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MService - All-In-One-Software

Informations- und Steuerungssystem für Arbeitsprozesse

Version:  MService

Kompatibel mit
 
 
 
 
 
 
 
 

MService 4.0 - eine Software für alle Unternehmensprozesse

Betriebstechnik, Wartung, Instandhaltung, Anlagenmanagement, PIM, DMS, CRM, Büroorganisation

MService ist modular aufgebaut und kann perfekt an die individuellen Kundenanforderungen angepasst werden.Mit MService können Sie Ihr Unternehmen erfolgreich digitalisieren. Analog zu einem natürlichen Wachstum können Teams und deren Aufgaben allmählich und gefühlvoll eingebunden werden. Es entsteht ein umfassendes, zentrales Informationssystem, in das auch externe Datenquellen und spezielle Applikationen optimal eingebunden und vernetzt sind.

Der modulare Aufbau des Systems und die flexible Preisgestaltung werden diesen Anforderungen gerecht. Als Hersteller der Software unterstützen wir Entscheidungsfindung, Testphasen und Systemaufbau mit kompetenter Beratung, Schulungen und Workshops.

Erfolgreiche Zertifizierungen

Die Organisationssoftware MService unterstützt Sie maßgeblich bei der Zertifizierung nach ISO 9000ff, bei der Dokumentation nach der Betriebssicherheitsverordnung und Störfallverordnung, bei der Instandhaltung nach DIN 31051 sowie bei firmeninternen Audits.

Ihre Vorteile mit MService

Transparente Daten und Informationen

  • Einfache Bedienung - minimaler Schulungsaufwand
  • Schnelle Einführung durch die Übernahme vorhandener Daten
  • Userspezifische Systemkonfiguration
  • Abbilden der Unternehmenssprache und Arbeitskultur

Integrierte Datenbank, zentrales Informationssystem 

  • Einfache Installation - keine zusätzlichen Kosten
  • Keine zusätzlichen Lizenzgebühren für die Datenbank
  • Keine Datenbank-Administration erforderlich
  • Hervorragende Performance auch bei sehr großen Datenmengen
  • Sehr gut für den webbasierten mobilen Einsatz geeignet

Investitionssicherheit

  • Transparentes offenes Datenmodell
  • Alle Daten in klar strukturierten DBF-Dateien
  • Nach Vereinbarung: Open Source

Dienstleistung

  • Beratung, Schulung, Systemaufbau, Einführung
  • Hotline, Teamviewer Sessions
  • Datenübernahme aus Alt-Systemen
  • Individuelle Anpassungen
  • Erstellen von individuellen Schnittstellen

Nähere Informationen unter www.mueller-mservice.de

Funktionen:
Analyse und Auswertung
Anlagenmanagement
Arbeitsauftragsverwaltung
Aufgabenmanagement
Aufgabenverfolgung
Auftrags-Status-Verfolgung
Auftragsbearbeitung
Auftragsdaten
Auftragsmanagement
Austauschteileverwaltung
Benachrichtigungssystem
Berichte
Bestandsverwaltung
Betriebsmittelmanagement
Betriebsmittelstatus
Bilanzanalyse
Buchführung
Controllingfunktionen
CRM
DMS
Dokumentation
Einkaufslisten
Ersatzteilverwaltung
Fakturierung
Gutschriften
Inspektionsmanagement
Instandhaltung
Inventur
Kalender- und Terminmanagement
Kontrollplan
Kostenarten, Kostenstellen und Kostenträger
Kostenübersichten
Kundenverwaltung
Lagermanagement
Liefer- und Bestellvorschläge
Maschinenmanagement
Maßnahmentracking
Maßnahmenverfolgung
Mean Time To Repair, MTTR
Mobile Datenerfassung
MTBF
Notizen
Produktionssteuerung
Projektcontrolling
Projektmanagement
Protokollierung
Rechnungen
Rechnungsstellung
Reparatur, Kostenvoranschlag
Reparaturauftrag
Service-Einsätze
Serviceanfragen
Serviceaufträge
Stillstandbegründung
Stillstanddauer
Stillstandserkennung
Störungen
Störungsmanagement
Teilemanagement
Warenausgang
Wareneingang
Warenwirtschaft
Wartung
Wartungszeit
Werkzeugverwaltung
Zielgruppen:

