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Best Practice für mehr Effizienz im Geschäftsleben

audius:CRM - die funktionsübergreifende Standardsoftware

Best Practice für mehr Effizienz im Geschäftsleben
 
 
 
 
 
 
 
 
Software-Exposé

Mit der funktionsübergreifenden Lösung audius:CRM erweitert audius die Standardfunktionen von Microsoft Dynamics 365 Sales mit leistungsstarken Bausteinen für Vertrieb und Auftragsabwicklung. Die branchenneutrale Lösung eignet sich für mittelständische und große Unternehmen.

Im Zentrum stehen die Geschäftsprozesse für die Angebots- und Auftragsbearbeitung, den Verkaufschancenprozess, Fakturierung und Marketing. Darüber hinaus unterstützt der modulare Aufbau den Einsatz zusätzlicher audius Add-ons und die Integration einer Vielzahl von Microsoft Produkten. Auch die Ergänzung der Standardsoftware um kundenspezifische Anforderungen ist durch die flexible Plattform möglich.

Die Vorteile mit audius: CRM

  • Qualifizierung und Bewertung von Verkaufschancen inklusive Funnel ScoreCard von Miller Heiman und Forecast-Berechnungen
  • Optimierte Prozesse für die Angebots- und Auftragsbearbeitung inklusive Mehrwertsteuer- und komplexer Preisberechnung
  • Fakturierung inklusive periodische Auftragsabrechnung, Sammelrechnungen, Mahnwesen
  • Kontaktdatenverwaltung und Kriterien zur Kundensegmentierung für eine optimale Marketing-Betreuung und Referenzverwaltung
  • Features für Kampagnenmanagement und -umsatz, zur Umsetzung von DSGVO-Anforderungen.
Abkürzungen:
CRM: Customer Relationship Management
Schnittstellen:
audius:Agenda - Schnittstelle zu Agenda Rechnungswesen
audius:BankClearing - SEPA Schnittstelle
audius:DATEV - Buchungsassistent für Dynamics 365 Sales
Konnektoren Microsoft Power Platform
Zielgruppen:

Alle Branchen!

Bei audius:CRM handelt es sich nicht um eine Branchenlösung, sondern um eine branchenneutrale, funktionsübergreifende Standardsoftware.

Die Mindestuseranzahl für die Implementierung ist 5 User.

Referenzen:

Nennung von Referenzen und Kontaktpersonen auf persönliche Anfrage beim Hersteller.

