ökonometrische und statistische Analysen
Verknüpfte-Daten-Management
Vorhersagen

Softwarelösungen mit Funktion bzw. Modul Fehleranalyse:

Dex7 IoT Platform
IBYKUS IT/ monitor
myPARM - Software für Projekt- und Portfoliomanagement!
Notfallmanagement Software [alive-IT]