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Informations- und Steuerungssystem für Arbeitsprozesse

MService - All-In-One-Software

Informations- und Steuerungssystem für Arbeitsprozesse

Version:  MService

 
 
 
 
 
 
 
 
Demoversion

MService 4.0 - eine Software für alle Unternehmensprozesse

Betriebstechnik, Wartung, Instandhaltung, Anlagenmanagement, PIM, DMS, CRM, Büroorganisation

MService ist modular aufgebaut und kann perfekt an die individuellen Kundenanforderungen angepasst werden. Mit MService können Sie Ihr Unternehmen erfolgreich digitalisieren. Analog zu einem natürlichen Wachstum können Teams und deren Aufgaben allmählich und gefühlvoll eingebunden werden. Es entsteht ein umfassendes, zentrales Informationssystem, in das auch externe Datenquellen und spezielle Applikationen optimal eingebunden und vernetzt sind.

Der modulare Aufbau des Systems und die flexible Preisgestaltung werden diesen Anforderungen gerecht. Als Hersteller der Software unterstützen wir Entscheidungsfindung, Testphasen und Systemaufbau mit kompetenter Beratung, Schulungen und Workshops.

Erfolgreiche Zertifizierungen

Die Organisationssoftware MService unterstützt Sie maßgeblich bei der Zertifizierung nach ISO 9000ff, bei der Dokumentation nach der Betriebssicherheitsverordnung und Störfallverordnung, bei der Instandhaltung nach DIN 31051 sowie bei firmeninternen Audits.

Ihre Vorteile mit MService

Transparente Daten und Informationen

  • Einfache Bedienung - minimaler Schulungsaufwand
  • Schnelle Einführung durch die Übernahme vorhandener Daten
  • Userspezifische Systemkonfiguration
  • Abbilden der Unternehmenssprache und Arbeitskultur

Integrierte Datenbank, zentrales Informationssystem 

  • Einfache Installation - keine zusätzlichen Kosten
  • Keine zusätzlichen Lizenzgebühren für die Datenbank
  • Keine Datenbank-Administration erforderlich
  • Hervorragende Performance auch bei sehr großen Datenmengen
  • Sehr gut für den webbasierten mobilen Einsatz geeignet

Investitionssicherheit

  • Transparentes offenes Datenmodell
  • Alle Daten in klar strukturierten DBF-Dateien
  • Nach Vereinbarung: Open Source

Dienstleistung

  • Beratung, Schulung, Systemaufbau, Einführung
  • Hotline, Teamviewer Sessions
  • Datenübernahme aus Alt-Systemen
  • Individuelle Anpassungen
  • Erstellen von individuellen Schnittstellen

Nähere Informationen unter www.mueller-mservice.de

Abkürzungen:
PIM: Product Information Management
DMS: Dokumenten Management System
CRM: Customer Relationship Management
ISO: Internationale Organisation für Normung
DIN: Deutsche Institut für Normung
Schnittstellen:
Outlook, Excel
Zielgruppen:

MService ist eine branchenunabhängige Software für alle Unternehmen, in denen technische Einrichtungen, Anlagen, Maschinen und Geräte Bedeutung haben. Bis zu 32 verschiedene Betriebsprachen und bis zu 5 simultane Datensprachen stehen Firmen mit europäischer oder weltweiter Ausrichtung zur Verfügung.
Die Flexibilität bei der Konfiguration des Systems ist in Bezug auf die Preisgestaltung sehr günstig. Ein Einstieg in die Digitalisierung oder ein Ausbau ist nach und nach möglich und führt zu einem zentralen Informationssystem, in das auch andere Applikationen optimal eingebunden sind.
MService eignet sich auch als Organisationssoftware für allgemeinen Bürobetrieb.

Zielgruppen:
----------------
Betriebsleiter, Produktionsleiter, Kundendienst, Industrieservice, Anlagentechniker, Betriebstechniker, Produktionstechniker, Maschinenführer, Instandhalter, Wartungsteams, Serviceteams, Ersatzteilmanager, Lagerverwalter, Objektmanager, Assetmanager, Controller, Büromanager, Organisationsleiter, usw.

