In dieser SoftGuide-Rubrik finden Sie Software, Programme, Systeme und Lösungen für CTI. CTI bedeutet wörtlich "Computer Telephony Integration", übersetzt "im Rechnersystem integrierte Telefonie". CTI ermöglicht den Rufaufbau, die Rufannahme und das Beenden von Telefonaten oder Telefonkonferenzen ("Telkos") sowie den Versand und den Empfang von Telefaxen oder Telefonanruf-Weiterschaltung.
Im SoftGuide Softwareführer finden Sie auch thematisch ähnliche Rubriken wie Remotesoftware und Software für
Callcenter.
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Software für CTI - aktuelle Marktübersicht
CTI steht für Computer Telephony Integration. CTI ermöglicht den Rufaufbau, die Rufannahme und das Beenden von Telefonaten oder Telefonkonferenzen. Zusätzlich unterstützt CTI den Versand und den Empfang von Telefaxen oder Telefonanruf-Weiterschaltung. CTI Lösungen sind in der Lage den eingehenden Anrufer anhand der Rufnummer einem hinterlegten Kunden zuzuordnen. Im SoftGuide Softwareführer finden Sie auch thematisch ähnliche Rubriken wie Remotesoftware und Software für Callcenter.
Kriterien zur Beurteilung von Software finden Sie in unserem Leitfaden Bewertung von Software. Darin werden im Abschnitt 10.1.6.2 CTI behandelt.
JTheseus - webbasiertes CRM und CTI für den Mittelstand - Bei Anruf Kundenakte!
Hersteller: Tesla CRM Software GmbH Herr Ralf Schmaus +49-2131-95151-0
CTI (Telefonielösung) für die Sage SalesLogix
prepaid CallingCard, optional: VoiceMail, Werbung (Gratis-Fon), CallBack
Hersteller: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen +49 (621) 33892-30
1st Party Wahlhilfe für abgehende Anrufe über SIPgate.
Hersteller: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen +49 (621) 33892-30
Die ISDNphone 2 Software realisiert eine leistungsfähige Telefonieumgebung auf dem PC.
Hersteller: Jochen Tillmanns EDV-Beratung Herr Dr. Jochen Tillmanns 01212-517894375
Erweiterung von Microsoft Dynamics NAV um Unified Communications, CTI und ACD
Hersteller: mse GmbH Herr Hubert Tanzer 0821 71004 120
CTI (Telefonielösung) für die Sage Office Line
CTI Lösung für IBM i
sprachgestützter automatischer Telefonempfang
Hersteller: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen +49 (621) 33892-30
Frei komponierbares (Drag&Drop) Ansagesystem (Berücksichtigung von Zeit, ANI, DNIS)
Hersteller: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen +49 (621) 33892-30
Telefonwahl, die über die WEB-Seite initiiert wird. Call me Back Button, Click-to-Call
Hersteller: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen +49 (621) 33892-30
Professionelle Unified Communications-Lösung für Unternehmen
CTI Data Connector - Telefonie aus jeder Anwendung mit Option Entwicklerkit, Browserwahl
Hersteller: Mirage Computer Systems GmbH +49 (0)7525/529339
Kostenlose TAPI Einzelplatz-Unterstützung für das CRM-System vTiger
Hersteller: FLINTEC InformationsTechnologien GmbH Herr Dipl.-Inform. Lucien Feiereisen +49 (621) 33892-30
Intranetlösung für Call Center, Help Desk und Support
Komplettlösung für Servicecenter incl. CTI
Migrationskit für Tobit und Outlook inkl. Unterordner
Hersteller: itacom GmbH Herr David Hagemeister 0343566670
Agenten Software für Call-Center In- und Outbound
Adress- / Kundenpflege, Telefonieren, Akquirieren, Befragen, Sofortfaxen und vieles mehr
Software für Telemarketing, Teleselling, Terminvereinbarung, Meinungsumfragen
Hersteller: IT Sonix AG Herr Burkhard Urban +49. 341. 5238 03-19
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