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Webservice First

Webservice First - Die Online-Kundenservice-Plattform als Cloud-Lösung

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Technische Details / Preise
 
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Programmname:  Webservice First
Webservice First - Die Online-Kundenservice-Plattform als Cloud-Lösung
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Hersteller: D+S 360° Webservice GmbH
Ansprechpartner: Herr Benjamin Barnack Tel.: 040 851782-360   E-Mail-Kontaktaufnahme
Programmbeschreibung:

Webservice First ist das 3in1 Online-Kundenservice-Portal für Ihr eBusiness: Wissensdatenbank, Ticketsystem & E-Mail-Management. Kleine & mittelständische Unternehmen können mit wenigen Klicks eine vollwertige Kundenservice-Plattform als Cloud-Lösung für ihr eBusiness einrichten. 

Der monatliche Paketpreis orientiert sich am Leistungsumfang, das Starter-Paket ist sogar komplett kostenlos und werbefrei! 

Im Self-Service Hilfe-Center auf Ihrer Webseite kann Ihre Wissensdatenbank einfach und schnell durchsucht werden. Viele Fragen Ihrer Kunden werden dadurch sofort und für Sie zeitsparend beantwortet.

Aus jedem Kanal werden Kundenanfragen als kategorisiertes Ticket erstellt und können so einem zuständigen Service-Mitarbeiter zugeordnet werden. Service-Mitarbeiter behalten so immer den Überblick und können schnell und flexibel arbeiten.

Webservice First ist eine echte Alternative zu zendesk, freshdesk, OTRS und weiteren Anbietern. 

Zielgruppen:

Kleine & mittelständische Unternehmen die ihr bestehendes eBusiness um eine intelligente Kundenservice-Plattform erweitern möchten. 

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