 

Referenzen:
  • Biokirch GmbH 
  • Cellofoam GmbH
  • Friesenkrone Feinkost
  • Großbäckerei Heinemann GmbH
  • Schwarzwälder Textilwerke
  • Pharmazell GmbH
  • SMS Siemag AG
Anbieter Kontaktdaten:
Informationsmaterial
direkt zur Webseite
Anfordern Online-Vorführung
Termin anfordern
Anwenderbericht
direkt zur Webseite
Software-Exposé
URL anfordern
Funktionen:
Abfallmanagement
Ablaufvisualisierung
Absatzplanung
Adressverwaltung
Änderungsdokumentation
Aktualisierung Serviceproduktstückliste
Alerts
Analyse und Auswertung
Anforderungsmanagement
Angebots- und Auftragserstellung
Angebotsmanagement
Angebotswesen
Anlagenbuchhaltung
Anlagenmanagement
Anlagenverwaltung
Ansprechpartner
Arbeitsauftragsverwaltung
Arbeitszeitmodelle
Archiv-Zugriffsrechte
Archivierung
Archivierung, Papierbelege, Scanning
Artikelverwaltung
Asset-Management
Aufgabenmanagement
Aufgabenverfolgung
Aufmaß
Auftrags- und Projektzeiten
Auftrags-Status-Verfolgung
Auftragsbearbeitung
Auftragsdaten
Auftragsfertigungsliste
Auftragskostenrechnung
Auftragsmanagement
Austauschteileverwaltung
Bargeldkasse
Bauablaufplanung
Baumkataster
Baustellenmanagement
Bauzeiten
BDE
Bearbeitung Auftragsfertigungslisten
Bearbeitungshistorie
Bearbeitungsstatus
Beauftragung
Bedrohungscode
Benachrichtigungssystem
Benutzer- und Rechteverwaltung
Benutzer- und Zeitstempel
Berichte
Bestandsüberwachung
Bestandsverwaltung
Bestell- und Reklamationswesen
Bestell-Forecast
Bestellmanagement
Betriebsaufträge
Betriebskostenabrechnung
Betriebsmittelmanagement
Betriebsmittelstatus
Bezahlfunktionen
Bilanzanalyse
Bild- und Dokumenteverwaltung
Buchführung
Building Information Modelling (BIM)
Collaboration
Collaboration und Projektgruppen
Controllingfunktionen
CRM
Customizing
Dashboards
Dateiarchivierung
Datenpflege
Dauerbuchungen, Buchungskreise
Dienstleisterverzeichnis
DMS
Dokumentation
Dokumentationssysteme
Dokumenten Sharing
Dokumenten-Kommentierung
Dokumenten-Workflow
Dokumentenablage
Dokumentenarchivierung
Dokumentenzugriffe
E-Mail-Archivierung
E-Mail-Funktionen
E-Mail-Management
E-Mail-Versand
Ein- und Auszahlungen
Einkaufslisten
Energiemanagement
Erfassung Gründe
Ersatzteilverwaltung
Erstellen von Serviceberichten
Erweiterbare Funktionen
Eskalationsmanagement
Excel-Import
Exportfunktionen
Fakturierung
Fertigungsarten
Fertigungsbuchungen
Filterfunktion
Forecasting
Fotodokumentation
Gebäudemanagement
Genehmigungsworkflow
Gerätemanagement
Gesamtdokumentation
Geschäftsberichte
Gutschriften
Inspektionsmanagement
Instandhaltung
Inventarlisten
Inventur
Kalender- und Terminmanagement
Kalenderfunktionen
Kalkulation
Kampagnen-Visualisierung
Kampagnenmanagement
Kapazitätsplanung
Kassenbuch
Kategorisierung
Kennzahlenreports
Kommentarfunktion
Kommunikation
Kommunikationsmittel
Komponentenüberwachung
Kontaktmanagement
Kontaktpersonen
Kontenpläne
Kontrollplan
Korrespondenzmanager
Kostenanalyse und Budgetkontrolle
Kostenarten, Kostenstellen und Kostenträger
Kostenmanagement
Kostenübersichten
Kundendaten
Kundenhistorie
Kundenverwaltung
Lagerhaltung
Lagermanagement
Liefer- und Bestellvorschläge
Lieferantenmanagement
Lieferscheinerstellung
Mängelmanagement
Mahnwesen
Maschinenmanagement
Maßnahmentracking
Maßnahmenverfolgung
Materialbedarfsermittlung
Materialwirtschaft
Mean Time To Repair, MTTR
Meilensteine
Mieterverwaltung
Mobile Datenerfassung
MTBF
Multiprojektcontrolling
Musterverwaltung
Netzwerkpläne
Notizen
Offene Posten Verwaltung
Offline-Zeiterfassung
Planungsabschnitte
Planungshilfen
Planungsunterlagen
Planungszeiträume
Planvarianten
Planversand
Problemmanagement
Produktdatenmanagement
Produktion Feinplanung
Produktionssteuerung
Projekt-Workflow
Projektakquisition
Projektauswertungen
projektbezogene Ticketsysteme
Projektbezogene Urlaubsplanung
Projektbudgetierung
Projektcontrolling
Projektdatenerfassung
Projektdokumentation
Projektfakturierung
Projektkalkulation
Projektkennziffern
Projektmanagement
Projektplanung
Projektprognosen
Projektstatistiken
Projektvorlagen
Projektzeiterfassung
Protokollierung
Prozessdokumentation
Prozessmanagement
Qualitätsmanagement
Rahmenaufträge
Rechnungen
Rechnungs-Eingangsbuch
Rechnungslegung
Rechnungsstellung
Rechte- und Rollenverwaltung
Remote-Zugriff
Reparatur, Kostenvoranschlag
Reparaturauftrag
Reviewmanagement
Rezepturverwaltung
Risikomanagement
Rückmeldungen Serviceeinsätze
Schadensmanagement
Schlüssel & Schloss-Management
Service-Außendienst
Service-Einsätze
Serviceanfragen
Serviceaufträge
Softwareintegration
Stammdatenmanagement
Standortverfolgung
Start von Prozessen
Statistiken
Status-Reporting
Stillstandbegründung
Stillstanddauer
Stillstandserkennung
Störungen
Störungsmanagement
Strukturplan
Stücklistenarchiv
Stücklistenbearbeitung
Stücklistenmanagement
Stücklistenverarbeitung
Support-Projektmanagement
Teams
Technikermanagement
Technische Dokumentation
Teilemanagement
Terminplanung
Testsysteme
Textbausteine
Ticketbearbeitung
Ticketsystem
To-Do-Listen
Top-Down oder Bottom-Up Verfahren
Unterweisungsmanagement
Verfügbarkeitsprüfung
Vergabeakte
Vermietungszeiträume
Vertriebsgespräch-Planung
Verwaltung
Vorgänge
Vorgangsdokumente
Vorgangsordner
Vorgangsverwaltung
Vorgehensmodelle Projektmanagement
Vorlagenmanagement
Warenausgang
Warenauskünfte
Wareneingang
Warenwirtschaft
Wartung
Wartungsverträge
Wartungszeit
Werkzeugverwaltung
Wiedervorlagen
Wissensmanagement
Workflow-Management
Workflowstatus
Zählermanagement
Zeiterfassung
Zeitplanung
Zentrale Dokumentation
Zugriffsmanagement
Zugriffsrechte
Preise:
ab 0
EUR
Demoversion
mit Lebensdauerbegrenzung
ab 195,-
EUR
zzgl. 19% MwSt
einmalig
Startpaket, Datenbegrenzung
ab 1.950,-
EUR
zzgl. 19% MwSt
pro Arbeitsplatz
ERP, alle Module
ab 1.350,-
EUR
zzgl. 19% MwSt
pro Arbeitsplatz
CMMS, ohne Warenwirtschaft
ab 360,-
EUR
zzgl. 19% MwSt
pro Arbeitsplatz
CRM. vier Kern-Module
auf Anfrage
Staffel: 100% 60% 40% 25%
auf Anfrage
flexible, komplexe Preisgestaltung
auf Anfrage
Modulauswahl nach Absprache
0
EUR
Websuche: "MService Preisliste"

