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Alternativen zu USU IT & Enterprise Service Management

Sie sind sich noch nicht ganz sicher, ob USU IT & Enterprise Service Management zu Ihren Anforderungen passt? Werfen Sie einen Blick auf alternative Programme mit einem ähnlichen Funktionsumfang! Wir haben eine Übersicht mit Software für einen Vergleich für Sie zusammengestellt. Diese Programme könnten ebenfalls für Sie interessant sein.

Eine umfassende Programmübersicht finden Sie in der Rubrik IT Service Management (ITSM), SOA.

Suchen Sie eine passende Software für das IT Service Management (ITSM) oder SOA?
USU IT & Enterprise Service Management
EcholoN Service Management Lösung
Asset.Desk
omniSuite-Plattform für Erstellung von Business-Anwendungen
Inventory360
NO-CODE-BPM (MR.KNOW)
Imixs-Office-Workflow
Axxerion - Prozessoptimierung im Standard von Morgen
PROJEKTA - Projektsoftware, Zeiterfassung, Abrechnung und Auswertungen
ky2help® - IT- und Enterprise Service Management Software
ENERGY ASSISTANT (MR.KNOW)
Track-It!
ECCOSoft CMMS
ConnectedWare
Security.Desk
Confluence
USU IT & Enterprise Service Management
EcholoN Service Management Lösung
Asset.Desk
omniSuite-Plattform für Erstellung von Business-Anwendungen
Inventory360
NO-CODE-BPM (MR.KNOW)
Imixs-Office-Workflow
Axxerion - Prozessoptimierung im Standard von Morgen
PROJEKTA - Projektsoftware, Zeiterfassung, Abrechnung und Auswertungen
ky2help® - IT- und Enterprise Service Management Software
ENERGY ASSISTANT (MR.KNOW)
Track-It!
ECCOSoft CMMS
ConnectedWare
Security.Desk
Confluence
Kurzinfo
Produkt-Suite mit praxiserprobten Modulen für das IT und Enterprise Service Management
EcholoN - ganzheitliches Service Management
Asset.Desk:ITAM-Software für IT-Scanning, Inventarisierung, Lizenz- und Vertragsmanagement
Plattform für die Erstellung 100%ig passender Business-Anwendungen
IT-Inventarisierung aller Assets
Von der Idee zur Lösung
Software für Geschäftsprozessmanagement
Axxerion - Weniger Work mehr Flow
Projektsoftware - ERP für Dienstleister
ITIL® V4 & ISO 27001 zertifiziert – über 1 Million Nutzer weltweit
Prozesslösungen und digitale Mitarbeiter für Stadtwerke, Energieversorger und Händler
Helpdesk, Assetmanagement, Softwareverteilung und Patchmanagement
ECCOSoft CMMS dient zur Realisierung einer Termin- und bedarfsgerechten Instandhaltung
Marketing Resource Management Software für Multi Channel Aktivitäten
USB- und Endpoint-Security-Lösung
Plattform für Wissens-, Prozess- und Dokumenten-Management
Preise
  • ab 6.545 EUR (5.500 EUR zzgl. 19% MwSt) einmalig - Einmalige Kosten
  • ab 3,57 EUR (3 EUR zzgl. 19% MwSt) einmalig - Bereits ab 3,00 Euro pro Asset
  • auf Anfrage (verschiedene Preismodelle)
  • Demoversion 14 Tage kostenlos testen
  • ab 94,01 EUR (79 EUR zzgl. 19% MwSt) monatlich - Unternehmen bis 10 Mitarbeiter
  • auf Anfrage ((SaaS) Unternehmen ab 11 Mitarbeiter)
  • auf Anfrage ((On Premise ) Unternehmen ab 50 Mitarbeiter)
  • kostenlos (MR.KNOW - Community Edition)
  • ab 535,50 EUR (450 EUR zzgl. 19% MwSt) monatlich - MR.KNOW - Entprise Edition
  • ab 238 EUR (200 EUR zzgl. 19% MwSt) monatlich - Open Source Lösung über Servicesubscription
  • auf Anfrage
  • ab 32,69 EUR (27,47 EUR zzgl. 19% MwSt) monatlich - Gehostet in deutschen Rechenzentren