Anbieter Kontaktdaten:
Frau Christina Schwarzer
Vertrieb
+49 8654 4608 25
Funktionen (Auszug):
Absatzplanung
Adress- und Kontaktlisten
Adressdatenbank
Adressdubletten
Adressen-Zusammenführung
Adresssynchronisation und Abgleich
Adressverwaltung
Akquisitionsverwaltung
Angebots- und Auftragserstellung
Angebotsmanagement
Angebotswesen
Anpassung der Datenansichten
Ansichten
Ansprechpartner
Artikel-, Kunden- und Rechnungsnummern
Auflistung der Kundenkäufe
Automatisierte Preisempfehlungen
Belegübersicht mit Statusverwaltung
Berichte
CRM
Cross-Selling
Datensynchronisation
DMS
Dublettenfunktionen
Erinnerungs- und Eskalationsfunktionen
Erstellen von Kampagnen
Fehlerbeschreibung
Gebietsmarketing
Geografische Darstellung
Große Adressenmengen
Gruppenstrukturen
Importfunktionen
Individuelle Datenfelder
Integration von Office-Systemen
Kalender- und Terminmanagement
Kampagnenmanagement
Konkurrenzprodukte
Kontaktmanagement
Kontaktpersonen
Kunden-Accounts
Kunden-Kommunikation
Kundenanzeige
Kundendaten
Kundendatenimport
Kundenempfehlungen
Kundenerlebnismanagement
Kundengruppen
Kundenhistorie
Kundenindividuelle Preise und Artikeltexte
Kundenpreise, Umsatzrabatte
Kundenrabattsysteme
Kundenverwaltung
Leadmanagement
Lieferadressen
Mailingfunktionen
Materialkataloge
Mobile Datenerfassung
Newsletter
Preis-Mengenstaffelungen
Preisgestaltung
Preisgruppen
Preislisten
Preismanagement
Preisnachlass- und Rabattfunktionen
Rabatt-System
Rabattarten
Rabatte
Rabattfunktionen
Rabattprofile
Serienbrief und Mailversand
Serienbriefe
Serienbrieffunktionen
Sonderangebote
Sonderpreise
Stammdatenmanagement
Statistiken
Suchanfragen speichern
Suche
Telefonprotokolle
Terminplanung
Umsatzplanung
Unformatierte Notizen
Verkaufschancensteuerung
Verkaufsstatistiken
Vertriebsfunktionen
Vertriebsgespräch-Planung
Vertriebsmitarbeiterverwaltung
Wiedervorlagen
Zentrale Adressverwaltung
Zielgruppen
Zielgruppenmarketing
Zusätzliche Datenbankfelder
Preis:
auf Anfrage
Cloud und OnPremise
Kunden fragten
  • In Microsoft Dynamics 365 können Daten ganz einfach per Excel-Liste importiert sowie exportiert werden.
  • audius:DATEV-Schnittstelle für die Finanzbuchhaltung (https://www.audius.de/de/software/microsoft-dynamics-365/audius-add-ons)
  • Informationen zu weiteren Schnittstellen nach kundenspezifischen Bedüfnissen auf Anfrage beim Hersteller. 
  • Customizing, Programmierung und Erstellung von Reports durch audius GmbH. Angebot nach Aufwand.
  • Schulungen der Systemadministratoren des Kunden durch audius GmbH, damit diese Customizing weitgehend selbst durchführen können.

Die Datensicherung wird durch die audius GmbH unterstützt. Formal sichert Microsoft den Datenschutz über die EU Standard Clauses und einem Vertrag über die sog. Auftragsdatenverarbeitung zu.

Angebotsbearbeitung ist im Standard von Microsoft Dynamics 365 Sales bereits vorhanden, audius GmbH integrierte zusätzlich die Mehrwertsteuerberechnung.

Die Abfolge der Releases und Updates entspricht den Intervallen von Microsoft für Microsoft Dynamics 365.

Microsoft stellt in den Formularen einen "Sozialen Bereich" zur Verfügung. Verwendung von Aktivitäten.
CRM-Funktionen für Lead, Kontakt, Firma.
Funktionsumfang im Standard vorhanden.
Funktionsumfang im Standard vorhanden.
Technische Angaben:
webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Wartung:
gegen Entgelt
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Erstinstallation (Jahr):
2003
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
gegen Entgelt
Installationssupport:
gegen Entgelt
Dokumentation:
Online Hilfe, Technische Dokumentation
Dialogsprache(n):
Englisch, Deutsch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download
Flash-Speicher
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:
Browser Microsoft Edge, Browser Google Chrome
Weitere Programme des Herstellers:
audius:Finance für Finanzdienstleistende
audius:Energy für Elektrotechnik-Unternehmen
audius:Software & Consulting für IT-, Software- und Beratungsunternehmen
audius:Event für Veranstaltungs- und Eventmanagement
audius:CRM+ERP für Produktion und Handel
audius:Seminar für Schulungs- und Seminarmanagement

Die Software wurde von SoftGuide u.a. für folgende Projekte in Betracht gezogen:

Österreichischer Fernsehsender sucht CRM

Projekt Nr.: 22/2966
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Wir sind ein österreichischer Fernsehsender und suchen ein CRM, gerne cloudbasiert. ... mehr

Hausverwaltung und Immobilienmakler sucht Komplettlösung

Projekt Nr.: 20/2374
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Verlag sucht CRM-Software bzw. Seminarverwaltung

Projekt Nr.: 20/2253
Ausschreibung bis: Beendet

Wir sind ein Fachverlag innerhalb des Bauwesens und suchen eine Software für unsere ... mehr

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