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Kunden fragten
Technisch: alles was grundsätzlich machbar ist - Finanziell: alles, was sich lohnt.
MService selbst enthält viele Parameter, die im Sinne von Customizing als Schalter zur Verfügung stehen.

Ja. Die Verknüpfung von Bauteilen, Baugruppen, Systemen, Einzelteilen, Ersatzteilen mit Maschinen ist in beliebigen Hierarchie-Ebenen möglich.

Ja. In MService liegen durchgeführte Wartungsaufträge sozusagen in einem "Archiv", das im Sinn von "big data" für Auswertungen, Analysen und Optimierungen zur Verfügung steht. Stammdaten definiert MService bei Maschinen, Artikeln, Ersatzteilen, Adressen. Die mit den Stammdaten verknüpften Bewegungsdaten vervollständigen mit höchstem Komfort die Sicht auf alle verfügbaren Daten.

Ja - sehr gut sogar.  Das breite Leistungsspektrum, die extrem flexible Preisgestaltung und der modulare Aufbau von MService gestatten eine optimale Anpassung an den Bedarf des Kunden. Eine Digitalisierung kann nach und nach aufgebaut werden. Durch natürliches Wachstum entsteht ein zentrales Gesamtsystem, in dem auch andere Datenquellen und Apps optimal eingebunden sind.

Online-Schulung, Online-Workshops, Online-Support, Programmbeschreibung, Kurzbeschreibung, Workshop Handbuch. Rufen Sie uns einfach an, wenn Sie Fragen haben. Wir schreiben Rechnungen nur dann, wenn wir das vorher mit Ihnen besprochen und vereinbart haben.