  • ab 2.975 EUR (2.500 EUR zzgl. 19% MwSt) pro Arbeitsplatz - OnPremise
  • auf Anfrage (Lizenzmodell basiert auf Anzahl Agenten)
  • ab 11,90 EUR (10 EUR zzgl. 19% MwSt) monatlich - NUTZUNG - User Account
  • ab 0,18 EUR (0,15 EUR zzgl. 19% MwSt) monatlich - NUTZUNG - pro Vorgang
  • ab 29.631 EUR (24.900 EUR zzgl. 19% MwSt) einmalig - KAUF - smart process
  • ab 208.250 EUR (175.000 EUR zzgl. 19% MwSt) einmalig - KAUF - premium
  • ab 511,90 EUR (430,17 EUR zzgl. 19% MwSt)
  • auf Anfrage
  • auf Anfrage (Modularer Aufbau)
  • ab 9,52 EUR (8 EUR zzgl. 19% MwSt) einmalig - Der Preis richtet sich nach der Anzahl der zu überwachenden
  • auf Anfrage (Preis richtet sich nach Nutzerzahl und Installation.)
multiuser-fähig (netzwerkfähig)
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
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ja
Mandantenfähig
ja
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nein
Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Schnittstellen
Active Directory
Anbindung MS Teams
API
API (Webservice)
ChatGPT
DeepL
EcholoN Data Workflow System
Google Translate
GraphQL
Jitsi
Mattermost
Microsoft Teams
office365
PRTG
RFC-Schnittstelle zu SAP
SAP
SAP-Connector
Schnittstelle zur Finanzbuchhaltung (DATEV, ASCII, SAP, Diamant u.a.)
Slack
Webhook
Webservices REST/SOAP
Active Directory
REST API
REST-API (ODATA)
WEB-API
Middleware
Open API
Webservices REST/SOAP
Anbindung Active Directory via SAML Single Sign On (SSO)
Anbindung Outlook
DATEV
JIRA
Navision
SAP
Schnittstelle zu jeglichen Softwarelösungen von Drittanbietern
DATEV online
E-Mail-Anbindung
Finanzbuchhaltungssysteme
Lotus Notes
Microsoft Office-Schnittstellen (Word, Excel, Outlook)
MS Project
REST API
Sage KHK
SAP Lösungen
Abacus
Active Directory
APP-V
Axeba
Azure AD
baramundi
BDS (AS400)
Cool365
CrowdStrike
CTI-Anbindung
Data Import / Export Engine
Datawarehouse (BMD)
Docusnap
Docuware
DSM Softwareverteilung
E-Mail / Active Directory (SSO)
Fabasoft
Identify Management
Ivanti (Lan Desk)
JIRA
Kompass
Lansweeper
Loga HR
Loginventory
Microsoft SCCM
Microsoft SharePoint
Navision
OctoSAM inventory
Oracle
Orion (Monitoring)
Power BI
REST API
Rexx (HRM System)
Sage 50 Handwerk
SAP
Selectline
ServiceNow
Starface
Swagger (Middleware)
vCenter (VMWare)
Xpert.Line
Zabbix
Nova (Klinikgeräte)
Middleware
OCR
SAP
Webservices REST/SOAP
CSV
TXT
WEB-API
XLS
XML
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen
Zielclients: mind. MS Windows NT, WMI
Vollständige Systemanforderungen: Systemanforderungen Server Komponente CMDB-Core • ab Microsoft Windows Server 2008 (oder höher) • .NET Framework 4.0 oder höher • Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86) 32bit • Mindestens 100 MB RAM • 1 GHZ CPU • Mindestens 50 MB Speicherplatz Komponente Microsoft SQL-Server Express Edition 2008 R2 oder Microsoft SQL-Server 2008 R2 oder höher • 200 MB Arbeitsspeicher (RAM) • Mindestens 50MB Speicherplatz Systemanforderungen Clients Komponente Administrationskonsole rimacon Management Console • ab Microsoft Windows 7 32bit oder Microsoft Windows Server 2008 (oder höher) • Mindestens 100 MB RAM • Mindestens 50 MB Speicherplatz • Bildschirmauflösung mindestens 1024x768 Komponente Webbrowser omniSuite ist grundsätzlich cross-browser-fähig, aber empfohlen werden Internet Explorer 10 (oder höher) oder FireFox 48 (oder höher).