MService ist eine branchenunabhängige Software für alle Unternehmen, in denen technische Einrichtungen, Anlagen, Maschinen und Geräte Bedeutung haben. Bis zu 32 verschiedene Betriebsprachen und bis zu 5 simultane Datensprachen stehen Firmen mit europäischer oder weltweiter Ausrichtung zur Verfügung.
Die Flexibilität bei der Konfiguration des Systems ist in Bezug auf die Preisgestaltung sehr günstig. Ein Einstieg in die Digitalisierung oder ein Ausbau ist nach und nach möglich und führt zu einem zentralen Informationssystem, in das auch andere Applikationen optimal eingebunden sind.
MService eignet sich auch als Organisationssoftware für allgemeinen Bürobetrieb.

Zielgruppen:
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Betriebsleiter, Produktionsleiter, Kundendienst, Industrieservice, Anlagentechniker, Betriebstechniker, Produktionstechniker, Maschinenführer, Instandhalter, Wartungsteams, Serviceteams, Ersatzteilmanager, Lagerverwalter, Objektmanager, Assetmanager, Controller, Büromanager, Organisationsleiter, usw.

 

Preise:
ab 232,05 EUR (195 EUR zzgl. 19% MwSt) Demoversion - Startpaket, alle Funktionen
ab 505,75 EUR (425 EUR zzgl. 19% MwSt) pro Arbeitsplatz - Lizenz Economy, einmalig
ab 1.564,85 EUR (1.315 EUR zzgl. 19% MwSt) pro Arbeitsplatz - Lizenz Business, einmalig
ab 2.528,75 EUR (2.125 EUR zzgl. 19% MwSt) pro Arbeitsplatz - Lizenz Enterprise, einmalig
auf Anfrage (Staffel: 100% 60% 40% 25%)
auf Anfrage (flexible, komplexe Preisgestaltung)
auf Anfrage (Datenmengen-Begrenzung möglich)
auf Anfrage (Modul-Zusammenstellung möglich)
Kunden fragten
Welche Customizing-Optionen bieten Sie im Zusammenhang mit der Software an?
Technisch: alles was grundsätzlich machbar ist - Finanziell: alles, was sich lohnt.
MService selbst enthält viele Parameter, die im Sinne von Customizing als Schalter zur Verfügung stehen.
Besteht die Möglichkeit zu jeder Maschine eine zugehörige Ersatzteilliste anzulegen?

Ja. Die Verknüpfung von Bauteilen, Baugruppen, Systemen, Einzelteilen, Ersatzteilen mit Maschinen ist in beliebigen Hierarchie-Ebenen möglich.

Ist ein Wartungsbuch und eine Stammdatenübersicht enthalten?

Ja. In MService liegen durchgeführte Wartungsaufträge sozusagen in einem "Archiv", das im Sinn von "big data" für Auswertungen, Analysen und Optimierungen zur Verfügung steht. Stammdaten definiert MService bei Maschinen, Artikeln, Ersatzteilen, Adressen. Die mit den Stammdaten verknüpften Bewegungsdaten vervollständigen mit höchstem Komfort die Sicht auf alle verfügbaren Daten.

Ist die Software auch geeignet für sehr kleine und mittlere Unternehmen?

Ja - sehr gut sogar.  Das breite Leistungsspektrum, die extrem flexible Preisgestaltung und der modulare Aufbau von MService gestatten eine optimale Anpassung an den Bedarf des Kunden. Eine Digitalisierung kann nach und nach aufgebaut werden. Durch natürliches Wachstum entsteht ein zentrales Gesamtsystem, in dem auch andere Datenquellen und Apps optimal eingebunden sind.

Welche Softwaredokumentationen bzw. Schulungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung (Handbuch, Forum, Online-Hilfe, FAQ, Support, ..)?

Online-Schulung, Online-Workshops, Online-Support, Programmbeschreibung, Kurzbeschreibung, Workshop Handbuch. Rufen Sie uns einfach an, wenn Sie Fragen haben. Wir schreiben Rechnungen nur dann, wenn wir das vorher mit Ihnen besprochen und vereinbart haben.

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Informationsmaterial
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Anwenderbericht
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Die Software wurde von SoftGuide u.a. für folgende Projekte in Betracht gezogen:

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Projekt Nr.: 22/2954
Ausschreibung bis: 21. Dez 2022

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