Sehr komfortabel und effizient ist der Erwerb einer Monatslizenz. Sie können alle Funktionen testen und aktivieren die Lebensdauer monatlich durch einen einfachen Klick. Unterbleibt dieser Klick, dann werden keine Monatsrechnungen mehr gestellt und das Programm verliert nach 2 Wochen die Funktionsfähigkeit. Ist Ihr Test positiv beendet, dann werden alle monatlichen Zahlungen auf den jeweiligen Kaufpreis angerechnet. Telefonisch wandeln wir die Lizenz dann um in eine Dauerlizenz.

Eine andere Möglichkeit ist der Erwerb des Startpaketes. Diese Version ist nur bei den Datenmengen begrenzt und ermöglicht ebenfalls einen umfassenden Test.

Beide Wege enthalten das Recht auf Beratung durch den Hersteller Ing.-Büro Müller, Flintsbach.

Ja. MService hat eine Schnittstelle für Condition-Monitoring. Zählerstände oder Ereignisse werden über Sensoren mit dem Primärschlüssel eines Zählers, eines Wartungsplans oder einer Anleitung in das Verzeichnis  "_MService_Prozess" eingetragen. MService verarbeitet diese Meldung binnen Sekunden und stellt gegebenenfalls, z. B. bei Ölmangel, einen Störungsbehebungsauftrag mit hoher Priorität ins System ein, der sofort auffällig sichtbar ist.

Ja, sehr gut sogar.

Ja. Diese Anforderung könnte evtl. sogar mit dem MService Startpaket abgedeckt sein

Ja. Jede Spalte in Excel ist einer Datei und einem Feld in MService zuzuordnen. Wir analysieren den Datenbestand des Kunden, prüfen die Wirtschaftlichkeit und erstellen ein Angebot. Da unser Datenmodell offengelegt ist, kann dies ein Kunde auch selber machen (Excel- und DBase-Kenntnisse vorausgesetzt). MService bietet viele Optimierungsmöglichkeiten  -  manchmal ist ein Neubau sinnvoller als die Übernahme einer "alten" Organisation. Auch die Menge der Daten und die Vielzahl der Formate fließen in die Wirtschaftlichkeits-Überlegungen mit ein.

Technische Angaben:
webbasiert:
ja
SaaS, Cloud:
ja
On-Premises (lokale Installation):
ja
multiuser-fähig (netzwerkfähig):
ja
mandantenfähig:
ja
Wartung:
nicht erforderlich
Customizing-Option:
gegen Entgelt möglich
Erstinstallation (Jahr):
1996
Anzahl der Installationen:
ca. 500
Sitz des Herstellers:
Deutschland
Schulung:
gegen Entgelt
Hotline:
im Preis enthalten
Installationssupport:
gegen Entgelt
Dokumentation:
Handbuch, Online Hilfe, Demoversion, Technische Dokumentation
Dialogsprache(n):
Englisch, Deutsch
Systemvoraussetzungen:
kompatible Betriebssysteme (läuft mit):
Win 11
Win 10
Win 8
Win 7
Win Server
Mainframe basierend
Unix basierend
Linux basierend
Mac OS
Mobile Betriebssysteme (unterstützt):
iOS
Android
Alte kompatible Betriebssysteme:
Win Vista
Win XP
Win 9x/ME
Netware
Win Phone / Mobile
Min. Speicherbedarf:
256 MB RAM, 50 MB Festplatte
Datenträger:
DVD
CD-ROM
Download
Flash-Speicher
Zusätzliche Soft- und Hardwareanforderungen:
WINDOWS 95/98/NT/2000/XP/WINDOWS 7/Windows 8/Windows 10

Die Software wurde von SoftGuide u.a. für folgende Projekte in Betracht gezogen:

Ferienpark sucht Facility Management bzw. Gebäudemanagement Software

Projekt Nr.: 23/3046
Ausschreibung bis: 02. Mai 2023

Für unseren Ferienpark mit über 150 Häusern und verschiedenen Eigentümern suchen wir eine ... mehr

Ingenieurbüro sucht Software für die Büroorganisation (Projektmanagement)

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Landwirtschaftlicher Betrieb sucht Fakturierung bzw. Rechnungssoftware

Projekt Nr.: 23/3042
Ausschreibung bis: 25. Apr 2023

Wir sind ein landwirtschaftlicher Betrieb aus Süddeutschland und suchen für den Verkauf von ... mehr

weitere Ausschreibungen

Pressemeldung zu dieser Software:

Organisationssoftware MService 4.0 wird 28
Ing.-Büro Dipl.-Ing. univ. Walter Müller Organisationssoftware ERP CRM CMMS PIM DMS WaWi
27. Januar 2023

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