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Nutzfahrzeugwerkstatt sucht Terminplanungssoftware

Suche / Ausschreibung von: Nutzfahrzeugwerkstatt (Deutschland)Projekt Nr. 24/3273: beendet
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Frau Dipl.-Betriebsw. (FH) Margit Müller-Marscholik
margit.mueller-marscholik@softguide.de

Wir betreiben einen Servicebetrieb für Nutzfahrzeuge und suchen eine Planungssoftware für die Werkstatt. Ggfs. kommt auch eine Branchenlösung infrage, im Vordergrund steht aber im Moment das Anlegen und Verwalten von Terminen.

Folgende Anforderungen stellen wir an die Software:

  • Planung sowie Vergabe von Kundenterminen für die Werkstatt
  • Übersicht der Planung in verschiedenen Ansichten Tag, Woche, Monat
  • Darstellung der Wochen- bzw. Monatsübersicht auf separatem Monitor (Übersicht für Werkstatt)
  • einfaches Anlegen von Terminen, Verschieben, Kopieren
  • intuitive Bedienung
  • abrufbar auch auf mobilen Endgeräten
  • evtl. Möglichkeit zur Integration in unsere Homepage => Kunden können sich selbst für Termine eintragen

Es werden zwei bis drei Software-Arbeitsplätze  benötigt.

Die Software sollte folgende Funktionen erfüllen.

Notwendig:
Benachrichtigungssystem
Eskalationsmanagement
Kalender- und Terminmanagement
Klassenterminplanung
Rechnungen
Reservierungsverwaltung
Serientermine
Terminkalender
Terminplanung
Verfügbarkeitsanzeige
Optional:
Angebotsmanagement
Arbeitsauftragsverwaltung
Arbeitszeiterfassung
Artikelverwaltung
Aufgabenmanagement
Auftragsmanagement
Barcode-Scanner
Bestandsprüfung
Bestellmanagement
Buchführung
Elektronische Zahlungen
Etikettendruck
Fahrzeugverwaltung
Fakturierung
Fortschrittsverfolgung
Garantieabwicklung
Inventarlisten
Inventur
Kalkulation
Kfz-Kostenstellen
Kundendaten
Kundendienst-Historie
Kundenhistorie
Kundenportal
Kundenverwaltung
Lagermanagement
Mahnwesen
Mindestbestandsüberwachung
Personaleinsatzplanung (PEP)
Personalmanagement
Seriennummernverwaltung
Serviceanfragen
Social-Media-Funktionen
Statistiken
Teilemanagement
Terminzetteldruck
Transaktion-Überwachung
Transaktionshistorie
Veranstaltungskalender
Vertragsmanagement
Vorlagenmanagement
Zahlungseingänge
Zugriffskontrollen

Aufgrund der spezifischen Anforderungen kommen folgende Lösungen in Frage:

Software / Firma Funktionen Customizing OS
BetterWorking 53 / 53 ✔
 
 
 
 
 
 
 
 
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Projektstatistik Anzahl
Ausgewählte Lösungen aus unserem thematisch relevanten Pool (835) 23
Lösungen mit hoher Relevanz gemäß entsprechender Rückmeldungen 10
Kommunikation zwischen SoftGuide und Anbietern (E-Mails, Telefonate) 67