Wir bieten die Lösung in zwei Varianten an: SaaS mit gestaffelter Abrechnung nach Mitarbeitern; On Premise als fertige virtuelle Appliance / VM. Beide Lösungen werden über ein Webinterface angesprochen, welches auch auf Mobilgeräten vollständig nutzbar ist.
Tomcat ab 5.5, JDK, Datenbank (Oracle, DB/2, MS SQLServer, MySQL, PostgreSQL
Keine
Systemanforderungen gelten für Client-Systeme. Im Fall einer On-Site-Installation gelten höhere Systemanforderungen für Server-Systeme, die wir Ihnen gerne auf Anfrage mitteilen.
reine Web-Lösung, plattformunabhängig,
Datenbank
MSDE / SQL Server >= 2000 SP4 / Windows 2000 / Windows 2003 Server
Da es sich um eine Client-Server Lösung handelt, kann nach Installation der Datenbank, jeder beliebige Client mit Netzwerkverbindung zum Datenbankserver ausgestattet werden. Auf Grundlage eines Unternehmen-Organigramms werden Mandantengruppen erfasst, welche die Zugriffsberechtigungen in ECCOSoft CMMS steuern.
Dialogsprache(n)
Englisch, Deutsch, Französisch
Englisch, Deutsch, Französisch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Deutsch
Deutsch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch, Französisch
Englisch, Deutsch, Französisch
Englisch, Deutsch
Englisch, Deutsch
Deutsch
Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Handbuch
Online Hilfe
Demoversion
Technische Dokumentation
Schulung
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
im Preis enthalten
gegen Entgelt
nicht erforderlich
gegen Entgelt
Hotline
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
im Preis enthalten
im Preis enthalten
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
Installationssupport
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
nicht erforderlich
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
Wartung
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
im Preis enthalten
gegen Entgelt
im Preis enthalten
nicht erforderlich
im Preis enthalten
im Preis enthalten
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
gegen Entgelt
Customizing-Option
im Preis enthalten
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
nicht erforderlich
im Preis enthalten
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
gegen Entgelt möglich
Anzahl der Installationen
>400
> 500
400
keine Angabe
ca. 400
50.000
300
ca. 35.000
Erstinstallation (Jahr)
2001
2004
2003
2014
2008
2004
2004
1995
1999
1999
2000
2003
2007
2005
2004
Funktionen
41/41
39/41
21/41
18/41
17/41
16/41
14/41
12/41
12/41
11/41
9/41
9/41
6/41
2/41
2/41
0/41
BPMN 2.0
BPMN 2.0 Workflows
Berichtsmanagement
Bestandsverwaltung
Bestellmanagement
Change Requests
Configuration Management
Dashboards
Dokumentation
Erinnerungsfunktionen
Formulardesigner
Geräte- und Stammdaten-Gruppierung
HelpDesk
IT-Daten
IT-Diagramme
Kategorisierung
Komponentenmanagement
Kundenportal
Lifecycle History
Migrations- und Backupassistent
Netzwerkgeräte
Nutzungsrechteverwaltung
Objektgruppen
Personalzeiterfassung
Prozessdatenverfolgung
Prozessdesigner
Prozessdokumentation
SLA-Vertragsmanagement
SSL-Unterstützung
Scanner
Software-Assets
Softwarelizenzen
Terminplanung
Ticket-Erstellung
Ticket-Historie
Ticket-Verteilung
Ticketbearbeitung
Ticketsystem
Wissensdatenbanken
Workflowoptimierung
kaufmännische Gerätedaten